to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten ilk siparişim olan 02/07/2026'da aldığım ve 06/07'de teslim edilen çamaşır makinesi altlığını 22‑23 Temmuz'da...n itibaren iade sürecini başlatmak için mesaj yazdım, destek talebi oluşturdum; ancak dört beş gün bekletildikten sonra 28 Temmuz’da 14 günlük cayma hakkımın bittiği söylendi. Böyl
21 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden, gönderici firma Kochler olmak üzere üç adet Kochler cam silme robotu siparişi... verdim. Ancak DHL Kargo ile gelen paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer iki ürün hiç gönderilmemişti. Eksik ürün teslimatıyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle
İdefix üzerinden Teknik Evim adlı satıcıdan te Huawei p40 Lite uyumlu LCD dokunmatik ekran satın aldım. Ürünü 14 Temmuz ...2026 tarihinde aldım ve cep telefonuma montajı yapıldıktan yaklaşık 1 gün sonra ekran arızalandı, görüntü yeşil ekrana dönerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşanan arıza sonra
İdefix’te yer alan ve 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, Troy kart sahiplerine 5.000 TL alt limite... 1.000 TL indirim sağlayan genel kuponu kullanmak istedim. Bu sabah sepetime cep telefonu eklediğimde kupon detayları mobil uygulamada görünüyordu, ancak yaklaşık bir saat içinde h
20 Temmuz 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden mavilimbebek isimli satıcıdan bir ateş ölçer sipariş verdim. Bugün 27 T...emmuz olmasına rağmen bu ürün hala kargoya dahi verilmedi. Aynı anda verdiğim iki siparişten biri gönderilirken, ateş ölçer olan siparişim için hiçbir ilerleme olmadı. Toplamda 1.8
İdefix üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde üç adet Kohcler akıllı cam silme robotu için 11.061,6 TL tutarında sipariş ver...dim. Ancak 22 Temmuz’da yapılan teslimatta siparişimde üç adet görünmesine rağmen kargodan sadece bir adet ürün çıktı. Kargonun teslim anında çekilmiş görüntülerde de tek ürün old
19 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden performance lastik satıcısından toplam 17.429 TL tutarında lastik siparişi ver...dim. Sipariş numaram IDE6a5c757aaff75. Ürünü satın alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Satıcıyla görüştüğümde ürünün kargoda kay
İdefix üzerinden Nethouse satıcısından TCL 55Q6CGTV 4K QD-mini LED 55" 144hz Google TV satın aldım. Ürün 14 Temmuz 2026 ...tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda, kutunun dış köşesindeki belirgin darbe ve ezilmeye bağlı olarak televizyon ekranının kırık olduğu
14 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Hyundai hyb 80 basınçlı yıkama ma...kinesi satın aldım. Ürünün bağlantı parçaları birbirine uymadığı için bağla
16 Temmuz 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden e-yaşlı mağazasından yetişkin hasta bezi siparişi verdim. IDE6a58e36...192f97 numaralı bu sipariş için toplam 1.002 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında hâlâ “2 Ürün Onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo hiçbir
18 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio A159W ve A159WA model iki adet kol saati siparişi verdim. Günlerce sipar...iş durumu “sipariş hazırlanmakta” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya sistem üzerinden soru yönelttim, buna rağmen
10 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tutku Yatak Tesla 2 kişilik baza ...siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a50c33D98fff, satıcı ise Tutku Yatak o
İdefix üzerinden 12–13 Temmuz 2026 tarihinde pilli sinek öldürücü satın aldım. Ürünü Giresun Merkez PTT Kargo şubesinden... teslim aldığımda, ürünün düğmesinin kırık olduğunu fark ettim. Buna rağmen iade talebi oluşturmak istediğimde, ambalajı açılan ürünler için para iadesi olmayacağına dair bir uyarı
10 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden İntex Explorer 200 adlı ürünü 920 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 12 gün geç...mesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün, satıcı ile iletişim kurulmadığı gerekçesiyle bekletiliyor; ancak bu be
15 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a57279AA0592 sipariş numarası ile Anisah Coffee Türk Kahvesi 12'li Ekonomi...k Paket satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 18 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ben 16 Temmuz’da kararımı değiştirerek siparişimin iptal edilmesi için talepte b
21.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında tanımadığım iki kişi beni telefonla arayarak, kendi idefix hesaplarına girdikl...erinde sistemin otomatik olarak benim hesabıma yönlendirdiğini ve ekranda benim kişisel bilgilerimin göründüğünü söylediler. Kişiler; ad-soyadım, açık adres bilgilerim, telefon num
"İade yapıld teşekkürler"
İdefix mobil uygulaması üzerinden bir bisiklet siparişi verdim. Siparişimin kargo takibinde Ceva Kargo ile gönderildiği ...ve tahmini teslim tarihinin 7 Temmuz 2026 Salı olduğu yazmasına rağmen, ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numaram IPC63081598’dir ve 27 Haziran’dan beri bisikleti bekliyorum.
12 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a52CC266eb19 numaralı siparişimle ramazanmutlu adlı satıcıdan bir kablosuz... router satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Satıcıya İdefix üze
12 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet e-kitap satın aldım. Arad...an 1 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen ürünler halen tarafıma teslim
İdefix üzerinden yetişkinler için Neo 3 tekerlekli motosiklet satın aldım ve ürün 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edild...i. Ürünü sıfır olarak aldığım halde arka koltuğun oturma döşemesi paslı geldi, arka ve üst kısımlarında da paslar vardı. Ayrıca ürün geldiği günden beri motosikletten ses geliyordu
"Şikayetimi buraya bildirdikten sonra idefix beni 2 defa arayıp süreci takip ettiklerini en son 24 Temmuz tarihinde arayıp faturamı sisteme yüklediklerini ve mail hesabıma da ileteceklerini bildirdirdiler. Şu an faturama ulaştım."
2 Temmuz sabahı İdefix üzerinden Sebasil Bayer pire ilacı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili tereddüt yaş...adığım için aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, önce
İdefix’ten aldığım Tusi Squishy Çilek Köpük Oyuncak 13 cm ürünü 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün zaten geç ka...rgolandı, hatta bir süre hiç kargolanmadı ve bu süreçte yönelttiğim hiçbir soruya cevap verilmedi. Sonunda gelen üründe ise ambalaj hasarlıydı ve sipariş ettiğim renkten farklı bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
