to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim ve ürün 18 Mayıs 2026 günü Şırnak Cizre’de kargodan ...teslim edildi. Aynı gün saat 20.00 civarında kutuyu açtığımda, ürüne daha önce “Görkem” isimli bir kişi tarafından bağlanıldığını gördüm. Kulaklık uçlarında kulak içi sarı kir kalı
"Müşteri temsilcisinin gönderdiği kod sonucu kabul edildi"
İdefix’ten aldığım ayakkabı yerine yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek... için sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda, iade kodu butonu bir
15 Mart tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 50.000 TL bedelle Asus marka bir oyun bilgisayarı satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan sonra arızalı olduğu ortaya çıktı ve Asus teknik servis tarafından ürünün doa kapsamında, değişim/iade işlemine uygun olduğuna dair resmi belge gönderildi. Elimde Asus te
İdefix üzerinden Techburada satıcısından Razer Basilisk v3 Pro RZ01-04620200-R3G1 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürü...n arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında değişim talebim onaylandı ve para iadesi yapılmasına karar verildi. 25.05.2026 tarihinde iade karar
03 Mayıs 2026 tarihinde idefix üzerinden Poco X7 Pro 256 GB 8 GB ithalatçı garantili akıllı telefon siparişi verdim. Bu ...telefonu torunum için almıştım ancak sistem üzerinden istemeden yanlışlıkla iptal işlemi yaptım. Hemen ardından idefix’e durumu anlattım, iptali yanlışlıkla yaptığımı, siparişimden
13.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden cbk Mobile satıcısından Samsung Galaxy s25 Plus model telefonu sıfır ürün olarak b...elirtilmesi üzerine 56.202 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Telefonun ayarlarında, pil bölümünde pil döngü sayısının 305 ol
İdefix üzerinden banyo dolabı mobilyası satın alımı yaptım. 12.05.2026 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırke...n bir takım sıkıntılar yaşamıştım; ürün kapıda teslim olmasına rağmen bina kapısında teslim ettiler. Sürat Kargo ile gelmişti. Şimdi tekrar iade göndermek için uğraşıyorum. Bu kada
09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Devecioğlu mm126 ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69d75dd264c24 olma...sına rağmen bir aydan uzun süredir ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Süreç boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetle
İdefix üzerinden 30.04.2026 tarihinde iPhone 15 siparişi verdim ve bu sipariş için 48.163 TL ödeme yaptım. Ürün henüz ka...rgoya verilmeden ve faturası kesilmeden önce siparişimi iptal etmek istedim ancak müşteri temsilcilerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Uzun uğraşlar sonucunda ulaştığım müşteri tem
"İlgili davrandı arkadaşlar sağ olsunlar"
İdefix üzerinden 12.05.2026 tarihinde internetten bir derin dondurucu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptıktan ...yaklaşık on dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürün hazırlanıp gönderilemeden bu kadar kısa sürede ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişin iptal ed
İdefix üzerinden satın aldığım koşu bandının iadesine Tüketici Hakem Heyeti kararıyla hükmedildi ve İdefix’ten 17 Nisan ...tarihinde iademin onaylandığına dair bir e‑posta aldım. Bu e‑postada 8.299 TL tutarındaki ürün bedelinin 2–10 iş günü içinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma yatırılacağı açıkça be
"Taki şikayetvar.com a yazana kadar berbat bir hizmet kalitesi ile karşılaştım. Destek hattına yazdım cevap alamadım, sistemde olan numarayı kaç kez aradım muhatap alacağımız bir insan çıkmadı karşımıza güya müşteri destek hattı. Şikayetimi yazdıktan sonraki ilgilerinden memnunum inşallah sıkıntım çözülmüş olur o zaman daha bir memnun kalmış olurum. Keşke hiç şikayetvar.com a yazmadan direk müşteri danışmanına bağlanabilseydik ve destek hattı diye açılan sayfaya yazılan sorulara cevap yazılsaydı ve tam olarak ne sorduğuma cevap gelseydi."
İdefix üzerinden Venüs marka sandalet ayakkabı satın aldım. 09.05.2026 tari...hli IDE69ff8cf0e96dc numaralı siparişimde sistemde bir ürün “Hazırlanıyor”,
"Sorunun çözümüne yönelik tarafıma geri dönüş için teşekkürler"
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a00ebe50393a numaralı siparişimde, satıcı kargolama süresi içinde ürünü kargolamadı ve def...alarca yazmama rağmen mesajıma dönüş yapmadı. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle 12 Mayıs tarihinde sipariş aşamasındayken siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve iade için 2–10 iş
Aralık 2025 tarihinde idefix den satın almış olduğum ürünler arızalı çıktı. Soru Tarihi 01.04.2026 tarihinde destek tale...p oluşturdum 2 ay sonra dönüş yaptılar. Ürünleri iade istediler 2 aydır hala inceleniyor. Lütfen destek olunmasını rica ediyorum. Ürün fiyatı 2 kat artış gösterdi
300 bin TL'lik bir sipariş oluşturdum, aldığım ürünlerden birini iade ettim (294.000 TL). Aldıktan hemen sonra iade yapm...ama rağmen neredeyse bir ay oldu, hâlâ ücreti iade edilmedi. Bu şirket gerçekten paramı el koymuş gibi görünüyor. Onlarca kez şikayet oluşturdum, gerekli mercilere ileteceklerini s
İdefix’in web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim, ...ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi o
2 Mayıs 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box Medya Oynatıcı (3. Nesil) ürün...ü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın orijinal olmadığını düşündüren ciddi problemlerle karşılaştım. Öncelikle cihazda Netflix lisansı bulunmuyor, uygulamayı açtığım
05.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hiyshop mağazasından bir kaynak makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE69f99a010...2aff’tir. Siparişi oluştururken, soru-cevap kısmından özellikle ürünü kargolarken daha korunaklı bir şekilde göndermelerini, aksi takdirde plastik taşıma çantasının kırılabileceğin
"Reklamlarda sürekli İdefix'i görerek bir güven izlenimiyle ilk alışverişimi yaptım fakat ilk alışverişimde bu problem ile karşılaşmam üzücü oldu, sisteminden bu tür satıcıları en kısa sürede temizlemeniz son tüketici açısından çok iyi olacaktır. Günün sonunda ücret iadesinin kısa sürede yapılması çok iyi oldu."
"Aradılar aynı miktarda kupon tanımladılar sorunum Şikayetvar sayesinde geçte olsa çözüldü Teşekkür ederim"
"İdefix ve şikayetim var teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro 512 GB marka ithalatçı Gar...antili. Cep Telefonu imal e devlet kontrol Ettiğimde herhangi bir Sorunla K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
