idefix iade

Şubat 2026’da İdefix Premium’a deneme amaçlı kayıt oldum. Sistemi beğenmediğim ve hiçbir avantajından faydalanmadığım için aynı dönemden itibaren üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık 3 aydır her ay iptal etmeyi denememe rağmen sistem “şu saatten, şu tarihten önce iptal edemezsiniz” şeklinde...

İdefix üzerinden 16.03.2026 tarihinde Braun IPL Silk-Expert Pro 5 pl5146 model cihaz satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için yetkili servise gönderdim. 29.04.2026 tarihli servis raporunda, ürünün orijinal Braun ürünü olmadığı, imitasyon olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı açıkça belirtilmişt...

24 Nisan Cuma günü İdefix internet sitesi üzerinden tmall firmasının satıcısı olduğu bir bisiklet satın aldım. Ürünü 11.250 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Elime ulaşan bisikleti açıp incelediğimde direksiyonunda, ön çatalında ve gövdesinde belirgin çizikler olduğunu, kurulumunun yapılmış sonra...

+4

İdefix üzerinden Assur satıcısından “Assur 2 ton timsah kriko” ürünü satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde kargoya verildi ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Satıcıya durumu sorduğumuzda kargo firmasıyla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Kargoyu aradığımızda ise gönderiyle ilgili ihtarname tutul...

17 Nisan tarihinde İdefix üzerinden Geroni Magnum marka bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo sürecindeyken ürünü iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemi yapamayacağım, ancak kargoyu teslim almadan iade süreci başlatabileceğim bilgisi tarafıma iletild...

05.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3.299 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime 08 Nisan’da ulaştı ancak yarım beden küçük geldiği için 09 Nisan’da online iade talebi oluşturdum ve 13 Nisan’da ürünü DHL Kargo ile iade için gönderdim. 13 Nisan’da yaptığım iade ile ilgili ola...

15.04.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Stila Saat adlı tedarikçi firmadan 15.000 TL bedelle bir kol saati satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69df75c1816f9, kargom Aras Kargo ile 6417858691883 takip numarası üzerinden gönderildi. Ürünün tedarikçi...

21 Nisan’da İdefix üzerinden Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satıcı olarak da İzmir’de bulunan “Mila” isimli firma görünüyordu, özellikle aynı şehirde olduğu için hızlı teslimat olur düşüncesiyle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak ürün bir hafta boyunca kargolama sürecine bile alın...

28 Mart’ta İdefix üzerinden Karaca yemek takımı siparişi verdim, hemen ardından da siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram IDE69c7e45ae0b06’dir. Bu süreçte defalarca, abartısız belki 30 kere müşteri hizmetlerini aradım ...

İdefix üzerinden şimdiye kadar üç kez kozmetik ürün siparişi verdim ve son yaşadığım deneyimler sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cerave ve Fixplant markalı ürünler sipariş etmeme rağmen ilkinde ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ardından başka bir ürün sipariş ettim, sistemde günlerce “onaylanıy...

İdefix üzerinden Marsiken satıcısından okulda deney yapmak amacıyla 22 Mayıs’ta üç adet yeşil lazer pointer siparişi verdim. Deney için diğer tüm malzemelerim hazır olduğu için sadece bu lazerlere ihtiyacım vardı. Ancak siparişim “temin edilemediği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş ve b...

27 Nisan tarihinde İdefix üzerinden banka kartımla zayıflama çayı siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen hesabımda hiçbir şekilde sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez İdefix müşteri hizme...

17 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir derin dondurucu satın aldım, ödemenin tutarı kartımdan çekildi ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma sipariş numarası da iletilmedi. İstanbul’daki teslimat adresim için verdiğim bu siparişe dair ne kargo ne de hazırlık ...

21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cold Mix Dermavia leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram IDE69e73635b7169. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 62777716 numara...

İdefix e-ticaret platformu üzerinden 20.04.2026 tarihinde, toplam 1006 TL tutarında IDE69e5d6d587ef2 numaralı siparişi verdim. Siparişim 23.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, gönderici firma tarafından ürünlerin son derece özensiz paketlendiğini ve taşınma sırasında paket iç...

27.04.2026 tarihinde saat 08.20 civarında İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eef30AB0a2a’dır. Ertesi gün fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek istedim, üstelik satıcı henüz ürünü kargoya bile vermemişti. 28.04.2026 tarihinde saat 13.00’te İdefix çağrı merkezi ile gö...

18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Tutku Erkek Paçalı Arjantin %100 Pamuklu 6'lı Paket Külot” ürününden toplam 12 adet satın aldım. Sipariş numaram IDE69e387DB724b8’dir. Ürünler İzmir Narlıdere adresine teslim edildi. Ürünlerden sadece 1 tanesini denedim ve beden olarak küçük geldiğini gördüm, d...

İdefix üzerinden Gskill Gskill 32GB (2X16GB) Trident z5 RGB 7600MHz Cl36 DDR5 1.4v siyah Dual kit RAM satın aldım. Ürün 23 Nisan’da elime ulaştı, herhangi bir kullanım yapmadan 24 Nisan’da iade için kargo şubesine teslim ettim. Bugün tarafıma “ürünün kullanılmış olması” gerekçesiyle iadenin reddedi...

28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fressi Allegro FR-SM2503 1500 w 5 litre Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan arızalandı ve çalışmaz hale geldi. İdefix müşteri hizmetlerine dahi zor ulaşabildim, birkaç kez durumu anlattıktan sonra beni satıcı firmaya yönlendirdiler. Satı...

12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet valiz/çanta siparişi verdim. Satıcı ürünü göndermediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürünlerin her biri için 293,41 TL olmak üzere toplamda 586,82 TL iade almam gerekirken, 17.04.2026 tarihinde hesabıma sadece 541,92 TL iade edildi ve 44,90 ...