Kargo Etiketi Hatası Nedeniyle İade Reddi Ve Destek Yokluğu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
14.08.2024 tarihinde İdefix üzerinden Mirfay Teknoloji adlı satıcıdan bir cep telefonu satın aldım. Kısa süre önce BTK’d...an gelen bir SMS ile cihazın IMEI numarasının klonlandığını ve 30 gün içinde kullanıma kapatılacağını öğrendim. Bu, satın aldığım cihazla ilgili son derece ciddi bir güvensizlik ve
19.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6aaec6cf871d0 numaralı siparişim kapsamında, Fubena satıcısına ait 636...35521 teslimat numaralı “Uçak Dünya ve Pasaport Sallantılı Charm” ürünü için Aras Kargo’da 6497741510830 kargo takip numarası oluşturulmuştur. 21.09.2026 tarihinde kargoya verildiğ
26 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden “Macera Cumhuriyeti” adlı satıcıdan Merrell marka ayakkabıyı 2.979 TL bedelle b...ankamatik kartımla peşin olarak satın aldım. Ancak 28 Eylül’de satıcı ürünü tedarik edemediğini gerekçe göstererek siparişimi IDE6AB8138b50491 numarasıyla iptal etti. Aynı ürünün
İdefix üzerinden 17.09.2026 tarihinde verdiğim Sudocrem 60 gr bebek bakım kremi siparişim (sipariş numarası: IDE6aabeb03...85ac3) üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilemedi. Siparişlerim sayfasında da herhangi bir işlem yapamıyorum, iptal veya benzeri bir seçenek aktif değil. Sitenin hi
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Viessmann Vitoclima 100-s/he Pro Max Serisi 18000 BTU ürünü için IDE6a993cb2cfd14 ...numaralı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo’ya 607*****9245 takip numarasıyla gönderilmiş olmasına rağmen ne bana ne de satıcıya herhangi bir teslimat yapılmadı, aradan uzun süre geç
İdefix üzerinden Bellora Aktüel adlı satıcıdan, yaylı evcil hayvan tırnak makası ve törpüsünden oluşan ürünü sipariş ett...im. Ancak bana ürün sayfasındaki görsellerdeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, yay mekanizması olmayan, çok kalitesiz ve üstelik paketsiz bir ürün gönderildi. Yani vaat edilen ürü


Uzun süredir İdefix’te tky Mobile isimli mağazamla satış yapmaktaydım. Yaklaşık 1,5 ay önce hesabımı hiçbir somut gerekç...e sunmadan kapattılar ve yaklaşık 450.000 TL tutarındaki paramı askıya aldılar. Bu süreçte ne satış yapabiliyorum ne de emeğimin karşılığı olan ödemeyi alabiliyorum. Tarafıma gere
İdefix’ten Aldığım Dyson Airwrap Kusurlu Çıktı, İadem Reddedildi ve Geçerli Fatura Sağlanmadı idefix üzerinden Gamer Bi...lişim isimli satıcıdan doğum günü hediyesi olarak Dyson Airwrap satın aldık. İdefix üzerinden satış yapıldığı için platforma güvenerek alışveriş yaptık. Ayrıca satın almadan önce s

21 Eylül 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Apple iPad 11 model bir tablet siparişi verdim. Sipariş sırasın...da teslimat tarihi 23 Eylül 2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine yaptığım başvurularda İdefix tarafından satıcıya ulaşa
22 Eylül 2026 tarihinde idefix.com üzerinden 2 adet badana fırçası ve 10 adet falçata yedeği siparişi verdim. Sipariş nu...maram IDE6AB282c20a2b7 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünler gönderilmeyince idefix müşteri hizmetlerini aradım ve destek ta
İdefix üzerinden bugün 8.900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma öncesinde ürün görselinin sol üst kısmında “1...000 İdeal Puan” ibaresini gördüğüm için, bu puanın alışveriş tamamlandıktan sonra otomatik olarak hesabıma yükleneceğini varsaydım. Ancak ürünü aldıktan sonra anasayfaya döndüğümd

"Teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte sistemsel bir hata nedeniyle siparişim iki kez oluştu ve kredi ...kartımdan 790,83 TL tutar aynı tarih için iki kez çekildi. Siparişlerime ait numaralar IDE6AB24772ac79c ve IDE6AB24698c34A7’dir. Bu durum tamamen siteden kaynaklanan bir sistem ha
07.09.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden İnce Hesap isimli satıcıdan Havi pj220 model projeksiyon cihazı satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve cihazın üzerinde fotoğrafta da görülen şekilde kusur bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan direkt i

19.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6aaec6cf871d0 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında, Fubena satıcısın...a ait 63635521 teslimat numaralı, 671,99 TL bedelli “Uçak Dünya Ve Pasaport Sallantılı Charm” ürünü için Aras Kargo tarafından 6497741510830 kargo takip numarası oluşturuldu. Ürünü


28.09.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden blc Bisiklet satıcısından Bisan Lotus 26 jant Mercan rengi bisiklet sat...ın aldım. Ürünün kutulu olarak geldiği ve ilk kurulumunun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Bisan bayisi Şanlıtürk Bisiklet ilk kuru
23 Eylül’de İdefix üzerinden havale yöntemiyle toplam 961,44 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi tamamlad...ıktan hemen sonra “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alarak tekrar sepetime yönlendirildim. Sistem siparişi oluşturmamış görünmesine rağmen banka hesabımdan ödeme çekilmiş durum
14.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Göktürk 3D adlı satıcıdan siyah renk Git 3D ps5 Yatay Stand (diskli versiyon) ürün...ünü 199 TL ödeyerek, IDE6AA79bdfa288c sipariş numarası ile satın aldım. Satıcı bana yanlış ürün gönderdiği için idefix’in bana sağlamış olduğu iade kodu ile ürünü kargoya verdim.
İdefix üzerinden IDE6a91ad8c58c90 numaralı siparişimle satın aldığım Kiwi Kvc-4040 Bldc kablosuz dikey süpürgeyi, 1 Eylü...l 2026 tarihinde daha kargodan teslim almadan satıcıya geri gönderdim. Ürün, Aras Kargo üzerinden gönderilmiş olup kargo takip ekranında 04.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak
İdefix’ten 16.09.2026 tarihinde 6.500 TL ödeyerek Alveus marka bir fırın satın aldım. Ürün yanlış ve arızalı olarak tesl...im edildi. Ürünün arızalı olduğuna dair servis fişim de bulunmasına rağmen 11 gündür iade sürecim başlatılamadı. Bu süre içinde WhatsApp, mail ve telefon üzerinden her gün müşteri
16 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden Form Outdoor satıcısından King Kids Kare Top Havuzu ürününü 11.690 TL ödeyerek ...sipariş verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün bana hiç teslim edilmedi, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aray
İdefix üzerinden topuk törpüsü siparişi verdim. Ürünüm 10 Eylül’den beri kargo takip ekranında sürekli “transfer aşaması...nda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmeye rağmen siparişimi bir türlü iptal etmiyorlar ve ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri
İdefix üzerinden Igor w10173 Urban Trabilla Siyah Rugan Ortopedik Günlük Düz Topuk Kadın Bot satın aldım. Ürünü 23 Eylül...’de sipariş etmeme rağmen 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram IDE6AB337dbbb58e, teslimat numaram 63659518’dir. Bu süre boyunca İdefix üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100