to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai yetkili bayisinden 2025 model dizel otomatik Tucson satın aldım. Araç henüz 9 aylık, ilk bakımı dahi gelmemişken dün, 17 Mayıs 2026 tarihinde seyir halindeyken motor bir anda kendini kilitledi, devir 6000’e çıktı ve egzozdan inanılmaz derecede dumanlar çıkmaya başladı. Aracı stop edemedim, adeta ambeleye kalkmış gibiydi ve bu esnada ailecek ciddi şekilde hayatı tehlike yaşadık. Aracın kullanımında kesinlikle bir kullanıcı hatası bulunmamaktadır.
Aracı çekici ile İzmit’teki Fertan yetkili servisine çektirdim. Serviste yapılan kontrolde motorun zarar gördüğü tarafıma bildirildi ve tamamen araçtan kaynaklı bir sorun olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen yetkili servis motor tamiratı yapabileceklerini iletti ancak sıfır aldığım aracın bu şekilde değer kaybına uğramasını kesinlikle kabul etmedim.
Durumu Hyundai merkezine de ilettim ve şu an hâlâ geri dönüş bekliyorum. Bu kadar yeni ve garanti kapsamındaki bir aracın bu şekilde arıza yapmasını araçta ciddi bir ayıp ve kusur olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle aracı ayıplı mal olarak görüyor ve aynı özelliklere sahip sıfır, birebir yeni bir araçla değişimini talep ediyorum.
Sürecin uzatılmadan, herhangi bir mağduriyet yaşamayacağım şekilde sonuçlandırılmasını, güvenliğimizin ve yaşadığımız maddi manevi kaybın dikkate alınarak tarafıma acil ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
22 Ocak 2025 tarihinde Antalya’daki yetkili bayiden sıfır kilometre olarak teslim aldığım 2025 model Hyundai Tucson 1.6 CRDI 136 PS Elite 4x2 DCT Dizel marka aracım, daha ilk kullanım günlerinden itibaren sorunlu çıktı. İlk haftalarda araç kendi kendine gaz vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğ...
31.06.2025 tarihinde seyir halindeyken aracım (2020 model Hyundai Tucson) arıza yaptı ve yol yardımı ile en yakın yetkili servis olan İzmit Fertan Yetkili Servisi’ne çekildi. Serviste yapılan incelemede, 3. enjektörün arızalı olduğu tarafıma bildirildi. Aracımı yaklaşık 6 ay önce (yaklaşık 74.000 k...
Yorumlar