to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te İdaş Beşiktaş/İstanbul şubesinden smarttech energy 150X200 model yatağı satın aldım. Yatağı yalnızca 2–3 ay kullandıktan sonra bir tarafında belirgin bir çökme oluştu ve yaklaşık 6–7 aydır bu problemle uğraşıyorum. 23 Ocak 2026 tarihinden itibaren İdaş ile şikayetimi iletmek için de...
2019 yılında Kocaeli Gölcük Uzunerler bayisinden 2500 TL üzeri bir bedelle İdaş Brilliance yatak satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünmeme rağmen, 2025 yılı itibarıyla yatakta gözle görülür şekilde çökme oluştu. Çökme problemi artık normal bir kullanım izninden çok dah...
13 Mart 2026 tarihinde İdaş internet sitesi üzerinden Smarttech Energy yatak siparişi verdim. Ödememi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı, en yakın şube olan İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesine de bilgi gitmemiş. Sipariş numaram #167226 olmasına rağmen sür...
İdaş’tan aldığım bazanın ayağı yaklaşık iki ayı aşkın süre önce kırıldı. Arıza için kayıt açıldı ancak ürünü almak için kimse gelmedi, yaklaşık bir ay bu şekilde bekledik. Daha sonra gelip bazayı aldılar, fakat bu sefer de tamir edilip geri getirilmesi bir aydan fazla zaman almasına rağmen hâlâ tesl...
İdaş Bağcılar mağazasından 3 Ocak tarihinde baza ve başlık satın aldım, ürünler 5Şubat’ta teslim edildi. Mağazada beğendiğimiz baza ve başlık modelini seçtik, rengi de mağazadaki teşhir baza üzerinden gösterdik. Karteladaki renk ile teşhirdeki baza renginin aynı olmadığını söylediğimizde, kartelanın...
İdaş marka Otto model 120 × 200 cm Sandıklı bazayı 12.03.2022 tarihinde Samsun Atakum ilçesinde bulunan Doğrular Mimarlık Mühendislik Tekstil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı bayiden, fatura numarası GIB2022000000024 ile satın aldım. Yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce, 14.02.2026 tari...
İdaş internet sitesinden i-tech 180X 200. Yatak siparişi verdim. Siparişimi 4 Şubat 2026 da verdim. Bugün 10 Mart 2026 siparişimi bulamıyorlar ödeme kartımdan çekilmiş. Verilen numaralarda konuştuğum kisiler küstah tavırdalar. Bilgi istiyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Evimize taşınamıyoruz y...
İdaş City Center Outlet mağazasından Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 15.700 TL ödeyerek İdaş Vario model yatak satın aldım. Yatağı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yatak zeminde durmasına, herhangi bir baza üzerinde olmamasına rağmen kısa süre içinde yay sesi gelmeye başladı. Ayrıca ...
08.02.2026 tarihinde Bursa Beşevler’de bulunan Mobilyatrendim bayisinden İdaş Silva 160X200 yatak satın aldım. Ancak kısa süre içinde yatakta hem çökme hem de belirgin bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce bu problemleri net şekilde fark ettim ve yatağı kullanmakta ciddi ra...
"Merve hanıma, İstanbul dışındaki bölgeden gösterdiği ilgi ve özür için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesinde sağladığı destek beni çok mutlu etti."
İdaş’tan mevcut yatağım için değişim sürecine girmiştim. Merkez tarafından aranarak yeni yatağın ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen günde yatağım teslim edilmedi. Bunun üzerine iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda “ilk sıradasınız” denilmesin...
28.10.2023 tarihinde İstinye mağazasından almış olduğum İdaş Miracle 160X200 yatağımda, dolgu malzemesi, kumaş ya da yaylardan kaynaklandığını düşündüğüm belirgin bir çökme problemi oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu çökme zamanla giderek arttı ve şu anda konforu ciddi şekilde bozan, rahatsı...
