to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde İdaş internet sitesi üzerinden ikisi de Visco olan, iki ayrı yastık siparişi verdim. Ödemelerim alı...nmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişlerimden birinin numarası 132960, diğeri de aynı gün içinde farklı saatte verdiğim ikinci sipariş. Yaşadığım gecikme üzerine İ
Boyun düzleşmesi problemim olduğu için uygun bir yastık arayışındaydım. Bursa Özlüce İdaş mağazasında bana özellikle Yat...aş Puffy Winners’ Sleep yastık önerildi. Satış görevlisine bu tarz yastıkların bir süre kullanımdan sonra sönme yaptığını, bu yüzden tereddütte olduğumu söyledim. Kendisi bu üründe
Çok ciddi boyun ağrılarım nedeniyle doktor tavsiyesiyle boyun destekli bir ...yastık ararken, yıllardır adını duyduğum ve nedense güvendiğim İdaş markası
18.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’ndeki İdaş mağazasından, satış temsilcisi M**** Bey’in boyun raha...tsızlığıma iyi geleceğini özellikle söylemesi üzerine iki adet Air Collagen Visco yastık satın aldım. Ben zaten boyun fıtığı hastası olduğumu kendisine belirttim, buna rağmen bu ür
Mayıs 2025 tarihinde Adana Çukurova’da bulunan Özgürüm Mobilya bayisi aracılığıyla İdaş marka çift kişilik yatak, çekmec...eli baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin kurulumu Temmuz–Ağustos 2025 döneminde yapıldı. Kurulum sırasında bazanın çekmece kısmında kırık ve hasarlı parçalar olduğu, kurulumu yapa
İdaş Yatak’tan 15’inde verdiğim 844569 numaralı yastık siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. ...Sipariş sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi, sistemde de kargolama ile ilgili herhangi bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti
İdaş’tan internet üzerinden bir çarşaf yastık seti siparişi verdim. Siparişimi 09.06.2026 tarihinde oluşturmama rağmen ü...zerinden zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde bana ürünün kargoya verildiği söylendi anca
25.02.2026 tarihinde Çorlu Bulvar Mağaza Gültaşlar Dayanıklı Tüketim’den İdaş Visco Blue yastık satın aldım. Yastığı 4.5...00 TL ödeyerek aldım ancak sadece yaklaşık iki ay içinde yastık tamamen çöktü, formunu kaybetti ve tanınmaz hale geldi. Bu nedenle 25.04.2026 tarihinde yastığı aynı mağazaya tesli
İdaş firmasının internet mağazacılığı üzerinden 1272 TL ödeyerek bir yastık satın aldım. Ürünü geç teslim aldım, neredey...se iki üç hafta sonra elime ulaştı. Yastığı beğenmediğim için iade ettim, ürün firmaya geri gitti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kartla ya
17.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan İdaş mağazasından 1 adet Sleeping Space yatak, 2 adet yastık ve 1 ad...et alez olmak üzere toplam 41.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi mail‑order yöntemiyle gerçekleştirdim. Aynı gün, satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra mağazaya yenid
17.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall İdaş mağazasından Mira Coil adlı yatak için 001737 numaralı siparişi oluşturdum. Si...parişi iptal etmek istediğimde, mağazadaki S**** Hanım, yanında aldığım yastıkları tam fiyatından alacaklarını, internette 1.600 TL olan yastığın fiyatını farklı bir sitede 4.700 T
İdaş’tan yaklaşık 1 hafta önce Ankara Ankamall İdaş mağazasından 4 adet Visco Collagen yastık satın aldık. Markaya güven...erek aldığımız bu ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Yastıkların üzerinde ilk günden beri çok ağır ve rahatsız edici bir koku var. Yaklaşık 1 haftadır sürekli havalandırmamıza r
09 Kasım 2025 tarihinde İdaş’ın kendi internet sitesinden 806987 numaralı siparişimle bir yastık satın aldım. Siparişimi...n teslimatıyla ilgili bilgi almak için bugün İdaş müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tam 15 dakika boyunca hatta bekledim ve sürekli “ilk sıradaki müşteri sizsiniz” şek
05.09.2025 tarihinde Mobesko Kocaeli İdaş Mağazası’ndan yatak ve 5 adet yastık satın aldım. Toplamda 38.500 TL’lik alışv...eriş yaptım ve ödemeleri 5 taksitli senetle yapıyorum. Şu an 3. Senedimi ödemek üzereyim. Yatak teslim edildi ancak yastıklarım bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Siparişten bu
"Aynı gün teslim ettiler teşekkürler"
02.10.2025 tarihinde İDAŞ’ın internet sitesi üzerinden Visco Kolajen model yastık siparişi verdim (Sipariş No: 184123). ...Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kargo takip numarası da paylaşılmadı, bu yüzden siparişimin nerede olduğunu
30 Eylül’de İdaş internet sitesinden “Smart Enerji” model yastık siparişi verdim (Sipariş No: 912376). Aradan 8 gün geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinde ödememi kredi kartı ile gerç
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkürler çok uğraş oldu ama ilgilenen insanlara ayrıca teşekkürler 💐"
05.09.2025 tarihinde İdaş’ın resmi internet sitesinden banka kartımla yakla...şık 2000 TL tutarında bir yastık siparişi verdim (Sipariş No: 780995). Sipa
29 Temmuz 2025 tarihinde İdaş Nişantaşı şubesinden 1 adet Cool Warm Yatak (160x200 cm) ve 2 adet Visco Cool Max Yastık s...atın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında teslim edilen yatak, kullanılmış ve lekeli olarak gönderildi. Ayrıca, satın aldığım yastıklar hiç gönderilmedi. Yatakta h
29.07.2025 salı günü öğleden önce yastık almak için Ankara - Ankamall AVM ye gittik. Birkaç mağazaya gittikten sonra İda...ş mağazasına gittik. Bir kaç modele baktıktan sonra Visco yastıklar hakkında bilgi alırken dış kılıfının yıkanıp yıkanmadığını sorduk. Kılıfının yıkandığını söyledi. Nasıl açıldığı
"Teşekkür ederim geçte olsa çözümlenmiş olduğu için"
İdaş ' tan 2 yıl önce almış olduğum vakumlu yastığı açınca görseldeki gibi ortadan ikiye kesilmiş vaziyette olduğunu gör...düm. Yetkililere 23.06.2025 tarihinden itibaren ulaşıp derdimi anlatmaya ve ürüne ne olduğu konusunda bilgi almaya çalışıyorum. Kesinlikle beni arayan yok sürekli ben mail atıp arı
"İdaş ailesi olarak gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim."
12 Nisan 2025 te baza, başlık ve yatak siparişi verdik. Bize en geç bir ay ...içinde gelir dediler, bizde inandık. Bir buçuk ay sonra (onu da bizim her g
"İdaş Yataklarında iletişim hatası yüzünden sorun yaşamızdım Daha Sonra Firma yetkilileri Yatağımı onarıma alarak İlk gün ki gibi teslim ettiler. Firma ve müşteri temsilcilerine tekrar teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
