to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Orcamp Katlanabilir Alüminyum Kamp Masası out-2050 gkh ürününü IDE69e8a219a219b nu...maralı sipariş ile satın aldım. Ürün “2 gün içinde kargo” ibaresiyle satılıyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö
27.04.2026 tarihinde saat 08.20 civarında İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eef30AB0a...2a’dır. Ertesi gün fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek istedim, üstelik satıcı henüz ürünü kargoya bile vermemişti. 28.04.2026 tarihinde saat 13.00’te İdefix çağrı merkezi ile gö
"Sürecin başında servisle yaşadığım uyuşmazlık, Evofone E-Ticaret ve çözüm ekibinin profesyonel müdahalesiyle çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Yasal iade sürecim, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak sorunsuz bir şekilde onaylandı. Kriz anındaki bu çözüm odaklı yaklaşımı için Evofone ekibine ve işlemin pürüzsüzce tamamlanmasına aracılık eden İdefix'e teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Depolife satıcısından biri hortum, diğeri pürmüz başlığı olmak üzere iki ürün satın aldım. 24.04.2026 t...arihinde kargo elime ulaştığında paketten yalnızca hortum çıktığını, pürmüz başlığının gönderilmediğini gördüm. Hemen sistem üzerinden destek talebi oluşturarak durumu bildirdim v
İdefix’in Turkuvaz Medya’ya geçişinden sonra tamamen ulaşılmaz ve çözümsüz bir hâle gelmesinden dolayı yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Premium üyeliğimi Şubat 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 26.04.2026 tarihinde kartımdan izinsiz olarak 69,90 TL Premium ücr
3 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Elton John – Diamonds 2 LP plağını IDE69cf8f8AB9f1b numaralı siparişimle satın a...ldım. Sipariş verilirken ürünün 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak içi
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde 62637229 teslimat numaralı siparişimle yaklaşık 650 TL ödeyerek plastik bir sefer ...tası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ergonomik olmadığını hem de sefer tasının bir kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık bölgenin fotoğraflarını siteye yükleyerek 30.03.202
06.04.2026 tarihinde saat 13.08 civarında İdefix müşteri hizmetleri çağrı merkezini, yaptığım alışveriş sonrası tanımlan...ması gereken kuponun ne zaman yükleneceğini öğrenmek için aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak oldukça zor oldu, uzun süre hatta bekledim. Bağlandıktan sonra müşteri temsilcisi
İdefix’ten IDE695acc0ef03A7 sipariş numarasıyla bir sırt çantası satın aldık, ürün ocak ayında teslim edildi. Kutuyu açt...ığımız anda çantanın fermuarının bozuk olduğunu gördük, ürün daha ilk günden itibaren kullanılamaz durumdaydı. Bu açık ayıplı ürünle ilgili defalarca çağrı merkezini aradık. Her s
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden kurumsal fatura talebiyle 47.299 TL tutarında bir telefon satın aldım. Sipariş e...kranında kurumsal fatura istediğime dair görüntü açıkça yer almasına rağmen, satıcı firma faturayı şahıs faturası olarak kesmiş ve fatura tarihi de 27.03.2026 olarak düzenlenmiş. F
"İade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden erkek sweatshirt siparişi verdim. 626...16886 teslimat numaralı, IDE69BD2d52e9FBA sipariş numaralı ürün sistemde “t
İdefix üzerinden kitap siparişi verdim, yeni taşındığımız için adres değişikliği yapmayı unutarak siparişi tamamladım. F...ark ettiğim anda sistemde adres düzenleme yapabileceğim bir alan aradım ancak böyle bir imkan olmadığı için hemen destek mesajı gönderdim. Bana, kargoya verildikten sonra tekrar de
İdefix Premium üyeliğimin iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Premium ücreti 19 Mart gecesi kartımdan çekil...di, aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettirmek ve bu ayki tutarın iadesini talep etmek için çağrı merkezini aradım. Aylık yenilendiğini ve bu şekilde çekim yapıldığını bilmiyordum.
"Karaca teknik servisi ürünümün iade onayını verdi, idefix de iade sürecini onayladı ancak 1,5 ay gecikme yaşadım. Sonunda iade gerçekleşti ve 10.699 TL tutarındaki ödeme kredi kartıma yansıdı."
18.12.2025 tarihinde idefix uygulamasından Karaca hatır perfetto espresso m...akinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için önce kendileri ile 16 Ocak ta
İdefix alışveriş sitesinden 28 Şubat 2026 tarihinde IDE69a2a4b755289 numara...lı siparişim ile 121.668 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait
İdefix uygulaması üzerinden aldığım Premium üyeliğim 10 Mart’ta 69,90 TL olarak yenilendi. Üyeliği iptal etmek istediğim...de 3 gün sonra, yani 13 Mart’ta iptal edebileceğimi söylediler. Hem bu uygulama başlı başına mantıksız hem de bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ üyeliğimi iptal edemiyorum. Çağrı
İdefix üzerinden 06/03/2026 tarihinde verdiğim, içinde “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” kitabının da bulunduğu siparişimde ...iki adet kitap satın aldım. Bu siparişimden sadece bir kitap kargolandı, “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” adlı ikinci kitap ise yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
1.5 yıl önce almış olduğum Razer Viper Ultimate mouse'da yaşadığım sorunlar dolayısıyla Razer ile iletişime geçtim ve ma...rka ürünü kusurlu bularak satıcımdan değişim talep etmem gerektiğini, eğer olumsuz ise kanıtıyla birlikte onlara iletmemi söyledi. 10 Şubat'ta İdefix'e destek talebi açtım. 8 gün k
"İşim çözüldü"
17 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699411b51ae83 numaralı siparişi... oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş kabul edildi mesajı g
10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6898f883391f3 sipariş numarasıyla yaklaşık 4000 TL ödeyerek Lexar Thor RAM DT G...aming DDR5 udımm 32 GB Kit (2X16 GB) 6000 MHz cl38 1.3v, soğutuculu siyah bellek satın aldım. Üründe meydana gelen arıza nedeniyle 30 Ocak civarında ürünü teknik servise gönderdim.
İdefix üzerinden 62485722 numaralı siparişimle “Özdilek Colourist Şalyaka XL Beden Unisex Bornoz Havlu 50X90 - Koyu Gri”... adlı ürünü satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemlerinde ürünün teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ürünün kargoya verilmesinden yaklaşık 10 dakika so
"İdefix ile yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu deneyim nedeniyle gelecekte tekrar alışveriş yapmayacağım."
Hiç kimse parayı ağaçtan toplamıyor. İdefix’ten bir RAM siparişi verdim: 16X1 6000MHz cl30 DDR5 RGB model. Ben ürünün gö...rseline ve başlığına bakarak sipariş verdim. Ürün elime geldiğinde ise RGB yok, yani ışıklı değil. Fiyat farkı da ciddi: RGB’li 12k, RGB’siz 8k. Ürünü yanlış geldiği için iade ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
