to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde İdaş internet sitesi üzerinden Smarttech Energy yatak siparişi verdim. Ödememi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı, en yakın şube olan İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesine de bilgi gitmemiş.
Sipariş numaram #167226 olmasına rağmen süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefonla bilgi verilmedi. Ayrıca e-posta gönderdim ve web sitesindeki yazılı çözüm kanalından da durumu ilettim; ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yapmış olduğum ürünün acilen işleme alınmasını, şubeye gerekli bilginin iletilmesini ve en kısa sürede teslimat sürecimin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini; ayrıca yaşadığım iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 gün önce İdaş’ın kendi internet sitesinden smarttech energy yatak siparişi verdim (#875774). Siparişin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 22.869,92 TL olarak yaptım. Teslimat adresim İstanbul’da. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilend...
24 Şubat 2025 tarihinde İdaş dan bebek yatağı siparişi verdim. Ürünün 14 iş gününde teslim edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ürünün kargoda olduğu hafta içi teslim edileceği söylendi. Hafta geçmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...
4 Temmuz'da Konya Karatay Ankara Caddesi Home Store İdaş mağazasından Smartic Enerji model yatak ve baza satın aldım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, yaklaşık 27.000 TL tutarında yaptım. Satış sırasında bana teslimatın en erken 21 Temmuz, en geç 30 Ağustos günü yapılacağı söylendi. Fakat şu an...
29 Ocak tarihinde İdaş’tan online olarak Mars yatak siparişi verdim, yaklaşık 3 haftadır ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile...
09.12.2025 tarihinde İdaş’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 11.300 TL tutarında bir yatak siparişi verdim ve sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat süreci başlatılmadı, tarafıma teslimatla ilgili n...
Yorumlar