to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden 15 Haziran’da sipariş verdiğim ve 16 Haziran’da teslim aldığım Sony Xperia XA marka telefonu, ilanda “1... yıl Türkiye garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın eski bir yazılım sürümünde olduğunu, bu nedenle WhatsApp uygulamasının yükle
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Magmaweld Megastick 200 Amper kaynak makinesi için IDE6a2aac65eea19 kodlu siparişi... verdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam
İdefix üzerinden satın aldığım Puma Anzarun marka ayakkabıyı 16.06.2026 tarihinde iade için kargoya gönderdim. Aradan za...man geçmesine rağmen hâlâ iade onayı verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 62927095’tir. Aynı siparişte yer alan başka bir ürün
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a3417c675c5f numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ve sepet aşamasında kargonun üc
İdefix üzerinden Bosch Climate 2000 18000 BTU klima satın aldım. Ürün 19 Haziran tarihinde kargoyla adresime geldi ancak... kutu hasarlıydı ve klima da hasarlı olduğu için teslim almadım, ürünü kargodan direkt olarak geri gönderdim. Hemen ardından İdefix’e destek talebi açarak satın aldığım ve hasarlı
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Perla Sofa Retro Kolsuz Yataklı Kanepe Krem ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... IDE6Alf72258c3da olmasına rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili İdefix’e mail yoluyla ulaştığımda, siparişimle ilgili gecikme yaş
21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında, 0850 266 06 06 numaralı hattan D**** Hanım tarafından arandım. Daha önce... İdefix hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayette bulunmuştum. Görüşme sırasında kendisi, Şikayetvar.com adına aradığını ve firmaya 5 yıldız vermemi istedi, ayrıca bana link gönd
Yaklaşık bir hafta önce İdefix üzerinden üzümlü bağ makası satın aldım. Ürü...n açıklamasında vaat edilen kesim performansını kesinlikle göstermiyor, üzü
13 Haziran’da İdefix üzerinden toplam 615,12 TL tutarında tek bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2d612ADB8d1.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun gecikeceğini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da 5 gün
11.06.2026 tarihinde idefix üzerinden Gigaset a270 Siyah Telsiz Dect Telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2b118...70c60e olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcının belirlenen kargoya verme süresi geçtiği halde hiçbir işlem yapılmadı, idefix de satı
"İade süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve para iadem bir gün içinde gerçekleşti."
İdefix üzerinden 28 Mayıs tarihinde Setay Mobilya satıcısından bir baza siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a176494637f...d olup, ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde 9.890 TL olarak gerçekleştirdim. İdefix hesabımdan kontrol ettiğimde ürünün 6 Haziran tarihinde kargoya verildiği görünüyor.
İdefix üzerinden 17 Haziran tarihinde TCL Elite TAC-12CHSD-XAF1 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima modelinden 2 ade...t satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi ve satıcıya yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix’e mesaj yoluyla durumu ilettiğimde ise bana
İdefix üzerinden Ateşavm satıcısından MSI 31.5 mag 325cqrf qd Curved monitör satın aldım. Siparişimi 21 Mart’ta verdim, ...ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Kargo paketlemesi dışarıdan bakıldığında oldukça sağlam görünmesine rağmen koliyi açtığımda kutuda patlak ve yırtıklar olduğunu fark ettim. Kargoyu ço
İdefix’ten aldığım vantilatör 19’unda DHL kargo ile tarafıma teslim edildi, kargo takip kodum 457354564993, sipariş numa...ram ise IDE6a3301a5c48f1. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 2 gündür iade talebi oluşturamıyorum çünkü sipariş durumu sistemde hâlâ “teslim ediliyor” olarak görünüyor. Site üzerind
İdefix üzerinden 17’sinde bir elektrikli bisiklet siparişi verdim. Gönderici firmayla görüştüğümde ürünü Aras Kargo’ya t...eslim ettiklerini söylediler, ancak Aras Kargo takip ekranında ürünüm üç gündür “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo firması ile İdefix arasınd
İdefix üzerinden Themra Epimedyumlu Bitkisel Karışımlı Stick Macun 12X12 gr ürününü satın almak istedim. İnternette görd...üğüm linkte ürün 12X12 gr olarak görünüyor ve tüketici bu bilgiyle ilerliyor. Ancak İdefix uygulamasına gelince aynı ürün 12X2 gr olarak yer alıyor ve bu farkı anlamak gerçekten ço
İdefix üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından Samsung WW11DB8B95GHAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung DV10D...B8440GHAH 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde, İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruya verilen yanıtta ürünlerin da
07.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım 65 inç TV, 09.06.2026 tarihinde teslim edildi. Servis geldiğinde ise... hasarlı çıkan TV ile ilgili LG servisi rapor tuttu. Ben ilk başta servis raporunu talep ettiler gönderdim, sonraki gün kutu görsellerini talep ettiler gönderdim, en son kargo firm
"Sorun halledildi."
16 Haziran tarihinde İdefix üzerinden Montisu marka bir bornoz ve ceket siparişi verdim. İdefix’in sisteminde ürünlerin ...en geç 18 Haziran tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a3151CC30ea5 olup, bu süreçte İdefix web
Ülkemizdeki e-ticaret devleri dururken bir talihsizlik edip idefix gibi bir firmaya kayıt olma gafletinde bulundum. "ilk... alışverişimde bana 'potansiyel risk' muamelesi yapan bu platformun ne teknolojik altyapısı e-ticarete uygun ne de yönetim anlayışı kurumsallığa. Finansal sicili fevkalade statüsün
5 Haziran’da İdefix üzerinden kredi kartı ile Lenovo marka bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a21e95e68...457. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “tedarik aşamasında / kargoda bekliyor” şeklinde görünüyor. 19 Haziran’da satıcıya ulaştığımda,
"İletişimde olduğunuz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
