Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MyHyundai Uygulamasında Araç Onayının Gecikmesi Ve Servis Bilgi Erişimi Sorunu

profile
29 Mart 22:11
-

myhyundai mobil uygulamasına 2023 model Hyundai Ioniq 5 aracımı günler önce tanıtmama rağmen, aracım hâlâ onay bekliyor olarak görünüyor ve bu nedenle uygulama üzerinden servisle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum.

Bu süreçte myhyundai müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün içinde onay geleceği söylendi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay verilmedi ve araç durumum uygulamada değişmedi. Verilen sürenin geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamamak beni mağdur ediyor.

Aracımın myhyundai mobil uygulaması üzerinden bir an önce onaylanmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 07:39 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İoniq-6 Onay Süreci Sorunu

profile
05 Ocak 2025 18:18
6.030

MyHyundai Uygulamasında Araç Ekleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Ağustos 2025 14:24
1.977

Hyundai Assan İoniq 5 Uygulama Sorunları: İki Aylık Bekleyiş

profile
24 Şubat 2025 16:42
5.676
Benzer Şikayet Yaz