to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Ve Sepette İndirim Uygulanmaması
Akakçe referansı ile yönlendirildiğim İdefix.com platformunda, satıcısı Smallman olan "Hi-Level 256 GB Elite 560 MB‑540 MB/s sata 3 2.5" SSD (HLV‑SSD30ELT‑256G) ürünü için hem liste sayfasında hem de ürün detayında "Sepette İndirimli Fiyat" olarak 1.086,27 tl rakamı beyan edilmektedir.
Ancak ürünü sepete eklediğimde, vaat edilen bu fiyat yansımamaktadır. Ürünün normal fiyatı olarak belirtilen 2.414,76 tl üzerinden sadece 48 tl gibi cüzi bir indirim uygulanmakta ve ödenmesi gereken tutar, vaat edilenin iki katından fazla çıkmaktadır. Ayrıca ürün sayfasında "Şu an 36 kişi sepete ekledi, acele et" gibi ibarelerle stok/fiyat baskısı yaratılarak tüketici yanıltılmaktadır.
Olay anı bilgileri şöyledir:
Tarih: 31.12.2025
Saat: 14:00
Durum: Ürün stoklarda mevcuttur ve satışı açıktır.
Tüketici olarak gördüğüm fiyattan ürünü alma hakkım bulunmaktadır. İnsanları siteye çekip farklı fiyat dayatmak, Tüketici Kanunu'na göre aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamadır. İdefix'in bu teknik veya operasyonel "hatayı" düzelterek mağduriyetimi gidermesini ve ürünü taahhüt ettiği 1.086,27 tl fiyatından tarafıma sağlamasını talep ediyorum.
Yanıt bile yok. Henüz rekabet edemediğiniz o size karşı dev kadar olan rakipleriniz bile bu kadar bekletmiyordu.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İletişime geçildi. İlgili birim çalışmaya başladığında talebim dikkate alınacakmış. Arayan personel nazik ve işinin ehli idi.
Geri fiyatı okkalı bir şekilde yükseltmişler 69 kişinin sepetinde yazıyor. Öyle fiyattan kimse almaz site gerçekçilikten çok uzaklaşmış gibi geliyor bana.
Şimdi aradılar sepette indirim uygulanıyor dediler ama dalga geçtiler. Çünkü hem fiyatı yükseltip hem indirimi sildiler.
Sayın Fatih B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İnsanları yanıltıcı bilgiler ile sitenize çekmekten başka bir şey yaptığınızı görmüyorum. Bir daha sizden alışveriş yapar mıyım.
