to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı İGA otoparkında yaşadığım bir olay nedeniyle hem trafik cezası hem de aracımın ...plakasına bloke uygulanması ile karşılaştım. Otoparkta görevli bir personelin yanlış ve sert yaklaşımı sonucu sinirlendim, aracım park halindeyken kendisi aracımı çekmeye çalışıyor
20.10.2026 tarihinde saat 05.30 civarında İstanbul Havalimanı’nda, 7b dış hat çıkış kapısının karşısındaki tuvaleti kull...andığım sırada bir temizlik görevlisinin kabul edilemez davranışlarıyla karşılaştım. Tuvalet kabininin kapısını içeriden kilitlemiş olmama rağmen ilgili görevli kapıyı defalarca a
18 Ekim Pazar günü saat 19:26 civarında İstanbul Havalimanı’nda, gelen yolcu katında 8 numaralı kapının karşısında bulun...an çiçekçi dükkanının oradaki tuvalette İGA altında çalışan Taya temizlik personeliyle ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Bahsi geçen temizlik görevlisi, tuvaleti temizlik a
İstanbul Havalimanı dış hatlar giden yolcu son güvenlik noktasında 21 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 11.45’te PC1982 sef...er sayılı uçuşum için kızım R**** Y***** K******* ile birlikte İstanbul’dan Ercan’a gitmek üzere işlemlerimizi tamamlayıp uçağa doğru ilerlerken son güvenlik kontrolünde çok ciddi
Bugün İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümünde g kapısına, g11A çıkışına giderken güvenlik kontrolünden geçişim sırasında... deodorantım ve vücut spreyim güvenlik görevlileri tarafından alındı. Victoria’s Secret vücut spreyi ve Emotion marka deodorantımın her ikisini de el bagajımdan çıkarıp aldılar. V
19 Eylül sabah saat 06.00 civarında İstanbul İGA Havalimanı otoparkını her zaman olduğu gibi motosikletimle kullandım, o...toparkın içindeki ödeme noktasından motosikletimin ücretini ödedim ve elimde 400 TL’lik resmi otopark fişim bulunuyordu. Buna rağmen motosikletimin yanına geri döndüğümde, İGA tara
23 Eylül Çarşamba sabahı Suudi Arabistan’dan umre ziyaretinden dönüşte İsta...nbul Havalimanı iç hatlar kontrol noktasında yaşadığım bir durumu paylaşmak
22 Eylül günü saat 02.20 civarında İstanbul Havalimanı giden yolcu katında, eczane yanı tuvalet ve mescit bölümünde yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tuvalet içerisinde görevli olan temizlik personeli, yolculardan para talep etti. Bu davranışın yanlış olduğunu kendisine söylediğimde ise “iste
19.09.2026 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Havalimanı’nda Boyner’in bulunduğu taraftaki güvenlik noktasından geç...erken görevli E*** isimli kadın personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Güvenlik kontrolü esnasında kendisi son derece emrivaki bir üslupla, sanki oraya bedavaya
15 Eylül’de saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Havalimanı dış hatlar giden yolcu bölümünde pasaport kontrolünden sonra X...-ray kontrolüne girdim. Kabin bagajım sıvı uyarısı verdiği için kontrole çekildi, ben de hiçbir sıvı koymadığımı, sadece şaşkınlıkla ve gayet normal bir şekilde söyledim. Ancak gö
18 Eylül 2026 sabahı, saat 06:30 civarında İGA İstanbul Havalimanı’nda f1–f5 kapıları bölgesinden f14 kapısına doğru yür...ürken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 24 haftalık hamileyim ve bu süreçte uzun mesafe yürümekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Belirttiğim saat aralığında, f1–f5 bölgesinde
İstanbul Havalimanı’nda çalışan bir personel olarak, İstanbul Airport Pharmacy isimli eczaneden uzun süredir devam eden ...bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eczane, Tayakadın Mah., Terminal Cad., İstanbul Havalimanı Terminal Binası No:1, d:740401, Arnavutköy/İstanbul adresinde bulunmaktadır. Bu ecza
