to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş’tan yaklaşık 1 hafta önce Ankara Ankamall İdaş mağazasından 4 adet Visco Collagen yastık satın aldık. Markaya güvenerek aldığımız bu ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Yastıkların üzerinde ilk günden beri çok ağır ve rahatsız edici bir koku var. Yaklaşık 1 haftadır sürekli havalandırmamıza rağmen bu koku hiçbir şekilde azalmadı.
Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde kokunun zamanla geçeceğini söyledi ancak 1 haftalık havalandırmaya rağmen bir değişiklik olmaması sebebiyle buna ihtimal vermiyorum. Ayrıca mağaza, iade ya da değişim de yapamayacaklarını belirtti. Hem sağlığımızı olumsuz etkileyen bu koku hem de memnun kalmadığımız bir ürün için yaklaşık 4.000 TL ödeme yapmış olmamıza rağmen çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti.
Bu nedenle, İdaş’tan aldığım Visco Collagen yastıkların iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
29.07.2025 salı günü öğleden önce yastık almak için Ankara - Ankamall AVM ye gittik. Birkaç mağazaya gittikten sonra İdaş mağazasına gittik. Bir kaç modele baktıktan sonra Visco yastıklar hakkında bilgi alırken dış kılıfının yıkanıp yıkanmadığını sorduk. Kılıfının yıkandığını söyledi. Nasıl açıldığı...
İdaş Ankara Ankamall AVM mağazasından 002213 numaralı siparişimle Visco model yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce 20.000 TL tutarında ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında yatağın ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...
Bir hafta önce Samsun/Atakum İdaş mağazasından aldığım Visco Air yastıkta çok kotu bir koku var. Bu koku uyutmuyor ve zararlı olduğunu düşünüyorum. Havalandırmama rağmen de geçmedi. Ürünün insan sağlığına zararlı olduğunu düşünmeye başladım ve aldığım ürünü değiştirmek ya da iade etmek istiyorum
23 Mart'ta 2 adet yastık ve yastık kılıfı aldım. Yastıklar kutulu ve sorunsuzdu, ancak kılıf ambalajı yırtık ve kirliydi. Sorun olmayacağını düşündük ve yastıkları açtık, ancak çok kötü bir kimyasal kokusu vardı. 1 hafta bekledik, ancak koku geçmedi. İdaş'a gönderdik ve yaklaşık 40 gün sonra yeni ya...
Yorumlar