to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs tarihinde Kocaeli İzmit Hyundai Fertan yetkili servisine i20 model aracımı, vites topu bölgesindeki kutunun soy...ulması şikayetiyle götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda bu parçanın garanti kapsamında değişeceği söylendi, ancak yedek parça temini süreci gereksiz şekilde uzadı ve bugün
Kocaeli İzmit’te bulunan Fertan Otomotiv’e ait Hyundai Tucson aracımda 15.06.2026 tarihinde motor arıza ışığım yandı. Se...rvisi aradım ancak kimseye ulaşamayınca, motor arıza ışığı yandığında acilden giriş yapılabildiğini öğrenip direkt servise gittim. Aracı kontrol ettiler ve sensör arızası olduğunu,
30 Eylül 2024 tarihinde Hyundai Tucson marka bir araç satın aldım. 2026 yılı Şubat ayında aracımın üç fren diskinde de b...irden fazla derin çatlak olduğunu fark ettim. Güvenlik açısından son derece önemli olan bu durum üzerine yetkili servise başvurdum. Aracımı Hyundai Onurlu ve Hyundai Fertan servis
Yalova Onurlu Hyundai bayisinden ikinci el Bayon model bir araç satın aldım. Aracı alırken tüm bakımlarının yapıldığı öz...ellikle belirtildi. Ancak aracı daha sonra İzmit Fertan bayisine gösterdiğimizde, aracın bakımlarının söylenildiği gibi yapılmadığı, servis tarafından tespit edilerek tarafımıza bi
2023 model Hyundai Tucson aracımın multimedya ekranında bulunan klima açma kapama tuşları yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. B...u nedenle aracın klimasını kapatamıyor ve aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Kocaeli’deki Fertan Hyundai yetkili servisine başvurduğumda, yapılan incelemede elektronik a
2020 model 1.0 motor otomatik Hyundai i20 aracım yaklaşık 60 bin kilometredeyken bu sabah çalıştırdığımda geri vitese ge...çmedi. Vites r konumundayken geri görüş kamerası açılıyor ve göstergede vites r’de görünmesine rağmen, gaza bastığımda araç N’deymiş gibi tepki veriyor. Aracımı İzmit’te bulunan F
Hyundai yetkili bayisinden 2025 model dizel otomatik Tucson satın aldım. Araç henüz 9 aylık, ilk bakımı dahi gelmemişken... dün, 17 Mayıs 2026 tarihinde seyir halindeyken motor bir anda kendini kilitledi, devir 6000’e çıktı ve egzozdan inanılmaz derecede dumanlar çıkmaya başladı. Aracı stop edemedim, a
"Araç 38 gün teslim edildi... Bütün arızalar giderildi"
2025 model Hyundai İoniq 5 aracım, henüz 10.100 km’de olmasına rağmen cumartesi günü seyir halindeyken ekranda “elektrik... sistemi arızası” uyarısı verdi ve sonrasında aracı şarja takmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm. Bunun üzerine aracı İzmit Fertan Hyundai yetkili servisine götür
"Merhaba parça değişimi sağlandı. İnşallah farklı bir sorun çıkmaz. Teşekkürler"
Hyundai Kona marka aracımı yaklaşık iki ay önce Kocaeli Fertan yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım iş...lemleri tamamlandıktan sonra aracın multimedya ekranına yazılım güncellemesi yapıldığını öğrendim. Güncellemeden önce hız limiti sesli uyarısını sistem üzerinden kapatabiliyorken,
Hyundai Fertan Otomotiv Kocaeli Başiskele bayisinden Ekim 2025’te orijinal ön silecek takımı satın aldım. Aralık ayında ...yağışlar başlayınca silecekleri ilk kez kullandığımda sileceklerden birinin fabrika çıkışından bozuk olduğunu fark ettim. Durumu bayi içerisinde birçok yetkili ile tek tek görüşüp
Kocaeli Fertan Hyundai yetkili servisine bağlı 2023 model Hyundai i20 aracımda, şoför kapısındaki arka ve yan cam açma‑k...apama tuşları çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle aylardır servisin sipariş ettiğini söylediği parçayı bekliyorum ve garanti kapsamında değişeceği ifade edilmesine rağmen herhangi bir i
"Merhaba Hyundai Türkiye, sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hyundai i20 2022 model aracımda, şoför tarafındaki dörtlü cam butonunda Tem...muz 2025’ten bu yana devam eden bir arıza bulunuyor. Bu sorunun geri çağırm
2022 model, 88.000 km’deki Hyundai Bayon aracımda direksiyondan tıkırtı sesi gelmesi nedeniyle 07.10.2025 tarihinde Hyun...dai Fertan Kocaeli servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, bunun kronik bir direksiyon mil sesi olduğu ve genel merkeze danışılarak parça değişimi yapılacağı belirtildi.
