to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş’tan resmi internet sitesi olan www.idas.com.tr üzerinden Cool Warm model yatağı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen yatağın orta kısmında belirgin bir çökme fark ettim ve bu durum hem konforumuzu bozdu hem de ürünün yeni olmasına rağmen güven vermemesine neden oldu.
Sorunu fark ettikten sonra İdaş’ı sesli arama yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, görüşme sonrasında WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak WhatsApp üzerinden yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmedi.
Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak istemezdim ve özellikle iletişim kanallarından geri dönüş alamamak hayal kırıklığı yarattı. Yatağın orta kısmındaki çökme sorununun incelenerek, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
03/10/2024 tarihinde Yaşarlar Ev Eşyaları İdaş Mağazası (Çiğiltepe) üzerinden İdaş Cool/Warm model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık altı ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu sorun gün geçtikçe daha da arttı. Özellikle orta kısmındaki çökmeden dolayı sırt ağrıları...
27.08.2024 tarihinde Kartal/Soğanlık İdaş mağazasından Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün kalitesi ve firmanın hizmetleri hakkında oldukça olumlu bilgiler verilmişti. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak, 01.06.2025 tarihinde yatağın köş...
İki yıl önce MASKO şubesinden aldığım İdaş Sleeping Space model yatağı yaklaşık bir yıldır kullanırken ortasında çökme problemi yaşamaktayım. Sorun ilk ortaya çıktığında İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaklaşık bir ay sonra teknisyenler gelip yatağı incelediler. Ancak, bunun çökme olm...
İdaş’tan “Cool Warm” model yatak, baza ve başlık takımını yaklaşık 2 ay önce İdaş Siteler mağazasından satın aldık. Yatak yaklaşık 2 ay önce, baza ve başlık ise 40 gün önce teslim edildi. Teslimattan sonraki ilk hafta içinde İdaş’ın web sitesi üzerinden yaşadığımız sorunu ilettik ancak herhangi bir ...
27.08.2024 tarihinde cool warm model idaş yatak aldım. Bu firmayı tercih etme sebebim de firmanın köklenmiş yatak imalatçısı olmasıydı. Ancak 1 yıl dolmadan yatağın köşelerinde çökmeler oldu. Bize aldığımızda bayi bu çökmelere önlem olarak altüst- ayda 1 çevirmemizi söylemişti. Bizde bunu uyguladık....
Yorumlar