İdefix'ten Kargo Takip Sorunu Ve Cevapsız Destek Talebi
08/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Biobizz Lightmix” adlı ürünü satın a...ldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo takipte uzun süredir hâlâ
08/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Biobizz Lightmix” adlı ürünü satın a...ldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo takipte uzun süredir hâlâ
02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25+ 512 GB sıfır telefon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ku...llanılmış, yani ikinci el olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13.04.2026 tarihinde iade ettim. Kargo takip numarasından yaptığım kontrolde iadenin satıcıya ulaşmadığını, sist
İdefix’ten verdiğim bir siparişin kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Salı günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağ...men kargom hiç gelmedi ve sistemde herhangi bir kargo firması da görünmüyor. Sipariş numaram IDE69DB61ad4d6e0. Kargo firması bilgisi çıkmadığı için gönderimin nerede olduğunu taki

24 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden "Bak bu da iyi ( Kenzlife Mobilya ) " isimli satıcıdan 70X70 cm ölçülerinde küçü...k bir masa siparişi verdim. Ödemesi 632,77 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak satıcı yaklaşık 15 gün boyunca siparişe ilişkin herhangi bir kargo bilgisi girmedi. İdefi
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 2 Nisan tarihinde bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim ...sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak takip numarasını sorguladığı
"Sorunum geçte olsa çözüme kavuşturuldu. İade ettim sonunda."

İdefix’ten üye olmadan Müjde marka çorap siparişi verdim. 10’ar adet olacak şekilde iki kutu ürün aldım. Siparişimi 8 Ni...san tarihinde oluşturdum ve ürünlerin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bana iletilen IDE69d660565d33b numaralı sipa
İdefix’ten 23 Mart tarihinde üç adet pantolon sipariş ettim, ürünler 30 Mar...t’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 2 Nisan günü Hepsij
"Teşekkürler"
27/03/2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden tiplemegaming satıcısından IDE69c6336a7ce3c sipariş numarasıyla MS...I Pro h810M-B Intel h810 Soket 1851 DDR5 6400+ (oc) MHz matx Gaming anakartı 3.957,01 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün aynı gün 192261108584 kargo numarasıyla ka
2024 yılında İdefix üzerinden Logitech z906 model hoparlör satın aldım. Ürün şubat ayında arıza yaptı ve tamir edilmesi ...için hem İdefix hem de satıcı firma ile iletişime geçtim. Satıcı firma, ürünü İdefix’ten alacağım kargo numarası ile göndermemi istedi. İdefix, verdiği clmh126200 iade gönderi kodu
İdefix üzerinden 27’sinde kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sitede “teslim edild...i” olarak görünüyor. Dün bunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı, kimseye ulaşamadım. Ardından aynı gü
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde IDE69c2948ce4345 numaralı siparişimle, stokta ve satışta görünen bir kitabı 135,15... TL ödeyerek satın aldım. Ancak satışta olan bu ürün, “tedarik edilemedi” gerekçesiyle İdefix tarafından iptal edildi. Ardından 26.03.2026 tarihinde bu kez IDE69c593aead555 numara
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kirli çamaşır sepeti dolabı 2 raflı bir ürün sipariş ettim, ancak tarafıma tel raf...lı, yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine İdefix üzerinden iade oluşturdum ve bana Sürat Kargo için bir iade kodu verildi. 26.03.2026 tarihinde ürünü bu iade kodu ile Sürat Ka

22 Mart’ta İdefix üzerinden Kafkas isimli satıcıdan Nintendo Switch oled 64 GB ürününü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek sipar...iş ettik. Ancak 24 Mart’ta elimize ulaşan kargoda, sipariş ettiğimiz ürün yerine Nintendo Switch 32 GB gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fark edince paketi hiç açmadan, ürünü kull
19 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte, faturam tarafıma kesilmiş olmasına rağmen ürünüm İstanbul’da...ki adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada Ankara’da tamamen başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İdefix
"İdefix e Hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
16 Mart’tan beri İdefix’ten kartla satın aldığım kedi mamalarım PTT Kargo Beykoz şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargonun şubede göründüğünü takip ediyorum. Bu süreçte şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, ne telefonda ne de başka bir kana
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet bar sandalyesi için, IDE69a8793829ad7 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık ...1.200 TL ödeme yaptım. 06.03.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir takip numarası ile bilgilendirildim ve teslim tarihi 09.03.2026 olarak göründüğü için bu tarihi
İdefix üzerinden Nereze adlı satıcıdan “Nereze 925 Ayar Gümüş Rose Ayyıldız Sonsuzluk Bileklik” satın aldım. Siparişim 0...6.02.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde / tes
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden yaklaşık 77 bin TL tutarında altın satın aldım. Sipariş sı...rasında ürünün 3 gün içinde PTT Kargo ile teslim edileceği belirtilmesine r
1 Mart 2026 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Aksaray merkezdeyken 4 adet Continental 205/55 R16 yazlık oto lastiği ...17.323 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşlem sırasında tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, bu alışverişim sistemde ne "Siparişlerim" bölümünde ne de kargo takibinde gö
İdefix üzerinden 23.02.2026 tarihinde verdiğim Samsung Galaxy TAB s11 adlı ürüne ait IDE699cb73c603ed numaralı siparişim..., üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünmekte ve kargoya teslim edilmemektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 defa telefonla aradım
İdefix üzerinden dün Walke Silence marka koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69A100f49df2e, ödemesini de yakl...aşık 10.369 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir kargo firması bilgisi ve kargo takip numarası görünmüyor. Siparişimle ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100