idefix iade

30.12.2025 tarihinde idefix üzerinden IDE6953e9273c95a numaralı siparişimle toplam 5 adet cep telefonu satın aldım. Bu ürünlerden sadece 3 adedi tarafıma teslim edildi, 1 adet Nubia ZTE Music 4+4GB RAM 128GB Popart NFC ve 1 adet Xiaomi Redmi Note 14 Pro 512 GB 12 GB Siyah (ithalatçı garantili) telef...

İdefix üzerinden LG 27 inç 300 Hz bir monitör sipariş ettim ancak tarafıma kesinlikle sıfır olmayan, kullanılmış bir ürün gönderildi. Kutusu açılmış haldeydi, ekranın üzerindeki koruma bandı sökülmüştü, vidalarından biri eksikti ve kablo poşeti yırtılmış durumdaydı. Yani ürünün daha önce açılıp kull...

İdefix üzerinden Maitechtr isimli satıcıdan aracım için Maitecht mtc 664 QLED multimedya teyp satın aldım. İlk siparişimde ürün 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve İdefix temsilcileri satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. Bunun üzerine iptal talebi açtım. İptal sürecindeyken firma bu kez W...

29 Ocak 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden ECA marka doğal gazlı şofben satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, provizyon alındı ve siparişim onaylanmış görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra İdefix telefon hattını aradığımda, tarafıma “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal...

19 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Azizoğlu Beyaz Eşya satıcısından IDE696e8de5e1*** sipariş numarası ile “Arçelik Küçük Ev Aletleri Seti (cm 6964 - Rhb 6050 - TM 6046) ” adlı ürünü, indirimler dahil 5.649 TL ödeyerek satın aldım. Tarafıma kesilen azg2026000000081 numaralı resmi e-Arşiv faturad...

20.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Huawei gt6 Pro akıllı saat siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişe ait numaram IDE696f71AB048b0 olmasına rağmen, bugün 29.01.2026 tarihi itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Kargoyu Hepsijet taşıyor ve bana verilen bilgiye göre kargo en son...

İdefix üzerinden Sportmix adlı satıcıdan bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hasarlı olduğunu fark ettiğim için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve ürünü “hasarlı” gerekçesiyle geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim reddedildi. İdefix’i telefonla aradığımda, iaden...

idefix’ten toplam 3 adet mont siparişi verdim ancak bedenleri uymadığı için hepsini iade ettim. 05.01.2026 tarihinde ürünleri kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Mobil uygulamada iadelerimin firma tarafından teslim alındığı, iadenin onaylandığı ve geri ödemenin yapıldığı bilgisi siparişlerimin...

İdefix'ten pofitto marka 2 Panda sandalyeli masa takımı aldım. Ürünüm tek sandalyeli masa set olarak gönderildi. Sandalyenin bir tanesi gönderilmemiş. Bunun için kargonun geldiği günden itibaren ne idefix ne de aldığım satıcı herhangi bir çözümde bulunmadı. Ücreti 2 sandalyeli set olarak alıp herhan...

İdefix üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir çöp kovası satın aldım. Ürün akşam saatlerinde Yurtiçi Kargo ile kapıma bırakılmış, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Paketi 28.01.2026 öğle saatlerinde açtığımda çöp kovasının ezilmiş ve alt kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü iade etm...

24.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Çok Mobil/CBK Mobil” isimli satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Ürün ilan ve satış sırasında “sıfır” olarak belirtilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra teknik servise götürdüğümde, ürünün sıfır değil, teşhir ürünü olduğunu öğrendim ve ayrıca garanti bitiş...

16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden dalgicpompasepeti satıcısından ECA Poly Pure marka oda termostatı siparişi verdim. Yanlış markadan sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan, aynı şekilde geri gönderdim. İşlem adresim Bingöl Merkez’dir. Buna rağmen ürünün...

İdefix üzerinden DFS Bilgisayar aracılığıyla Intel i7‑14700K işlemci ve 4 adet Crucial 48 GB 5600 MHz RAM ile birlikte bir sistem topladım. Ürünü 9 Ocak tarihinde satın aldım. MSI Tomahawk Z790 ana kart ile kullandığım bu sistemde RAM’leri bir türlü 4400 MHz üstünde çalıştıramadım ve işlemciden kayn...

16 Ocak’ta İdefix üzerinden yaklaşık 9.096,09 TL tutarında bir direksiyon seti siparişi verdim. Ürün üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmediği için 17 Ocak’ta sipariş için iade/iptal talebi oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca İdefix tarafıyla görüştüm. Müşteri temsilciler...

İdefix’ten 20 Ocak tarihinde Pierre Cardin orta boy valiz satın aldım ve 3.962 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim zamanında kargoya verilmediği için 27 Ocak tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Diğer firmalarda sipariş iptali sonrası ücret aynı gün ya da en geç ertesi g...

1 Ocak 2026 tarihinde İdefix mağazasındaki bir satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine iade talebinde bulundum; ancak ürünün paketi açıldığı için satıcı, ürünü yetkili servise göndermemi istedi. Ürünü servise gönderdim ve servis, ücret iadesi alabilmem için gerekli ...

26 Ocak tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung marka bir akıllı saat siparişi verdim. Siparişime ait numara IDE69772071c7df2’dir. Ürünüm aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal edebilmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime ...

İdefix’ten 10.12.2025 tarihinde Pro Plan somonlu 10 kg kedi maması satın aldım (sipariş numarası: IDE6939559865a36). Ürünü yeni kullanmaya başladığımda kedimin mamayı kesinlikle yemediğini, yediğinde ise kustuğunu fark ettim. Aynı markanın aynı mamalarını daha önce farklı bir siteden almıştım ve ked...

İdefix üzerinden dün akşam yaklaşık 81.000 TL ödeyerek 11 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Bu alışverişi, kredi kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de benzer şekilde bu kart kampanyasıyla alışverişlerim olmuştu...