to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model 1.0 motor otomatik Hyundai i20 aracım yaklaşık 60 bin kilometredeyken bu sabah çalıştırdığımda geri vitese geçmedi. Vites r konumundayken geri görüş kamerası açılıyor ve göstergede vites r’de görünmesine rağmen, gaza bastığımda araç N’deymiş gibi tepki veriyor. Aracımı İzmit’te bulunan F...
Hyundai yetkili bayisinden 2025 model dizel otomatik Tucson satın aldım. Araç henüz 9 aylık, ilk bakımı dahi gelmemişken dün, 17 Mayıs 2026 tarihinde seyir halindeyken motor bir anda kendini kilitledi, devir 6000’e çıktı ve egzozdan inanılmaz derecede dumanlar çıkmaya başladı. Aracı stop edemedim, a...
2025 model Hyundai İoniq 5 aracım, henüz 10.100 km’de olmasına rağmen cumartesi günü seyir halindeyken ekranda “elektrik sistemi arızası” uyarısı verdi ve sonrasında aracı şarja takmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm. Bunun üzerine aracı İzmit Fertan Hyundai yetkili servisine götür...
"Merhaba parça değişimi sağlandı. İnşallah farklı bir sorun çıkmaz. Teşekkürler"
Hyundai Kona marka aracımı yaklaşık iki ay önce Kocaeli Fertan yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracın multimedya ekranına yazılım güncellemesi yapıldığını öğrendim. Güncellemeden önce hız limiti sesli uyarısını sistem üzerinden kapatabiliyorken, ...
Hyundai Fertan Otomotiv Kocaeli Başiskele bayisinden Ekim 2025’te orijinal ön silecek takımı satın aldım. Aralık ayında yağışlar başlayınca silecekleri ilk kez kullandığımda sileceklerden birinin fabrika çıkışından bozuk olduğunu fark ettim. Durumu bayi içerisinde birçok yetkili ile tek tek görüşüp...
Kocaeli Fertan Hyundai yetkili servisine bağlı 2023 model Hyundai i20 aracımda, şoför kapısındaki arka ve yan cam açma‑kapama tuşları çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle aylardır servisin sipariş ettiğini söylediği parçayı bekliyorum ve garanti kapsamında değişeceği ifade edilmesine rağmen herhangi bir i...
"Merhaba Hyundai Türkiye, sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hyundai i20 2022 model aracımda, şoför tarafındaki dörtlü cam butonunda Temmuz 2025’ten bu yana devam eden bir arıza bulunuyor. Bu sorunun geri çağırm...
2022 model, 88.000 km’deki Hyundai Bayon aracımda direksiyondan tıkırtı sesi gelmesi nedeniyle 07.10.2025 tarihinde Hyundai Fertan Kocaeli servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, bunun kronik bir direksiyon mil sesi olduğu ve genel merkeze danışılarak parça değişimi yapılacağı belirtildi. ...
Hyundai Bayon aracım 28 binde, 30 bin bakımını Kocaeli Fertan bayisinde 11 Ağustos 2025'te yaptırdım. Bakım sırasında akünün iyi durumda olduğu belirtilmişti. Ancak iki kez akü takviyesi yaparak yol alabildim ve bakımdan bir buçuk ay sonra tekrar yolda kaldım. Servis, akünün değişmesi gerektiğini ve...
Hyundai ioniq 5 aracımda, ağustos 2024’te yapılan multimedya güncellemesinden sonra head up display ünitesinde hız tabelaları görünmemeye başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve o tarihten beri kesintisiz devam ediyor. Kocaeli fertan servisine iki kez başvurdum ve ayrıca update.hyundai.com si...
2024 Nisan ayında, 2024 model Hyundai İoniq 6 aracımı 41 ***816 plakasıyla Fertan Bayisi’nden teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden beri sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Şarj soketi esnediği için kilit pimi yerine oturmuyor ve protokol gerçekleşmiyor. Başlangıçta bayi, sorunun şarj firmalarından k...
2025 model Hyundai i20 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım henüz 8.000 km’deyken, yaklaşık 15 gün önce lastiklerden biri balon yaptı. Aracımı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım ve sıfır aldığım, henüz çok kısa süredir kullandığım bir araçta böyle bir durum yaşanmasını asla kabul etmiyorum....