Hyundai Bayon aracım 28 binde, 30 bin bakımını Kocaeli Fertan bayisinde 11 Ağustos 2025'te yaptırdım. Bakım sırasında ak...ünün iyi durumda olduğu belirtilmişti. Ancak iki kez akü takviyesi yaparak yol alabildim ve bakımdan bir buçuk ay sonra tekrar yolda kaldım. Servis, akünün değişmesi gerektiğini ve
Hyundai ioniq 5 aracımda, ağustos 2024’te yapılan multimedya güncellemesinden sonra head up display ünitesinde hız tabel...aları görünmemeye başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve o tarihten beri kesintisiz devam ediyor. Kocaeli fertan servisine iki kez başvurdum ve ayrıca update.hyundai.com si
2024 Nisan ayında, 2024 model Hyundai İoniq 6 aracımı 41 ***816 plakasıyla Fertan Bayisi’nden teslim aldım. Aracı aldığı...m ilk günden beri sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Şarj soketi esnediği için kilit pimi yerine oturmuyor ve protokol gerçekleşmiyor. Başlangıçta bayi, sorunun şarj firmalarından k
2025 model Hyundai i20 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım henüz 8.000 km’deyken, yaklaşık 15 gün önce lastiklerd...en biri balon yaptı. Aracımı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım ve sıfır aldığım, henüz çok kısa süredir kullandığım bir araçta böyle bir durum yaşanmasını asla kabul etmiyorum.
Hyundai bayon gönüllü geri çağırma kapsamında firmanın internet sitesinde kurduğu şasi no sorgulama sayfası çalışmıyor. ...E devlet'ten bakılacak yer yok, hadi hepsini geçtim bayileri telefonla arıyorum telefonlara bakan yok ya da aç/kapat yapıp hattan düşürülüyor. Gerekirse bayi ismide verebilirim Ya
"İlgilerinden dolayı Hyundai müşteri temsilcine teşekkür ediyorum. Kısa zamanda sorun çözüldü. Hyundai Görtan daki çalışanlara da teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı."
My Hyundai uygulamasında 2022 model bayon arabam için gönüllü geri çağırma ...sekmesinde benzin pompası ve hortum değişimi için aracım yazıyor. Kocaeli F
2021 model Hyundai Bayon marka aracım, 20.07.2025 tarihinde seyir halindeyken aniden arıza yaptı ve aynı gün Kocaeli ili...nde bulunan Fertanlar Otomotiv A.Ş. yetkili servisine çekildi. 21.07.2025 tarihinde yetkili servis ile yapılan görüşmede, aracımda meydana gelen problemin kronik bir yakıt pompası
"Müşteri temsilcisi Osman beye ilgi lerin den dolayı teşekkür ederim kamera arızasını en kısa sürede hallettiler"
Hyundai Assan Bayon ön kamera arızası nedeniyle 6 Mayıs'ta Hyundai Assan Fe...rtan Otomotiv'e başvurdum. Ellerinde kamera olmadığını, yurt dışı siparişiy
Hyundai Fertan Plaza’da Yapılan Hatalı Boya ve İlgisizlik Nedeniyle Değer Kaybı ve Mağduriyet Yaşıyorum 05.09.2024 tari...hinde Hyundai Bayon marka aracımla önden hasarlı bir kaza yaptım. Kaskom mevcut olduğu için aracımı Hyundai Fertan Plaza (Kocaeli) yetkili servisine teslim ettim. Sağ ön çamurluk,
Telefon ile hiçbir aramaya cevap verilmiyor. Açıldığında saniyesinde geri kapıyorlar. Hyundai Fertan. Aracımın triger ar...ızası var trafiğe çıkamıyorum 1 haftadır. Acil bir şekilde dönüş yapılıp en azından bir fiyat bilgisi ve servis müsaitlik durumu hakkında bilgi verilebilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