İstanbul Havalimanı’nda iç hatlar terminalinden TK 2554 sefer sayılı İstanbul–Dalaman uçuşum için sabah 06.45–07.10 saat...leri arasında güvenlik kontrolünden geçerken bir yaşındaki bebeğimle birlikteydim. Bebeğime mama hazırlayabilmek için yanımda çok az miktarda su getirmiştim. Suyun sadece bebeğimin
İGA Vale'ye yaklaşık 3 yıldır aracımı düzenli olarak bırakıyorum. Aracı düzenli olarak yıkamaya da teslim ediyorum. İGA ...Pass Premium üyesi olduğum için de düzenli olarak vale hizmetinden faydalanıyorum. Son teslimatta aracım bana kirli olarak teslim edildi, ücreti de tahsil edilmesine rağmen neden b
14 Temmuz tarihinde Ankara’dan İstanbul’a Türk Hava Yolları’nın TK2123 sefer sayılı uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrası y...aşadığım kayıp eşya sürecinde, İGA kayıp eşya müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesindeki üslup ve iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. Kayıp eşya kaydım kbewb0045929
01.06.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında kardeşlerimle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünd...e, İstanbul – Çukurova Havalimanı uçuşumuz için bilet işlemlerimizi yaparken tarafıma ait bir valizi yedek bilet kontuarı önü (d3839) bölgesinde unuttum. Valizin üzerinde Tanzanya
28 Haziran Pazar günü saat 12:45 kalkışlı TK2716 İstanbul – Kars uçuşumda ve daha önceki İstanbul Havalimanı çıkışlı uçu...şlarımda hem Türk Hava Yolları’ndan hem de havalimanındaki güvenlik uygulamalarından son derece rahatsız oldum. Bilette Airbus yazmasına rağmen zaman zaman Boeing uçak çıkması, uça
Havaalanında eczaneye doktorun yazdığı reçete için girdiğimde Eczanede olması gereken bana göre yegane gerekli ilaçlarda...n Listelerden Bir tanesi olan Gazlı bezi tedarik edemeyeceklerini ve olmadıklarını söylediler yani amacından bu kadar mı değişti bir de bunu söylediğimde karşılık olarak da ama kal
22 Mayıs günü sabah saat 04.00 suları civarında İstanbul Havalimanı’nda güvenlik kontrolünden geçerken son derece rahats...ız edici bir durum yaşadım. Güvenlikte görevli personel, çantamdaki kişisel bakım ürünlerimi alarak hem ürünlere el koydu hem de bu süreçte son derece kaba ve alaycı davrandı. “Eşy
16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde İstanbul Havalimanı’nda İGA işletmesiyle ilgili hem iç hatlar terminalinde yaşadığ...ım temizlik sorunu hem de personel yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Dış hatlar kısmında tuvaletler, pasaport kontrol alanları ve genel düzen oldukça temiz ve öz
22.04.2026 tarihinde annemle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar girişinden içeri giriş yaptığımız sırada görevli per...sonelin yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Annem 60 yaşın üzerinde ve engelli bir birey olmasına rağmen, girişte görev yapan personelin tavrı son derece ilgisiz
15 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Bağcılar’daki Toya Next sitesine gitmek için... havaalanında bekleyen taksilerden birine bindik. Yolculuk boyunca şoförün tavırları kaba ve agresifti. Yolculuk sonunda taksimetrede yaklaşık 1.500 TL yazmasına rağmen şoför pos c
İGA -2 kapalı otoparkını turizm aracımla her gün kullanan bir sürücüyüm. Bugün saat 17:45 civarında, 15 dakikalık ücrets...iz çıkış sürem dolmadan, henüz yaklaşık 6 dakikam varken çıkışa geldim. Ancak görevli personellerden biri, ödeme noktasında başka bir şoförle tartışmaya başlayınca işlem ilerlemedi
21 Mart Cumartesi günü saat 18:00 civarında, İstanbul Havalimanı iç hatlar gidiş katında Ramazan kapsamında kurulan etki...nlik alanında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Alanın içerisinde çocuklara yönelik ebru etkinliği düzenleniyordu ve kızlarım da büyük bir hevesle bu etkinliğe katıldılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
