to read complaints and reviews, or file yours.
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prosev Sky Hyper Motosiklet Montu siparişi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağ...men ürün hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgilenen bir yetkili oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle de iletişime ge
13/04/2026 günü İdefix üzerinden satın aldığım ürün satıcının kargolamaması ile iptal olmuştur. Defalarca talep oluşturu...p aradım. İlgili birime bilgi verdikleri şeklinde cevap vermelerine rağmen halen bir sonuç yok. Param içeride 11 gündür duruyor ve idefix mağduriyetimi gidermedi.
İdefix sattığı ürünün arkasında durmuyor. Arızalı cihaz geldi iade edemiyorum. Fatura da veremiyorlar. İdefix sayesinde ...kusurlu ürüne para vermiş oldum. İlgili destek talep cevabı ektedir. Sipariş no : IDE69d6e3195e30a Sipariş tarihi : 09.04.2026 Eğer bu şikayete de cevap verip sorunu çözmezlerse İ
İdefix üzerinden Yatak Merkezi satıcısından “mutfak banyo bahçe organizeri 6 katlı” ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında içinde eksik parçalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik parçaların gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bende
10 Nisan tarihinde İdefix platformu üzerinden, satıcısı D&R olan "Müzeyyen Senar - Yayınlanmamış Şarkılar 2 Plak" ürünün...ü, teslimat numarası 62726307 ile sipariş ettim. Siparişim aynı gün içinde dakikalar sonra onaylanmış olmasına rağmen, bugün 23 Nisan olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına
5 Nisan 2026 günü idefix üzerinden oto süpürgesi sipariş ettim... 6 Nisan günü Aras Kargo ile kargolandı... Kargo 1 gün ...sonra İstanbul'dan Ankara'ya geldi ve orada kargo takıldı kaldı... Hem Aras Kargo'ya hem idefix e konuyu bildirmeme rağmen 16 gündür ne çözüm var ne de konu hakkında bilgilendirme.
15.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Haegs Bahçe Mobilyası Örtüsü, 180 X ...120 X 74 cm, Havalandırmalı Masa ve Sandalye Koruma Kılıfı” ürününü yaklaşı
15 Nisan’da İdefix üzerinden Fitness Spor firmasından bir adet elektrikli bisiklet satın aldım. 17 Nisan tarihinde siste...mde ürünün kargoya verildiği bilgisi göründü ancak bana verilen kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir kayıt bulunamadı. Ürün ne elime ulaştı ne de kargo sistemi üzerinde herh
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan ...200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü
Ocak 2026 tarihinde idefix.com web sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dualsense ve extra 1 oyun ...kolu satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için garanti sürecini başlatamıyor ve ürünü resmi olarak belgeleyemiyorum. Sony firması da fatura olmadığı için destek
İdefix den One chef mutfak isimli satıcıdan endüstriyel baharat öğütücü aldım ve denedim; sesi o kadar çok ki bir de şal...teri attırıyor. Deneyip iadeye gönderdim, reddettiler. Ürün kullanılmadı, sadece denendi. Ürünün para iadesini yapmaları gerekiyor. Uzaktan internet satışında iade almak zorundalar
18 Nisan’da İdefix üzerinden abr toys satıcısından bir kaykay siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 20 Nisan’da kargo...ya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihte herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 21 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcıyla görüşeceklerini ve bana geri dönüş yapac
İdefix üzerinden Bilmate satıcısından 13.04.2026 Pazartesi günü Powermaster GD-8017T model solar aydınlatma ürünü için İ...DE69dd4f4863037 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 Çarşamba olarak görünüyordu. Ancak 15’ine gelindiğinde siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasındaydı, “H
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Braun Silk-Expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü İzmir’e teslim aldım ve 15.0...3.2026 tarihinde arıza yaşadığımı belirterek İdefix destek talebi üzerinden durumu ilettim. Destek biriminin yönlendirmesiyle ürünü Braun yetkili servisine gönderdim. Yetkili serv
07.04.2026 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden, satıcısı Mobile Shop isimli mağaza olan Samsung s24 fe 256 GB... cep telefonunu sıfır ürün olarak 29.560 TL bedelle satın aldım. Sipariş sırasında faturanın ürünle birlikte gönderilmesini talep etmeme rağmen paketten fatura çıkmadı. Bunun üzeri
İdefix üzerinden yaklaşık 4 saat önce 9.990 TL ödeyerek Profilo marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün sayfasında ...ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimden yaklaşık 1 saat sonra satıcı beni telefonla arayarak ürünü gönderebilmek için 2.000 TL kargo ücreti talep etti. Satıcının b
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ufuk Home firmasından küçük bir oturma grubu siparişi verdim. Siparişimi verdikten... sonra firma, ürünün desisi fazla olduğu gerekçesiyle kargoya verilmeyeceğini iletti. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, fakat bu kez de ürünü kargoya verdiklerini s
15.04.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden “Ulanzi LC-P90 Quick Release Hızlı Kurulum Izgaralı Softbox 90 cm”... ürününü sipariş ettim. Ürünün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi bulunuyordu ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. B
"Öncelikle sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Ancak hizmet süreçleriniz ve personel yaklaşımı çok kötü."
İdefix’ten yaklaşık bir ay önce oto lastiği satın alırken e‑posta adresimi sisteme kaydettim. Satın alma sonrasında İdef...ix’ten yoğun şekilde ticari içerikli e‑postalar almaya başladım. E‑Devlet üzerinden ticari elektronik ileti izinlerim kısmına girerek İdefix’e verdiğim izni özellikle iptal etmeme
İdefix'ten 16.04.2026 tarihinde sipariş verdim. Gecikme yaşanacağını mail y...oluyla ilettiler. 5 gün geçti sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce İde
13.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ayışığı Teknoloji Mağazası adlı satıcıdan, Ttec 20 w Qualgom 4+ hızlı şarj makines...i ürününden 10 adet sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69dd3d879f926 ve toplamda 3.990 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi ve gelen bu ürün ne sitedeki gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100