Hyundai bayon gönüllü geri çağırma kapsamında firmanın internet sitesinde kurduğu şasi no sorgulama sayfası çalışmıyor. E devlet'ten bakılacak yer yok, hadi hepsini geçtim bayileri telefonla arıyorum telefonlara bakan yok ya da aç/kapat yapıp hattan düşürülüyor. Gerekirse bayi ismide verebilirim Ya...
"İlgilerinden dolayı Hyundai müşteri temsilcine teşekkür ediyorum. Kısa zamanda sorun çözüldü. Hyundai Görtan daki çalışanlara da teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı."
My Hyundai uygulamasında 2022 model bayon arabam için gönüllü geri çağırma sekmesinde benzin pompası ve hortum değişimi için aracım yazıyor. Kocaeli F...
2021 model Hyundai Bayon marka aracım, 20.07.2025 tarihinde seyir halindeyken aniden arıza yaptı ve aynı gün Kocaeli ilinde bulunan Fertanlar Otomotiv A.Ş. yetkili servisine çekildi. 21.07.2025 tarihinde yetkili servis ile yapılan görüşmede, aracımda meydana gelen problemin kronik bir yakıt pompası ...
"Müşteri temsilcisi Osman beye ilgi lerin den dolayı teşekkür ederim kamera arızasını en kısa sürede hallettiler"
Hyundai Assan Bayon ön kamera arızası nedeniyle 6 Mayıs'ta Hyundai Assan Fertan Otomotiv'e başvurdum. Ellerinde kamera olmadığını, yurt dışı siparişiy...
Hyundai Fertan Plaza’da Yapılan Hatalı Boya ve İlgisizlik Nedeniyle Değer Kaybı ve Mağduriyet Yaşıyorum 05.09.2024 tarihinde Hyundai Bayon marka aracımla önden hasarlı bir kaza yaptım. Kaskom mevcut olduğu için aracımı Hyundai Fertan Plaza (Kocaeli) yetkili servisine teslim ettim. Sağ ön çamurluk, ...
Telefon ile hiçbir aramaya cevap verilmiyor. Açıldığında saniyesinde geri kapıyorlar. Hyundai Fertan. Aracımın triger arızası var trafiğe çıkamıyorum 1 haftadır. Acil bir şekilde dönüş yapılıp en azından bir fiyat bilgisi ve servis müsaitlik durumu hakkında bilgi verilebilir
31.06.2025 tarihinde seyir halindeyken aracım (2020 model Hyundai Tucson) arıza yaptı ve yol yardımı ile en yakın yetkili servis olan İzmit Fertan Yetkili Servisi’ne çekildi. Serviste yapılan incelemede, 3. enjektörün arızalı olduğu tarafıma bildirildi. Aracımı yaklaşık 6 ay önce (yaklaşık 74.000 k...
07.03.2025 tarihinde Hyundai Assan İ20 aracımızla kaza geçirdik. 15.03.2025 tarihinde İzmit Fertan Otomotiv'e kaza için gittik. Şu an çok sıra olduğunu, 1 - 1,5 ay içinde dönüş yapacaklarını, işlemi sıraya aldıklarını ve kaza dosyasını geldiğimizde açacaklarını ilettiler. Üzerinden 2 ay geçmesine ra...
2021 model Hyundai i20 marka aracımdan yaklaşık 20 bin km yaklaşırken frende titreme şikayetiyle Kocaeli Fertan servise gittim ve servis, disklerin eğilebildiğini, ücret karşılığında taşlama yapılabileceğini söyledi. Diskleri taşlattım, 5 bin km sonra yine yapmaya başladı. Garanti kapsamında değişim...
Çok kötü bir servis. 13 Haziran 2024 haftası kaza sebebi ile servise başvurduk. Mavi i30 arkadan kazalı aracımız. Servise almak için dahi 3 ay bekledik. Servise Ağustos ayında teslim ettik. Ekim 24 oldu. Tarih hala parçaları dahi tedarik edemedi. İkame araç süremiz doldu. Araçsız sürünüyoruz. Böyle ...
Kocaeli Hyundai fertan 2014 model aracımı direksiyon kutusu şikayetim ve ön takım, geri park kamera sistem kontrolü için vermiştim. Yapılan kontrollerde bana yüzde 30 iskonto uygulanmış 69,750,00TL fiyat çıkarılmıştır. Sonuç olarak aracımı geri çektim ve bana hiçbir şey yapmadan aracımın bilgisayara...
Hyundai Motor 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.