to read complaints and reviews, or file yours.Hyperx Cloud 3 s model kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra k...ulaklığın üzerinde bulunan ses tekerleği çalışmamaya başladı. Ne düşme ne de darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, kulaklığa fiziksel bir zarar gelmedi, ancak ses tekerleği hiçbir ş
Kl Pro gazsız gaz altı kaynak makinesini Mayıs ayında İdefix’ten satın aldım. Yoğunluğumdan dolayı ürünü hemen kullanma ...fırsatım olmadı, ancak geçen ay ilk kez kullanabildim. Ürünü dener denemez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Adında “Pro” geçen ve sözde Avrupa malı diye satılan bu cihaz, daha ön
İdefix internet sitesinden Samsung marka 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmak için kut...usunu açıp denediğimde, powerbank’in şarj olmadığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde şarj dolmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünün arızalı olduğunu anlamamın tek yolu
31.05.2025 tarihinde İdefix isimli alışveriş sitesinden Viomi a9 25.2 v kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün ...garanti kapsamındayken arıza yaptığı için, İdefix çağrı merkezinin yönlendirmesi ve verilen kargo anlaşma kodlarıyla ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, garanti kapsa
İdefix üzerinden satın aldığım RC arabayı teslim aldıktan sadece 1 gün sonra araç çalışmamaya başladı ve servosunda arız...a olduğu ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdiğimde, bu arızayı garantiye sokmayacaklarını, servonun değişimi için yaklaşık 7.000 TL gibi fahiş bir ücret
21.09.2006 tarihinde İdefix üzerinden 849,15 TL ödeyerek bir bot ayakkabı s...atın aldım. Ürünü ilk kez yağmurlu bir havada giydiğimde, sokakta yürürken
İdefix üzerinden üye olmadan alışveriş modunu kullanarak Canon Pixma g3470 yazıcı satın aldım. Ürün yaklaşık 6–8 Ekim 20...26 tarihlerinde, üç gün içinde elime doğru ve sıfır, sorunsuz bir şekilde ulaştı ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Kutu üzerinde garanti belgesi bulunmasına rağmen ne ürünle
18 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Buds 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir sorun ...yaşamamıştım, ancak bugün Samsung yetkili servisine götürdüğümde kulaklığın yurt dışı ürün olduğunu ve bu nedenle Türkiye’de garanti kapsamında işlem yapılmayacağını öğrendim. Ürü
İdefix üzerinden Fashcolle Dynamic Black Masajlı Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürün 30 Eylül tarihinde elime ulaştı, henüz... 1 ay bile olmadan koltuğun özellikle kolçak kısımlarında soyulmalar ve yıpranmalar başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu soyulma giderek artıyor ve ürün yeni alınmış olmasına rağmen old
03.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmam gerektiğinde... benden fatura talep edildiği için İdefix hesabımdan faturama ulaşmak istedim ancak site üzerinden “Faturam” bölümüne tıkladığımda açılan sayfa ya da pop-up tamamen boş, beyaz bir
İdefix üzerinden satın aldığım Groove d6 araç kamerasını iade ettim ve 19 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisini a...ldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 5.149 TL olarak yapmıştım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar kartıma hâlâ iade edilmedi. İdefix hesabımda “Aşağıdaki 1 ürün içi
İdefix üzerinden satın aldığım Shun pa400/800 model caraskal vinç, kullanmaya başladığım ikinci haftada arızalandı. 18.1...0.2026 tarihinde ürünü yaklaşık 20 dakika boyunca 70–80 kg ağırlığında yük çekmek için kullanırken vinç birden durdu ve çalışmaz hale geldi. Arıza sonrasında ürünü Gaziantep’teki
İdefix üzerinden 30.01.2026 tarihinde Kiwi ktb-6051 ağız duşu cihazı satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yapın...ca 05.10.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis, yedek parça tedarik edilemediği için onarım yapılamadığını belirterek 19.10.2026 tarihli ürün iade formunu düzenledi ve c
16.08.2026 tarihinde İdefix hesabımdaki siparişimle fashcolle marka bir oyuncu koltuğunu online olarak satın aldım. Ürün... zamanında elime ulaştı ve kurulumu kendim yaptım. Kurulum sırasında sol arka kol dayama kısmındaki vida giriş yerinin hatalı olduğunu fark ettim. Vida yuvaya bir türlü oturmuyor,
İdefix üzerinden MSI mag A650BN model güç kaynağını satın aldım. Ürün bir süre sonra bozulduğu için garanti kapsamında y...etkili servise gönderdim. ServisPoint tarafından tarafıma ürün için “Değişim/İade Onayı” verildi ve idefix’e iletilmek üzere gerekli servis raporu ve onay belgesi düzenlendi. Serv
"Nihayet 30.10.2026 tarihinde param 1000 TL'lik özür kuponuyla birlikte iade edildi. Bu süreçte çamaşırlarımızı arabayla kayınvalideye taşıyıp yıkamak zorunda kaldık."
