İdaş Vario Yatağında Çökme Ve Hızlı Çözüm Talebi

İdaş’tan Vario model bir yatak aldık, yatakta henüz iki buçuk ay gibi kısa bir süre kullanmamıza rağmen ciddi bir çökme oluştu. Özellikle belli bölgelerde göze çarpan bu çökme, yatakta konforu tamamen bozduğu gibi bel ve sırt ağrısına da neden olmaya başladı.

Yatağı İzmir Kısıkköy’deki Çözüm Mobilya mağazasından almıştık, yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptık. Bu kadar kısa sürede bu seviyede çökme yaşanması, ödediğimiz bedel ve İdaş markasına duyduğumuz güven açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.

İdaş’tan, Vario model yatağımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.