to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Akü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Hyundai Bayon aracım 28 binde, 30 bin bakımını Kocaeli Fertan bayisinde 11 Ağustos 2025'te yaptırdım. Bakım sırasında akünün iyi durumda olduğu belirtilmişti. Ancak iki kez akü takviyesi yaparak yol alabildim ve bakımdan bir buçuk ay sonra tekrar yolda kaldım. Servis, akünün değişmesi gerektiğini ve iki yıl dolduğu için ücretli olacağını söyledi. Bakıma gittiğimde akü değişmiş olsaydı garanti kapsamında olacaktı. İlgi ve alaka yetersizdi. Ayrıca piyasaya göre çok yüksek fiyatlara akü takıyorlar.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
