İdaş Mağazasında Yatak İptalinde Tehdit Ve Haksız Kesinti
17.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall İdaş mağazasından Mira Coil adlı yatak için 001737 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi iptal etmek istediğimde, mağazadaki S**** Hanım, yanında aldığım yastıkları tam fiyatından alacaklarını, internette 1.600 TL olan yastığın fiyatını farklı bir sitede 4.700 TL olarak gösterip bu tutarı yatak bedelinden keseceklerini söyleyerek adeta tehdide varan bir üslup kullandı.
Yastıkları kendisi kutularına kadar açıp tek tek kutusuz şekilde teslim etti ve şimdi de bu gerekçeyle bu ürünleri iade alamayacaklarını iletiyor. Üstelik son durumda bu ürünleri hiç almayacağını söyleyerek beni tamamen mağdur durumda bırakıyor. Ne satış öncesinde ne de sonrasında açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, fiyatlar ve iade süreciyle ilgili yaklaşım son derece rahatsız edici.
İdaş’ın Ankamall mağazasında yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini ve Mira Coil yatak siparişimin herhangi bir ceza, kesinti veya ekstra bedel talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.














