to read complaints and reviews, or file yours.MyHyundai Kayıt Gecikmesi Ve Bayiden Cevapsızlık
Hyundai Bayon aracımı 24.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Hunko Hyundai bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın MyHyundai uygulamasına kaydedilmesi için o günden bu yana yaklaşık iki aydır bekliyorum ve sistemde hâlâ “onay aşamasında” olarak görünüyor.
Bu süreçte bayiyi defalarca aramama rağmen telefonlar çoğu zaman açılmıyor; açıldığında ise bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Sıfır araç almama rağmen bu kadar basit bir kayıt işleminin bu kadar uzun sürmesi ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor.
Aracımın MyHyundai uygulamasına vakit kaybetmeden tanımlanmasını ve bu kadar uzun süren gecikmenin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
