Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Gelen Hyundai SMS’i Kişisel Verilerime İşlem Yapıyor

profile
29 Mart 16:22
-

27 Mart 2026 tarihinde saat 16:29’da, hiçbir onay vermediğim halde Hyundai adına “elektronik iletişim izninize istinaden… veritabanına kaydınız yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda kendi hattıma ait 0543 ile başlayan numaram açıkça yazıyor, ancak ben Hyundai’ye daha önce hiçbir kanaldan iletişim izni vermedim, herhangi bir form doldurmadım ya da onay kutusu işaretlemedim.

Bu durum kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin isteğim ve bilgim dışında işlendiğini bildiriyor.

Hyundai’den, hattıma tanımlandığı belirtilen tüm iletişim izinlerinin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini arz ederim.

30 Mart 07:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2023 11:45
215

Hyundai İx35 Araçta Yangın Ve Cevapsızlık Şikayetim

profile
07 Ocak 15:50
3.331
Hyundai İx35 Araçta Yangın Ve Cevapsızlık Şikayetim
Hyundai İx35 Araçta Yangın Ve Cevapsızlık Şikayetim
+5
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Kusurlu Yakıt Pompası Ve LPG Takısı Nedeniyle Servis Reddedildi

profile
07 Ocak 23:34
3.133
hyundai-bayon-kusurlu-yakit-pompasi-ve-lpg-takisi-nedeniyle-servis-reddedildi-1.jpg

MyHyundai Kayıt Gecikmesi Ve Bayiden Cevapsızlık

profile
29 Mart 15:22
1
Benzer Şikayet Yaz