Coll Warm marka yatağı İdaş Armoni Park şubesinden satın aldım. İlk aldığım yatak yaklaşık iki ay içinde her iki taraftan da ciddi şekilde çöktü ve servis incelemesi sonrası değişim kararı çıktı. Ancak bu süreçte defalarca servis bekledim, 21 güne yakın değişim süreciyle uğraştım ve müşteri hizmetle...
Kahramanmaraş’taki İdaş mağazasından iki adet İdaş yatak ve baza aldık. Bu ürünlerden birinde kısa sürede profil atması sorunu yaşadık. 6 Aralık’ta servisle iletişime geçtik, fatura ve benzeri evraklar istendi, 12 Aralık’ta da 352183405 numarasıyla kayıt açıldı. Ancak bu kayıttan sonra hiçbir şekild...
2025 yılında İdaş’tan İmmense model bir yatak satın aldım. Yatağı alırken beğenmezsem 120 gün içinde farklı bir yatakla değiştirebileceğim özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Yatak 25 Kasım’da teslim edildi ve İmmense model yatak için 14.000 TL ödeme yaptım. Yataktan hiç...
"Sorun çözüldü"
İdaş’tan resmi internet sitesi olan www.idas.com.tr üzerinden Cool Warm model yatağı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma...
Yaklaşık 1 yıl önce Samsun Atakum’daki Genç Kartallar İdaş bayisinden Smarttech yatak satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle Ankilozan spondilit hastası olduğumu, omurilik sağlığımın benim için çok önemli olduğunu ve çökme yapmayan, hastalığıma uygun bir yatak istediğimi özellikle belirttim. B...
24.08.2025 tarihinde İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 488002 numaralı sipariş ile İdaş i-tech yatak (140X190) ölçülerinde bir yatak satın aldım ve 17.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilme...
09.12.2025 tarihinde İdaş’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 11.300 TL tutarında bir yatak siparişi verdim ve sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat süreci başlatılmadı, tarafıma teslimatla ilgili n...
16.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Lens AVM’de bulunan İdaş bayisinden Cool Warm 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 4 ay sonra yatakta ciddi bir çökme meydana geldi. Bu durum, ürünün kalite ve kullanım ömrü açısından beklentileri kesinlikle karşılamadı...
30.11.2025 tarihinde Denizli İdaş Topraklık şubesinden İdaş Smarttech 160 × 200 yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren her sabah belirgin bel ağrısıyla uyanmaya başladım. İlk aşamada bunun bir alışma süreci olabileceğini düşünerek bir süre bekledim; ancak şikayetlerim az...
Bursa-İzmir yolu İdaş bayisinden Kasım ayında yatak siparişi verdim. Bir ay içinde teslim edildi. 15 gün gibi kullanımdan sonra gözle görülür çökme oldu. 30 Aralık'ta bayi ile iletişime geçtim. Arıza formu oluşturuldu ve bana bir servis numarası verildi; sadece mesaj yolu ile iletişime geçebileceğim...
22 Kasım 2025 tarihinde İdaş online mağazadan Soho model baza siparişi verdim. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teslim süresini sordum ve 21–35 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 55 gün geçti; ne ürünüm teslim edildi ne ...
27.11.2025'de İzmir Karşıyaka Alaybey şubenizden 22.000 TL peşin ödeme ile Smarteck 3’lü baza set satın aldım. Oğluma yılbaşı hediyesi olarak aldığımı özellikle belirttim, şubedeki yetkili de başka bir yetkiliyi arayarak durumu aktardı ve en geç 20 gün içinde teslim edeceklerini söyleyerek beni bu v...
İdaş Yatak Bağcılar Şubesi’nden Aralık ayı başında peşin ödeme yaparak bir yatak satın aldım; ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımızda “bugün, yarın” denilerek oyalanıyoruz ve herhangi bir net tarih verilmiyor. Şubeye telefonla da çoğu zaman ulaşamıyoru...
İdaş 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.