İdefix İadesi Gecikiyor 121.668 TL’lik Mağduriyet
İdefix alışveriş sitesinden 28 Şubat 2026 tarihinde IDE69a2a4b755289 numara...lı siparişim ile 121.668 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait
İdefix alışveriş sitesinden 28 Şubat 2026 tarihinde IDE69a2a4b755289 numara...lı siparişim ile 121.668 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait
İdefix uygulaması üzerinden aldığım Premium üyeliğim 10 Mart’ta 69,90 TL olarak yenilendi. Üyeliği iptal etmek istediğim...de 3 gün sonra, yani 13 Mart’ta iptal edebileceğimi söylediler. Hem bu uygulama başlı başına mantıksız hem de bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ üyeliğimi iptal edemiyorum. Çağrı
İdefix üzerinden 06/03/2026 tarihinde verdiğim, içinde “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” kitabının da bulunduğu siparişimde ...iki adet kitap satın aldım. Bu siparişimden sadece bir kitap kargolandı, “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” adlı ikinci kitap ise yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
1.5 yıl önce almış olduğum Razer Viper Ultimate mouse'da yaşadığım sorunlar dolayısıyla Razer ile iletişime geçtim ve ma...rka ürünü kusurlu bularak satıcımdan değişim talep etmem gerektiğini, eğer olumsuz ise kanıtıyla birlikte onlara iletmemi söyledi. 10 Şubat'ta İdefix'e destek talebi açtım. 8 gün k

"İşim çözüldü"
17 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699411b51ae83 numaralı siparişi... oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş kabul edildi mesajı g
10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6898f883391f3 sipariş numarasıyla yaklaşık 4000 TL ödeyerek Lexar Thor RAM DT G...aming DDR5 udımm 32 GB Kit (2X16 GB) 6000 MHz cl38 1.3v, soğutuculu siyah bellek satın aldım. Üründe meydana gelen arıza nedeniyle 30 Ocak civarında ürünü teknik servise gönderdim.
İdefix üzerinden 62485722 numaralı siparişimle “Özdilek Colourist Şalyaka XL Beden Unisex Bornoz Havlu 50X90 - Koyu Gri”... adlı ürünü satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemlerinde ürünün teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ürünün kargoya verilmesinden yaklaşık 10 dakika so
"İdefix ile yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu deneyim nedeniyle gelecekte tekrar alışveriş yapmayacağım."
Hiç kimse parayı ağaçtan toplamıyor. İdefix’ten bir RAM siparişi verdim: 16X1 6000MHz cl30 DDR5 RGB model. Ben ürünün gö...rseline ve başlığına bakarak sipariş verdim. Ürün elime geldiğinde ise RGB yok, yani ışıklı değil. Fiyat farkı da ciddi: RGB’li 12k, RGB’siz 8k. Ürünü yanlış geldiği için iade ett
9 Ocak tarihinde İdefix üzerinden Pawpaw tavuklu 15 kg kedi maması satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı ve geld...iği günden beri mamayı kedilerimde düzenli olarak kullandım. Paket bitmeye yaklaşınca mamanın dibine doğru küflendiğini fark ettim. Özellikle yarısından itibaren mamanın pek çok ye


28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL Movetime mt42 Family pembe akıllı çocuk saati siparişi verdim, ürün 31.01.2026... tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram IDE697a21d9eda20’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra hatta takmamıza rağmen saat kesinlikle çalışmadı, farklı hatlar denememize rağmen de son

08.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Revox 2'li 750 ml şampuan siparişi ve...rdim ve bu ürün için 660 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiçbir şekilde kargo
İdefix üzerinden Pro Plan Pro Plan Kitten Tavuklu Yavru Kedi Maması 10 kg siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim ol...madığı halde, 22.01.2026 Perşembe günü tarafıma “talebim üzerine siparişin iptal edildiği” yönünde bir e-posta gönderildi. Siparişim benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş ol
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden evdemo satıcısına ait, 3 kapaklı, kilitli, beyaz renk ayakkabılık siparişi verdim.... Ürünüm ancak 20.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Kargo teslim edilir edilmez kolinin üst kısmını açtığımda, ürünün ezilmiş olduğunu ve bazı y

İdefix firması üzerinden aldığım ürün arızalandı. Çağrı merkezine sorunu 05/01/2026 tarihinde bildirdim. Çağrım ile ilgi...li defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hala bir dönüş alamadım. Ürünü ilgili firmanın teknik servisine gönderebilmek için bir gönderi kodu verilmesi gerekiyormuş 2 haf

03.01.2026 tarihinde İdefix.com sitesi üzerinden satıcı olarak kuzgun TİCARET’in yer aldığı Bissell halı yıkama makinesi... siparişi verdim. Ürün 10.911,00 TL fiyatla ilana çıkmıştı, ben de bu fiyattan siparişi oluşturdum. Sipariş numaram IDE695967d2a6dd8’dir. Ankara Keçiören adresime gönderilmek üzere
İdefix üzerinden 18.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 24.12.2025 tarihinde teslim edilen Kiwi kap-6730 Akıllı Hava Tem...izleyici Beyaz ürününü özellikle sigara kokusunu gidersin diye aldım ancak ürün bu konuda hiçbir fayda sağlamadı, sigara kokusunu gidermedi. İade koşullarınızda ürün teslim alındı
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 25.234 TL ödeyerek Ps5 satın aldım. IDE6952ed0AA2d4b numaralı siparişim halen elim...e ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “teslimat aşamasında” görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor. İdefix’in iletti
24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Ultimaspor olan Ultima 8000 ac koşu bandını satın aldım. Ürün, Hepsijet ...kargo firması aracılığıyla gönderilecekti ancak teslimat süreci başından sonuna kadar son derece düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülerek tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmed
İdefix üzerinden Baymak Duotec Compact 24 kW Premix yoğuşmalı kombi almak isterken, ürün sayfasında görünen fiyat ile öd...eme ekranındaki fiyatın uyuşmadığını fark ettim. Arada tam 3.365,28 TL gibi ciddi bir fark vardı. Bu durumu doğrulamak için aynı ürünü birkaç kez sepete ekleyip ödeme ekranına kada
İdefix adlı e-ticaret sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında iki kutu Lego ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yapılan... teslimatta yalnızca bir kutu ürün teslim edildi, diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Teslimat tarihinden bu yana yaklaşık sekiz gündür eksik teslimatla ilgili olarak defalarca müşte
"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."



İdefix üzerinden 17 Kasım tarihinde yaklaşık 385,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün, 2 haftadan fazla süre geçmesi...ne rağmen kargoya verilmediği için 27 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadem anında onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100