Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito Geri Ödenmedi, Acil İade Talebi

profile
28 Mart 17:04
-

16.02 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan hdy Everyday firmasından Hyundai i20 marka aracı kiraladım, 18.02 tarihinde aracı sorunsuz şekilde geri teslim ettim. Ancak kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen 500 € tutarındaki depozito, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Depozitonun çekildiği kart American Express olup, hem telefon hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de yazılı mesajlara dönüş yapılıyor.

Herhangi bir hasar ya da ek ücret bilgilendirmesi olmamasına rağmen depozitomun iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. 500 € tutarındaki depozitomun en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

30 Mart 07:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası Haksız Hasar Ücreti Ve Personel Tutumu Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 21:23
1.608
arac-kiralama-sonrasi-haksiz-hasar-ucreti-ve-personel-tutumu-magduriyeti-1.jpg

Küçük Çizik İçin 5.400 TL Ücret Talebi Ve Fatura Yokluğu Şikayeti

profile
13 Ocak 00:43
1.231
Küçük Çizik İçin 5.400 TL Ücret Talebi Ve Fatura Yokluğu Şikayeti
Küçük Çizik İçin 5.400 TL Ücret Talebi Ve Fatura Yokluğu Şikayeti

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
09 Ekim 2025 14:33
554

Kiraladığım Araç Kötü Durumdaydı, Hizmet Beklentileri Karşılamadı

profile
12 Kasım 2025 01:04
621
Benzer Şikayet Yaz