to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş ile sorunu hallettiler. Teşekkürler. Keşke sistematik çözebilseydim tabi."
İdefix klima siparişi verdim. 1 saat olmadı siparişi vereli. Farklı satıcıd...an almak için mevcut siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Otomatik iptal yapt
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır 1 yaşındaki oğlumun yeni takıntısı İdefix. Sabah uyan...ıyor “iade, iade”, akşam “iade”, gece uyanıyor yine “iade” diye sayıklıyor.
İdefix üzerinden bir Çapa makinesi siparişi verdim, ancak reklamlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün tamamen far...klı geldi. Ürün, sitede tanıtıldığı gibi olmadığı halde iade sürecini başlatmak neredeyse imkansız. Ürün şu an elimde kaldı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iade kanalı sunulmuyor.
İdefix internet sitesinden IDE6985c66972d80 sipariş numarasıyla Mytol marka bir kompresör satın aldım. Ürün ilanında öze...llikle “sessiz” ibaresi yer alıyordu. Ancak kompresör çalışmaya başladığında çıkardığı sesten dolayı sadece biz değil, tüm komşular rahatsız oldu ve şikayet etmeye başladılar. İlan
İdefix’te satılan Bosch WQA24201TR 9 kg ısı pompalı beyaz kurutma makinesini satın almak için bugün araştırma yaparken r...ahatsız edici bir durumla karşılaştım. Google arama sonuçlarında ve bazı alanlarda ürünün fiyatı 26.390 TL olarak görünüyor, ancak linke tıklayıp İdefix sitesine girildiğinde ürün
İdefix’te satılan Bosch WQA24201TR 9 kg ısı pompalı beyaz kurutma makinesini satın almak için bugün araştırma yaparken r...ahatsız edici bir durumla karşılaştım. Google arama sonuçlarında ve bazı alanlarda ürünün fiyatı 26.390 TL olarak görünüyor, ancak linke tıklayıp İdefix sitesine girildiğinde ürün
02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vardem robot kedi isimli bir oyuncak için sipariş verdim. Çocukları sabırla beklet...erek siparişimin kargoya verilmesini beklerken, hiçbir gerekçe ve özür belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Sipariş numaram ıde6980e2775CD24, teslimat
Puhu TV uygulamasında bir süredir idefix reklamlarından gerçekten bunaldık. Aynı reklam, tek bir oturum içinde arka arka...ya defalarca, bazen 10 kez üst üste oynatılıyor ve ailecek içerik izlerken bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Reklam görmek elbette normal, ama aynı reklamı bu kadar sık
idefix Premium hizmeti kapsamında sunulan kampanya kodlarıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Tivibu Go ve Espresso ...Lab kahve kampanya kodları bugün öğlenden beri denememe rağmen aktif olmuyor ve sistem tarafından kabul edilmiyor. Premium hizmetin tanıtımlarında bu kampanyalar öne çıkarılmasına
Akakçe referansı ile yönlendirildiğim İdefix.com platformunda, satıcısı Smallman olan "Hi-Level 256 GB Elite 560 MB‑540 ...MB/s sata 3 2.5" SSD (HLV‑SSD30ELT‑256G) ürünü için hem liste sayfasında hem de ürün detayında "Sepette İndirimli Fiyat" olarak 1.086,27 tl rakamı beyan edilmektedir. Ancak ürünü
İdefix üzerinden Baymak Duotec Compact 24 kW Premix yoğuşmalı kombi almak isterken, ürün sayfasında görünen fiyat ile öd...eme ekranındaki fiyatın uyuşmadığını fark ettim. Arada tam 3.365,28 TL gibi ciddi bir fark vardı. Bu durumu doğrulamak için aynı ürünü birkaç kez sepete ekleyip ödeme ekranına kada
"Şikayetten çok kısa bir süre sonra Canan hanım tarafından arandım. Her ne kadar, müşteri zekasını küçük gören, şikayeti kapatmak için kopyala yapıştır yanıtıyla dönüş yapan personel hakkında nasıl bir işlem yapıldığını öğrenemesem de ( hatta yapıldı mı emin bile değilim), bir şikayet için üç kere aranıyor olmak Marka hakkında olumlu bir düşünce yarattı."
21 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime tesli...m edilmek üzere bir buzdolabı satın aldım. Ürünün tanıtımında “yarın kargod
16 Aralık 2025 tarihinde idefix üzerinden Apple Airpods 4 anc kablosuz kulaklık siparişi verdim. Siparişimde herhangi bi...r iptal talebim olmamasına rağmen, aynı gün akşam saatlerinde siparişimin benim isteğimle iptal edilmiş gibi sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Firma, önce düşük fiyatla re
"Gün içerisinde görüşmem sonucunda sitedeki hatalı ürün açıklaması düzeltildi benim mağduriyetimin giderilmesi için eksik ürün kargoya verildi"
27/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6927f4b2dcc85 numaralı siparişim ile Gillette 4’lü Fusion Proglide 5 tıraş bıça...ğını, sepet fiyatı 352 TL olacak şekilde indirimli olarak satın aldım. Ödemem alındı, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sekizinci gün, kargoya ne zaman
17.06.2025 fatura tarihli, İdefix sitesi üzerinden ff Teknolojik Ürünler Toptan Perakende ve Sanal Mağazacılık lmt. Şirk...etinden satın aldığım Fissler Vita Quick Premium 6 litrelik düdüklü tencerede, henüz 3 ay geçmeden iç kısmın alt tabanında küçük küçük kabarmalar, çizgi halinde kabartılar ve renk
Dyson Airwrap’ın bukle yapan ve fırçalı modelini, reklamlarında vaat edilen performansa güvenerek 23.000 TL biriktirip b...üyük umutlarla aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, saçta kalıcı bukle oluşturmaması ve fırçalarının etkili olmaması gibi temel sorunlar yaşadım. Cihaz, yalnızca hava üflüy
İdefix üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde kule tipi vantilatör satın aldım. Aldığım ürün için ertesi günü kargoya verilec...eği yazıyordu. Siparişim onaylandı fakat üzerinden 3 gün geçtiğinde halen kargoya verilmedi. İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu anlattım. Bana ilk önerdikleri şey sipariş
"Şikayet var com ve idefix teşekkür ederim"
1 yıl önce yapmış olduğum İdefix alışverişinin başıma açtığı sorunlar bitmek bilmiyor. Çok uzun yazmayacağım; daha önce ...birçok kez şikayet ettim, almış olduğum PS5 DualSense kolu ayıplı çıktı. Desteğe yazdım, umursamadılar. Şikayetvar'a yazdım, 'sorun çözüldü' diye cevapladılar ama sorunumu çözmedil
İdefix üzerinden ilk kez alışveriş yaptım denemek için ancak hiç memnun kalmadım. İlk alışverişte sipariş üzerinden 4 gü...n geçti. Ürün henüz kargoya verilmedi. Farklı e ticaret siteleri ertesi gün kargo şeklinde reklamları oluyor ve dedikleri gibi yapıyorlar ama idefix ilk deneyim maalesef olumsuz bi
İdefix mobil uygulamasında 4000 TL üzeri alışverişe 350 TL İdefix puan verileceği belirtilen kampanya sadece reklam amaç...lı yapılıyor. Sitedeki müşteri hizmetleri dahil olmak üzere kimse kampanyadan haberdar değil. Kimse ilgilenmiyor, mail atacaklarını söylüyorlar fakat geri dönüş yapılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