17.10.2026 tarihinde saat 13:32’de VakıfBank üzerinden 38.392,25 TL tutarında LG F4Y7EYWYP gri çamaşır makinesi ve 3 yıl...lık ek garanti için İdefix’e ödeme yaptım. Bankamla görüştüğümde, dekontta da açıkça göründüğü üzere tutarın Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. Hesabına geçtiği teyit
"Sorunum çözüldü, ilgileri için teşekkür ederim"
Nisan ayında İdefix üzerinden üye olmadan yaklaşık 2400 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Şu anda ayak...kabının sağ iç kısmında yırtık oluştuğu için garanti kapsamında işlem yaptırmam gerekiyor ancak fatura temin edemediğim için ilerleyemiyorum. İdefix ile telefon ve WhatsApp üzerin
04.10.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden 9.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi 13 model telefonu Türkiye garantili... olarak satın aldım. Ürün açıklamalarında ve satış aşamasında telefonun yurt dışı garantili olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bilseydim zaten bu şartlarda almazdım. Telefonum
İdefix’ten Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra makine tamamen çalışmaz ha...le geldi ve hiç tepki vermemeye başladı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için servise başvurmak istedim ancak benden fatura istendi. İdefix hesabımdan faturayı görüntülemek ist
İdefix üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün bedeli olan 19.487,30 TL’lik ödemeyi yaptım ve sip...ariş durumum sistemde “Tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak 29.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi ve fiili olarak faturasız satış yapıldığını düşün
02.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden IDE69a4b07d099fa numaralı siparişimle TCL MT48X Movetime 4g akıllı çocuk saati... (pembe) satın aldım. Saatin kol takılan kısmı arızalandığı için yetkili servise göndermek istiyorum ancak servis benden ürünün faturasını talep ediyor. Yaklaşık 20 gün önce saati
2 Temmuz 2026 tarihinde İdefix e-ticaret sitesi üzerinden Arçelik 6144 Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün hemen a...ltında 3 yıllık ek garanti seçeneği 4.033,33 TL bedelle sunuluyordu. Bunu görerek, Arçelik yetkili servisinin sunduğu bir ek garanti olduğunu düşünerek bu ürünü satın aldım. Arada
"Dün aradılar. İlgileniyoruz diye bilgi verdiler. Ne harika ama! Sitelerindeki destek kaydıma da ilgili departmana aktardıklarını yazmışlar. Gözlerim yaşardı."
1996 yılında çevrim içi kitap satışı ile faaliyetlerine başlayan idefix, günümüzde farklı kategorilerde hizmet veren bir e-ticaret ve pazaryeri platformudur. Kullanıcılarına üçüncü taraf satıcıların ve doğrudan platformun sunduğu geniş bir ürün yelpazesi ulaştırır.
idefix platformu üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
