to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024’te İdaş İzmir Balçova bayisinden Vario model yatak ve gri kumaş baza satın aldım. Baza ilk geldiğinde yırtık ç...ıktı, ürün daha en baştan sorunlu teslim edildi. Vario yatak ise 1 sene bile dolmadan ciddi şekilde çökmeye başladı. Şikayetim üzerine yatak değişti fakat değişen Vario yatakta da
İdaş Vario model 90X190 ölçülerindeki yatağımda ortasında belirgin bir şekilde çökme oluştu. Yaklaşık 5 aydır devam eden... bu sorun hem konforumu bozuyor hem de sağlık açısından rahatsız edici bir hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu konuyla ilgili olarak İdaş ve Çatalca İstanbul’daki fabrika satış mağaza
İdaş City Center Outlet mağazasından Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 15.700 TL ödeyerek İdaş Vario model yatak satın ald...ım. Yatağı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yatak zeminde durmasına, herhangi bir baza üzerinde olmamasına rağmen kısa süre içinde yay sesi gelmeye başladı. Ayrıca
"Marka sahibi İdaş firma yetkililerinin aksine işine saygılı, müşteri memnuniyetine önem vererek kendine, temsil ettiği kuruma ve en önemlisi yok olup gitmekte olan dürüst esnaf zihniyetine sahip olan İdaş Yetkili Servis Bölge Sorumlusu M** a** tarafından 25.03.2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında arandım. Yaşadığım sorun ve karşılaştığım vurdum duymazlıktan ötürü duyduğu üzüntü ve özürü beyan ederek sorunun kendisi tarafından çözüleceğini beyan etti. Aynı gün saat 17:00 den sonra bizzat kendisi gelerek yatağın durumunu yerinde görüp gereken tamir ve tadilat için yatağı alıp gitti. Bugün (01.04.2026) yine kendisi tarafından saat 21:30 sularında sorun giderilmiş olarak yatağım teslim edildi. Bu süreçte gerek müşteri odaklı yaklaşımı, gerek güler yüzü ve gerekse ülkemizde yok olmakta olan dürüst esnaf anlayışı içinde ve çok kısa bir zaman diliminde çözüm odaklı yaklaşımla bana yardımcı olan Yetkili Servis bölge sorumlusu M** a** beyefendiye teşekkür ederim."
31.12.2025 fatura tarihli, 140X190 ölçülerindeki İdaş Vario yatağımın teslimatı yaklaşık 15 gün sonra, 15 Ocak’ta yapıld...ı. Yatağı teslim aldıktan sadece 10–15 gün sonra, her iki yatılan kısımda belirgin bir çökme, yatağın orta kısmında ise bariz bir yükseklik oluştu. Yani daha bir ay bile dolmadan y
İdaş Vario model yatağı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve yatılan bölgelerde belirgin bir çökme oluştu. Özellikle son ...iki gündür sırt ağrısıyla uyanınca, ağrılarımın yeniden bu yataktan kaynaklandığını fark ettim. Kullanımın üçüncü ayında yetkili servis gelip yatağı inceledi ve yaklaşık üç santim
11.10.2024 tarihinde İdaş Vario model yatağı Yatak & Yatak Bayraktar Mobilya’dan, İstanbul Beylikdüzü Koçtaş içindeki ma...ğazadan satın aldık. Kısa süre içinde yatağın sağ ve sol, yani yatılan bölgelerinde belirgin çökmeler oluştu, orta kısma doğru bir çukur hissi oluştu ve Konfor ciddi şekilde azaldı
16.10.2023 tarihinde Edirne İdaş Sevser bayisinden Vario model bir yatak satın aldım. Yatak daha 1 sene dolmadan çökme y...apmaya başladı ve ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. 16 Ekim’de sorunu bildirmek için Edirne İdaş Sevser bayisine başvurdum. Ancak bu süreçte konuya gerekli özen gösterilmedi,
