to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Ferniso Mobilya markasına ait bir çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Ferniso Mobilya ile iletişime geçtim ve bana yeni, doğru ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir çözüm ya da ödeme iadesi sunulmadı.
İlk ve tek Ferniso Mobilya alışverişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma doğru ve sağlam ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Kırık köşe neyse ama yanlış kapak nedir üstten ve alttan açıklıklar var çirkin duruyor. Toz alıyor. Emanet duruyor. Yenisini yollamak bu kadar zor olmamalı. Aylardır bekliyorum. Göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Göndermeyecekseniz göndermeyeceğiz deyin.
İdefix üzerinden Ferniso Mobilya markasına ait bir çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Ferniso Mobilya ile iletişime geçtim ve bana yeni, doğru ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir çözüm ya da ödeme iadesi sunulmadı.
İlk ve tek Ferniso Mobilya alışverişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma doğru ve sağlam ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Kırık köşe neyse ama yanlış kapak nedir üstten ve alttan açıklıklar var çirkin duruyor toz alıyor emanet duruyor. Yenisini yollamak bu kadar zor olmamalı aylardır bekliyorum göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Göndermeyecekseniz göndermeyeceğiz deyin.
18 Ağustos’ta İdefix’ten Tanmob büyük, iki kapılı erzak dolabı siparişi verdim ve ürün elime hasarlı ulaştı. 22 Ağustos’ta iade talebimi ilettim; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ alınmadı ve iade sürecim başlatılmadı. Bu süreçte iki kez küçük araç gönderildi, fakat ürün büyük olduğu iç...
7 Ağustos’ta idefix üzerinden “Derya Dekor Palmiro Çamaşır Makinesi Dolap Takımı - Meşe” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6894e9f4a08b7). Ürün...
11.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Kenzlife marka çamaşır kurutma makinesi ve elbise dolabı siparişi verdim. Ürünlerim 26.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak hem geç geldi hem de kırık, ezik ve yanlış kaplama gibi ciddi hasarlarla ulaştı. Sipariş numaram: IDE689a53a036ca8. Öncelikle satıcı ol...
25.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Ferniso Mobilya portmanto-ayakkabılık siparişi verdim (sipariş no: IDE68accdc*****). Ürün, Aydın Didim’deki yazlık adresime 5.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak Ceva ürünü 6.09.2025’te getirdiği için, belirtilen adreste olamayacağımdan dolayı teslim alma...
Yorumlar