Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’ten Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
27 Eylül 2025 15:48
737

21 Eylül tarihinde İdefix üzerinden karışık kuruyemiş siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68d02EC34c29d. Ödememi kredi kartı ile ve 760 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi ev adresimdir.

Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin incelemede olduğu bilgisi verildi, fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Bu, İdefix’ten yaptığım ikinci alışverişim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Siparişim hâlâ gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

idefixten-verilen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
27 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Musa
Musa
29 Eylül 2025 09:47

Hala sorunum çözülmedi.

Musa
Musa
29 Eylül 2025 12:52

Siparişi iptal ettim. Artık İdefix'ten alışveriş yapmam. Tam bir pişmanlık yaşamak istiyorsanız siz yapın!

30 Eylül 2025 13:58

Sayın Musa K., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Sertaç
15 Ekim 2025 17:22
565
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
22 Ekim 2025 18:34
2.070
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı!

profile
Haydar
15 Ağustos 2025 14:21
1.041

profile
Gökhan
06 Eylül 2025 22:49
401
5
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Şengül
29 Eylül 2025 13:01
653
siparisimdeki-urun-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-6.jpg
siparisimdeki-urun-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-4.jpg
siparisimdeki-urun-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
siparisimdeki-urun-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz