to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül'de Stiloto üzerinden Hyundai i30 model aracım için 8D paspas siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra montajını yaparken gaz yerinin açılmadığını ve aracıma uyumlu olmadığını öğrendim. Kapıda ödeme yöntemiyle ödemesini yaptım. Ancak montaj sırasında paspasların aracıma uyumlu olmadığını fark ettim ve 30 Eylül'de ürünü İstanbul’daki Stiloto adresine geri gönderdim. Kargo teslim edildi ve bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Hesap bilgilerimi de paylaştım. Ancak iade talebim üzerinden günler geçmesine rağmen, tarafıma her seferinde “yatırılacak” denmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
2017 yılında yetkili bayiden satın aldığım ve 2021 yılına kadar tüm bakım ve onarımlarını Odak Oto İstanbul'da yaptırdığım aracımı, Aydın'da başka bir aracın sürtmesi sonucu yine yetkili serviste onarım yapılmasını istediğimiz için Aydın Surtaş Oto'ya götürdük ve gerekli işlemler sonrası aracımızı 2...
2025 model Hyundai i20 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım henüz 8.000 km’deyken, yaklaşık 15 gün önce lastiklerden biri balon yaptı. Aracımı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım ve sıfır aldığım, henüz çok kısa süredir kullandığım bir araçta böyle bir durum yaşanmasını asla kabul etmiyorum....
4 ay önce sıfır aldığım Hyundai aracım, şehir dışı seyahatimde fabrika çıkışlı bir arıza nedeniyle bozuldu. Servis onarımın 5 gün süreceğini söyledi, ama benim işime dönmek için 2 gün içinde İzmir’e ulaşmam gerekiyordu. İkame araç verilmedi. Bu yüzden araç kiraladım ve ücretli ulaşım aracıyla İzmir’...
3 gün önce İstanbul Elmas Oto’dan sıfır olarak aldığım Hyundai i20 aracımla kaldırıma sürtmem sonucu lastiğim yarıldı. Aracımda stepne lastik olmadığını fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 4 saat boyunca yol kenarında mağdur kaldım. Sadece tamir kiti vardı fakat bu kit lastiğin yarılması durumunda işe...
Hyundai'den bir araç aldım. Öncelikle kapora ödedim. 08.08.2023 tarihinde bana aracın 20.08.2023 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak kapora ödedikten sonra 27.08.2023 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ayrıca aracın parasını tamamını 15.08.2023 tarihinde ödedikten sonra aracın 9. Ayın ilk h...
Yorumlar