İdefix 15 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

17 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE696abcc508e6b sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım ve 359 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. A...

17 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE696abcc508e6b sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım ve 359 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. A...
13.12.2025 tarihinde İdefix sayfasından Ceran saatten aldığım ürünü cayma hakkımın bulunduğu tarih içinde göndermiş olmama rağmen iadesi yapılmadı. Ge...
İdefix aracılığı ile fly technology satıcısından aldığımız Ps5 VR gözlüğü süresi süresi içerisinde iade etmemize rağmen iademiz kabul edilmedi. İdefix sürekli bizi oyalıyor. 2 haftadır bir türlü servis kaydı açamadı. Kutusunu bile açmadığımız ürünü iade edemiyoruz. Bir daha asla idefix'ten alışveriş...

05.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Therm 6600 s 12 litre hermetik şofben ürününü 19.890 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ambalajını hiç açmadan iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün, satıcıya ulaştığı halde tarafıma mail yoluyla iadenin "kendilerine ulaşmadı...

İdefix'ten 27/12/25 tarihinde hoparlör siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edilmeden, daha kargolanmadan 29/12/25'te ürünü almaktan vazgeçtiğimi bil...
İdefix.com üzerinden, electrovitrin adlı satıcıdan Hoover hle C9LG-17 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 16 Ocak 2026 tarihinde oluşturduğum IDE696a5a921dead numaralı bu siparişi, ürünün teslim sürecinin uzaması ve satıcı mağazanın güven vermemesi nedeniyle iptal etmek için İdefix.com müşteri hi...

24.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım IDE697413197b1DB sipariş numaralı Canon rf 50 mm 1.8 stm kamera lensi ile ilgili hem satıcı hem de İdefix müşteri hizmetleri tarafından sistematik bir mağduriyet yaşatılmaktadır. Ürün tarafıma ulaştığında, lensin mevcut kamerama teknik ol...

16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE694076d626FB 9 olmasına rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün kargoya verildiği halde elime ulaşmadığı için müşteri hizmetleri WhatsApp hattından siparişimin iptalini talep ettim. Ancak kargoya veril...

İdefix aracılığıyla Philips Su Arıtma Cihazı aldım. Teknik servis kontrolünde açılan kolideki ürün kırık (ayıplı) çıktı. Ürünü iade ettim. Üç gün sonra; ürünün teknik servis hariç açıldığı ve alan kişi (ben) tarafından bozulduğu gibi bir raporla iade ettiler. Bir çok kez idefix firmasıyla konuşmama ...

18 Ocak’ta İdefix üzerinden yaklaşık 4.020 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696ce5ca819b8 olmasına rağmen ürünüm tarafıma ...

24 Ocak 2026 akşam saatlerinde İdefix üzerinden alışveriş yaparken sepetimde yer alan altın zinciri satın aldığımı sanırken, farkında olmadan Premium üyelik satın almışım. İşlemi tamamladıktan sonra bunu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak temsilci, bu üyeliğin iptal edilemeyeceğini sö...
18 Ocak tarihinde İdefix sitesi üzerinden Petsy Market isimli satıcıdan kedilerim için 2 adet 10 kg mama siparişi verdim. İnternette en uygun fiyatı araştırarak bulduğum için bu siparişi geçtim, kısa süre içinde de onaylandı. Son kargolama tarihi 20 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce ...

04.01.2026 tarihinde idefix’ten Remy ahşap kulplu konsol siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69598aecc80c0 olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edildiği bilgisi verildi ancak benim ...

18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için bir batarya satın aldım. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma kargolanmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “devam ediyor” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir takip n...

18 Ocak’ta İdefix üzerinden Taç lisanslı nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696d045564ada. Siparişim 19 Ocak tarihinden bu yana sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak firma beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle gönderim yapılmayacağını ve siparişi iptal etmem g...

2 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet opatak kazak siparişi verdim. Siparişimde bir adet yeşil bisiklet yaka ve bir adet lila v yaka kazak b...

2024 yılında İdefix alışveriş sitesi üzerinden, platformda satış yapan “Elmacık” isimli firmadan Dell G5530*****17U model bir laptop satın aldım. Ürün, ilan ve faturada 64 GB RAM özelliğiyle satıldı. Ancak geçtiğimiz ay RAM arızası yaşadığım için cihazı Dell yetkili servisine gönderdim ve burada ban...

İdefix’ten yılbaşından önce vestiyer satın aldım, ürünün bedeli olarak kredi kartımla taksitli şekilde 6.305 TL ödedim. Ürün geç teslim edileceği için 06.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işlemi yapılmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Si...

12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Umre ziyaretimde giymek üzere erkek sandalet siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo ile gönderildi ancak 21 gün geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Ben de yurt dışına çıkacağım için, ürün daha adresime gelmeden 22.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. ...

18.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Gamers Arena satıcısından TCL 55Q6CGTV 4K QD-Mini LED 55" 144 Hz Google TV model bir televizyon siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde teslim edildi ve hemen ardından yetkili servisten kurulum randevusu oluşturdum. 22.01.2026’da yetkili servis kuruluma geldi...

18.12.2025 tarihinde idefix üzerinden online olarak satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen ödemenin tarafıma yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili siparişim IDE66ed826e76037 numaralı sipariştir ve bu sipariş için kredi kartı ile 2.617,53 TL ödeme yaptım. İade sürecim...

İdefix üzerinden Fulltech 32 GB hafıza kartı satın aldım. Siparişi verdikten sonra “en fazla bir gün sonra kargoda” denmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat numaram 62360603. Bu süreçte İdefix müş...
21.01.2026 tarihinde idefix’in kendi sitesi üzerinden tebopetbutik&grooming satıcısından 10 kg Royal canin kitten mama siparişi verdim ve ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Royal canin’in sağladığı orijinallik doğrulama yöntemlerini kullanarak ürünün gerçekliğini kon...

25 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Pugalo adlı satıcı mağazadan, kredi kartımla 597 TL ödeyerek 3 adet kedi minderi sipariş ettim. Sipariş numaram İ...