to read complaints and reviews, or file yours."İGDAŞ'tan gelen mühendisle görüştüm, detaylı açıklama aldım ve bağlantım açıldı, böylece doğalgaz hizmetim başladı."
25 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adres için İGDAŞ’a abonelik başvuru...sunda bulundum. İlk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde 10:20–11:50 saatleri ar
İGDAŞ aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde gelen 1501 TL tutarındaki doğalgaz faturamı her zamanki gibi online olarak öd...emek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Online işlemlerde borcum yok şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle mevcut fatur
İGDAŞ’ın mayıs ayında İstanbul Sarıyer Kemer Mahallesi’ndeki adresime kesmiş olduğu 3.600 TL tutarındaki doğal gaz fatur...amı, hiçbir şekilde benim onayımı almadan ve bana sormadan taksitlendirdiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, faturanın alt kısmında “diğer aylara taksitlendirilir” şeklinde bir if
İGDAŞ’a ait 5008******99 no'lu sözleşme hesabım üzerinden, aynı adresteki tek aboneliğime yaz aylarında, yaklaşık iki ay...dır petekleri hiç kullanmıyor olmama rağmen peş peşe iki fatura çıkarıldı. Kombim yalnızca sıcak su ve ocak için açık, ısınma amaçlı kullanımım yok. Buna rağmen faturalarımdan biri
İGDAŞ’a ait konut aboneliğimin fesih işlemi 12.05.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak fesih işleminden bu yana geçmes...ine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve alacaklı olduğum tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ne kadar ödeme alacağımı tam olarak bilmiyorum ve bu süreçle ilgili İGDAŞ müş
İGDAŞ aboneliğimin feshi ve güvence bedeli iadesi sürecinde ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Gaz kapatma randevusu oluşturdum ve 23.05.2026 tarihinde e
21 Mayıs tarihinde İGDAŞ aboneliğim kapandı ve hesabımda görünen 3.731 TL tutarında alacağımın tarafıma iade edilmesi ge...rekiyordu. Sistem üzerinde hesap numaram yazmasına rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir yetkiliyle henüz görüşme yapmadı
İstanbul Esenyurt’ta kiracım adına kayıtlı 1000115022 abonelik numaralı dairede doğalgaz açımı için yaklaşık iki haftadı...r randevu almaya çalışıyoruz ancak İGDAŞ’tan bir türlü sonuç alamıyoruz. Hem kiracım hem de ben defalarca aramamıza rağmen sürekli farklı gerekçelerle başımızdan savruluyoruz. Kir
20.05.2026 tarihinde İGDAŞ’a abonelik başvurusu yaptık ve kombi montajımız da yapıldı, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen... ne sayaç takmaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayaç gelecek denilerek bir hafta, sonrasında da açılış için bir hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. To
İGDAŞ aboneliğime ait 2026 Mayıs dönemi faturalandırmasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ortada resmi bir f...atura dahi yokken, internet bankacılığına girdiğimde 24.000 TL gibi olağan hayatın akışına tamamen aykırı, çok yüksek bir borç tutarıyla karşılaştım. Bu rakam, önceki dönemlerde öd
"Sonunda çözüldü problemim"
Yaklaşık 7 yıldır İGDAŞ faturalarımı düzenli olarak online sistem üzerinden... ödüyorum. Mayıs ayı faturamda sayaç değişimi sonrası, bilgim ve onayım olm
Kadıköy’de bulunan dairem için İGDAŞ’tan doğalgaz açma randevusu aldım. Tarafıma 26 Mayıs tarihinde 08:40–10:20 saatleri... arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak ekipler belirtilen zaman aralığından daha erken, 08:30’da aradı ve o saatte evde olamadığım için randevuya yetişemedim. Beni ar
İGDAŞ aboneliğimi 27 Nisan tarihinde kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın güvence bedelim tarafıma ...iade edilmedi. İadesini beklediğim tutar 3.197,15 TL’dir. Konu ile ilgili olarak İGDAŞ’la iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma her
İstanbul Sancaktepe’de abimin üzerine kayıtlı olan dairede kiracı olarak oturuyorum. İGDAŞ, Mayıs ayı için 10 Nisan – 11... Mayıs tarihleri arasını kapsayan dönem için hiç gerçekçi olmayan şekilde 4.830 TL fatura gönderdi. Bu dönemde petekleri yalnızca 1 gün kadar açtım, onun dışında sadece tüp ve sıca
Kartal İGDAŞ ile yaklaşık bir haftadır telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamıy...orum. Çalıştığım için gün içinde ne zaman fırsat bulursam o zaman arıyorum, farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen yine de ulaşamıyorum. Annem üzerine kayıtlı olan doğal
İGDAŞ abonesi olarak 08.04.2026 tarihli Nisan faturamda 3.171–3.389 sayaç e...ndeksleri arasında 218 m³ tüketime ve 2.469,79 kWh enerji karşılığına 2.947
İstanbul Beykoz’da taşınma sürecinde olduğumuz için İGDAŞ üzerinden e-Devlet aracılığıyla doğalgaz açma randevusu aldık.... Sistemden bir randevu tarihi verildi ancak kendi hatamız nedeniyle bu ilk randevuyu kaçırdık. Bunun ardından, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tekrar eve gelinmiş ve evd
30 Nisan 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı 5008******01 numaralı aboneliğim için güvence bedeli iadesi işlemini yaptım.... Bu işlem sonucunda tarafıma 3.975,19 TL güvence bedeli iadesi yapılması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili IBAN
"Arandım ve pazartesi çözüleceği iletildi bu süreçte yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
1001143395 numaralı doğalgaz aboneliğimi 01.04.2026 tarihinde başlattım. İGDAŞ yetkilileri eve gelip doğalgazı açtılar v...e tarafıma kullanıma başlayabileceğime dair mesaj gönderildi. Yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandım. 20.05.2026 tarihinde ise herhangi bir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen,
Yaklaşık iki aydır İGDAŞ’tan “sayaca ulaşım sağlanmadı” içerikli mesajlar alıyorum. Oysa sayacım apartman içinde ve eriş...ime açık bir konumda bulunuyor, tarafımdan engellenen veya kapalı tutulan bir durum söz konusu değil. Herhangi bir okumama veya erişim problemi yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum
İstanbul Sultangazi’de bulunan çift daireli bir binada yaklaşık altı aydır ev sahibi olarak ikamet ediyorum. Dairemin gi...riş kapısının önünde sadece kendi dairemin değil, yan dairenin doğalgaz sayacı da bulunuyor. Karşı taraftaki daire satılıktı, yeni ev sahibi aldıktan sonra o daire için yeni doğalg