2023 yılında Adana’daki bir bayiden İdaş Vario model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa bir süre sonra çökme proble...mi yaşamaya başladık ve bu durum sürekli hale geldi. Özellikle son zamanlarda sabahları dinlenmiş şekilde uyanamıyor, adeta dayak yemiş gibi kalkıyoruz. Yatakta oluşan çöküntü hem
31.07.2025 tarihinde İskenderun/Hatay Pars Konut’taki bayiden İdaş Vario model yatak aldım. Ancak yatağı kullandığım ilk... günden itibaren her sabah vücut ağrıları ile uyanıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 ay 10 gündür aralıksız devam ediyor. Sorunumu çözmek için önce bayiye başvurdum, ancak beni müşteri h
02.06.2023 tarihinde satın aldığım 120x200 boyutlarında Vario model İdaş yatağımda, son 3-4 aydır çökme sorunu yaşamakta...yım. Özellikle belirli bölgelerde oluşan bu çökme, yatağın konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Yatak tek kişilik olarak kullanılmakta ve bu sorun sürekli olarak kendini hissettiriyo
Merhabalar, 28 Haziran 2025 tarihinde İdaş Yatak firmasından Vario modelini satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra kullanmay...a başladık. Üç aydan sonra sırtımda boşluklar hissetmeye başladım. Adresime en yakın bayi ile görüştüm, yatakta sorun olduğunu, sırtımda boşluklar hissettiğimi, bunun uyku ve yaşam
İdaş’ın resmi web sitesi (**www.idas.com.tr**) üzerinden Vario model yatak siparişi verdim ve teslimat için **6 hafta be...kledim**. Ancak yatak, teslim aldıktan **1 hafta sonra çökmeye başladı**. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, iade işl
İdaş Vario yatakta çökme var. Bir ay oldu. Teknik ekip arkadaş gelecek diyorlar, maalesef yok. Biri telefon ile arıyor, ...genel müdürlükten arıyorum dedi. Bana dediği şu: kullanıcı hatası. Vücudun şeklini almış. Saçma sapan şeyler. Diğer ünlü markalarda neden böyle olmuyor? Bu kadar kötü bir savunma ş
11 ay önce İdaş firmasından İdaş Vario yatak aldım. 1 yıl olmadan yattığımız yerler çökme yaptı. Faturasını bulduk, İdaş...'a gönderdik ancak bize bir telefon numarası verip buraya arıza kaydı oluşturmamızı istediler. Bir gün boyunca uğraşmamıza rağmen operatör bizi bir türlü yetkiliye bağlamıyor. 16 d
Eylül 2023 ayında aldığım İdaş Vario marka yatağımda oluşan çökmelerden dolayı firma ile iletişime geçtim. Servis gönder...diler; ancak yatağın çökmüş olduğunu kesinlikle kabul etmiyorlar. Değişim ya da iade talebinde bulundum fakat bu talebim de kabul edilmiyor. Yatağın içerisinde visko yatak özelliği
"Sorunum çözüldü teslimat yapıldı teşekkürler"
26.01.2024 Tarihinde Kadıköy Vişne Sok. Bulunan İdaş şubesinden Vario serisi bir yatak satın aldım. Kullandığım ilk günd...en itibaren yatağın tek tarafında çökme olduğunu fark ettim. Hemen şikayetimi bildirdim. Müşteri hizmetleri bir süre kullanıp şikayetimin devam edip etmeyeceğini denememi önerdi. 3
İdaş markasının Vario model yatağını satın aldım. Bir ay kullanım sonrasında çökme meydana geldi. Servisi aradım ancak s...ervisin gelmesi bir ayı aştı. Geldiklerinde vücut izi oluştuğunu belirttiler. Sorun çözülmedi ve yatak çok kötü bir durumda; sırt ve bel ağrılarım giderek arttı. Değişim talebinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54