to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır aynı adreste İGDAŞ abonesiyim ve bugüne kadar faturalarım düzenli olarak aylık bir şekilde geliyordu. Ancak 2026 Nisan ayında aynı ay içinde aynı adrese ve aynı sayaç için 3 kez fatura kesildi. İlk fatura yaklaşık 500 TL, ikinci fatura 1.500 TL, üçüncü fatura ise 1.200 TL civarında geldi. Oysa şimdiye kadar en yüksek faturam kış döneminde dahi en fazla yaklaşık 1.900 TL olmuştu.
Nisan 2026 dönemi için bu şekilde üç ayrı fatura düzenlenmesi hem tüketimle hem de önceki dönem faturalarımla uyuşmuyor ve ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ayrıca durumu sormak ve itiraz etmek için İGDAŞ’a ve çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum ve sorunuma dair bilgi alamıyorum.
Müşteri/abonelik numaram 5002******22’dir. Nisan 2026 dönemine ait bu üç faturanın yeniden incelenmesini, varsa yanlış okuma veya sistemsel hata kaynaklı bir durumun düzeltilmesini ve faturaların gerçek tüketim esas alınarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
İGDAŞ aboneliğim olan 5001******88 numaralı adrese ait 04.08.2025 tarihli faturada 36.315,00 TL gibi anormal derecede yüksek bir borç çıkarılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve son 3 ayda faturalarım sırasıyla 350 TL, 250 TL ve 280 TL civarında gelmişken, bu kadar yüksek bir fatura ...
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki adresimde kayıtlıdır. 2025 yılının 12. Ayında 1.750 TL gelen doğal gaz faturam, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2026 yılının 1. Ayında 4.480 TL olarak kesildi. Yaklaşık yüzde 240 oranındaki bu artış, bütçemizi ciddi şekilde zorlamaktadı...
İGDAŞ abonesi olarak 26.01.2026 tarihli faturamda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık yüzde 100 oranında bir artışla karşılaştım. Önceki dönemlere kıyasla aynı koşullarda yaşamama ve evde ekstra bir tüketim olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi bana göre hatalı bir hesap...
İGDAŞ aboneliğimde 29.12.2025 tarihli ilk okuma sonrası düzenlenen faturada, önceki aylara göre yaklaşık 1.500 TL daha yüksek olmak üzere toplam 4.234 TL fatura çıkarılmıştır. Tüketimimde böyle bir artış olmadığı halde bu tutarın gerçek kullanımımı yansıtmadığını, özellikle de sayaçta yanlış okuma y...
İGDAŞ’a ait Aralık 2025 dönemi doğalgaz faturam, sayaç fiilen okunmadan tahmini şekilde düzenlendiğini düşündüğüm, olağan dışı yüksek bir tutarla tarafıma bırakılmıştır. Normalde yaklaşık 1.700 TL civarında gelen faturam bu dönem 3.000 TL’ye yaklaşan bir bedelle kesilmiştir ve bu tutar, önceki dönem...
Yorumlar