idefix iade

İdefix uygulaması üzerinden Kayaderm adlı satıcıdan Lierac marka krem sipariş ettim. IDE699b45840c928 numaralı siparişim için 22 Şubat’ta sipariş verdim, 25 Şubat’ta ürün bana teslim edildi. Krem elime geçtiğinde paketin yıpranmış, akmış ve eski görünümlü olduğunu fark ettim, ürünün son kullanma tar...

İdefix üzerinden Ever Clean Multicrystal kedi kumundan iki kutu kendime, iki kutu da ablamın kedileri için olmak üzere toplam dört kutu satın aldım. Alışverişi ocak ayında yaptım ancak kutuları yeni açtığımızda ürünlerin orijinal olmadığını fark ettik. Hem Konya’da hem Samsun’da kullandığımız bu ku...

İdefix internet sitesi üzerinden Philips Azur 7000 Series model bir ütü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1 Mart tarihinde yaptım, ürün 4 Mart’ta İstanbul Ümraniye’deki adresime kargo ile teslim edildi. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir kırık ya da hasar yoktu. 11 Mart günü ütüyü ilk kez kullanmak ...

8 Mart’ta İdefix üzerinden Phyto Sebum Control şampuanlarından sipariş verdim, ürünler 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de ürünlerden biri hasarlıydı. Siparişini verdiğim Phyto Sebum Control şampuanlar yerine Phyto Anti Pellicules şampuan gönderilmiş. Kargo kutusunu açt...

İdefix üzerinden 11 Mart tarihinde IDE69b17d26133de numaralı siparişim de dahil olmak üzere toplamda 6–7 kez sipariş verdim. Bu siparişlerimin çoğu satıcı tarafından keyfine göre iptal edildi ve iptal edilen ürünler sitede satılmaya devam etti. Aynı ürünü tekrar sipariş verdiğimde de ne kargoya veri...

İdefix üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım, ürün elime ulaştığında daha önce farklı birisi tarafından kullanılmış olduğunu gördüm. Konsolun içinde oyunlar ve farklı profiller kayıtlıydı. Bunun üzerine aynı gün İdefix ile iletişime geçip durumu bildirdim, benden fotoğraf talep ettiler ve...

İdefix’ten 62436022 numaralı siparişim için iade sürecinde yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İade kodunu sadece 7 gün içinde kullanmadığım gerekçesiyle yeniden vermiyorlar. Bu süre içinde 5–6 kez iade kargo noktalarına gittim ancak verilen kodlar sürekli hatalı çıktı ve bu nedenle ürü...

İdefix üzerinden 40.320 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım ve ürün 2 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu o günden beri normal şekilde kullanıyordum. Ancak bugün BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının klonlu olduğunu öğrendim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldığım...

İdefix şirketinde ürün siparişi verdim kredi kartı ile ödeme yaptım ve yaklaşık 3 saat sonra ellerinde olmayan ürün olduğu için kendileri iptal etti ve kredi kartımdan parasını çektiler. Aradan 5 gün geçti hala iadesi gelmedi. Hem olmayan ürünü satıyor parasını alıyor sonra kendileri iptal ettiler a...

İdefix üzerinden Rox 0185 Şarjlı Matkap İçin Metal Plaka ve Sac Kesme Aparatı isimli bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü özellikle Rox marka olduğu için tercih etmeme rağmen gönderilen ürün Rox marka değil ve kullanım açısından da hiçbir işe yaramıyor, beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Yaşadığ...

İdefix hesabıma ilk etapta iki ay için 1 TL karşılığında Premium üyelik tanımlanmıştı. Bu sürenin devamında benim herhangi bir talebim, onayım veya üyeliği sürdürme isteğim olmamasına rağmen Premium üyelik kendiliğinden devam ettirilmiş ve ücretlendirilmeye başlanmıştır. Banka hesap dökümümü kontro...

İdefix uygulaması üzerinden aldığım Premium üyeliğim 10 Mart’ta 69,90 TL olarak yenilendi. Üyeliği iptal etmek istediğimde 3 gün sonra, yani 13 Mart’ta iptal edebileceğimi söylediler. Hem bu uygulama başlı başına mantıksız hem de bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ üyeliğimi iptal edemiyorum. Çağrı ...

20 Şubat’ta İdefix üzerinden Finspor satıcısından Slazenger Smart koşu bandı satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi olarak göründü. Sipariş numaram IDE6997948dc047c ve ürünü 17.000 TL iken koşu bantlarındaki kampanya ile 250 TL indirimle 16.750 TL ödeyerek aldım. Siparişten yaklaşık 1 hafta son...

07.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Toyzz Dükkanım mağazasından yaklaşık 1.870 TL tutarında, kredi kartı ile “ty peluş Panda” ürünü siparişi verdim. Bugün 13.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ürün kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...

İdefix üzerinden 22 Şubat tarihinde, Sunglasses Optical isimli satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında gözlüğün orijinalliğinden şüphe ettim ve bu konuda bilgi almak için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak günlerce ulaşamadım. Uzun süre sonra satıcıya ulaşıldığında,...

02.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kale marka kapı fren hidrolik ürünü satın aldım, sonrasında ürünü iade ettim. 10.03.2026 tarihinden bu yana 1.276 TL tutarındaki iade bedelim QNB kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram IDE69a596bc950b0’dır. İade sürecinin uzaması üzerine İdefix müşteri...

03.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden şişme bot siparişi verdim, ödemeyi Garanti Bankası kartımla 43.164 TL tutarında tek çekim olarak yaptım. Ödemeyi tek çekim geçtiğimi fark edince aynı anda siparişi iptal ettim ve taksitli şekilde yeniden almak istedim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kar...

12.03.2026 tarihinde yaklaşık 20.25 sularında idefix üzerinden bir t-shirt siparişi vermek isterken, farkında olmadan sepetimde duran altın bileziği de birlikte sipariş etmiş oldum. Toplamda 74000 küsur tutarında, yanlışlıkla verdiğim bu altın bilezik siparişi için, hatamı fark eder etmez yaklaşık 1...

11.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 69,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Bu işlemden sonra üyelikle ilgili iptal ekranına girdiğimde, Premium üyeliğin ancak 3 gün sonra iptal edilebileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Ben bu ödemeye ilişkin banka ekstresi kan...

02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden kıyafet siparişi verdim ancak adresime bir başkasının kıyafeti gönderildi. Yani tamamen yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram IDE6980adcb1d0d8’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra 10.02.2026 ile 07.03.2026 tarihleri arasında defalarca kez hem İdefix hem de DHL...

İdefix üzerinden 25.02.2026 tarihinde Audio Technica Atr2500X-USB Kondenser USB Mikrofon siparişi verdim. Ertesi gün, 26.02.2026’da satıcı beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi ve mecburen iptal işlemini yaptım. Olmayan ürünü satmaları başlı başına probl...

İdefix üzerinden 06/03/2026 tarihinde verdiğim, içinde “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” kitabının da bulunduğu siparişimde iki adet kitap satın aldım. Bu siparişimden sadece bir kitap kargolandı, “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” adlı ikinci kitap ise yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d...

12.03.2026 tarihinde idefix.com’daki Premium üyeliğim, iptal edemediğim için kredi kartımdan 69,90 TL çekilerek otomatik olarak yenilendi. Aynı gün içinde idefix’e ulaşıp durumu anlattım, Premium üyeliği hiç kullanmadığımı ve cayma hakkım kapsamında üyeliğin devam etmesini istemediğimi belirttim. G...