to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Biga’daki HYS Mağazacılık’tan Kılesik marka yatak odası takımı aldım. Ürün evime getirildiği gün gardırobun lo...p suntasının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçayı bildirmek için defalarca mağazaya gittim, her seferinde “gelecek, bir haftaya gelir” denilerek geçiştirildim. Ancak aradan ya
HYS Köroğlu Çanakkale şubesinden 14.04.2026 tarihinde kredi kartımdan taksitli olarak 13.190 TL tutarında çift kişilik b...aza satın aldım. Ancak ürün içime sinmedi ve 3 gün sonra mağazaya giderek siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptali kabul etmediler, kararlı olduğumu görünce ise IBAN
"Merhaba HYS Biga şubesinde sorumlu bir beyefendi tarafından arandım bir tarih verildi. Kendisine yardımı için teşekkür ediyorum."
HYS AVM Çanakkale Biga şubesinden satın aldığım yatak siparişimle ilgili teslim süreci tam bir belirsizlik içerisindedir.... Satın alım sırasında tarafıma 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi tarafıma ile
6 Şubat tarihinde Çanakkale Çan HYS mağazasından taksitli olarak bir kahve köşesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda ...kahve köşesinin kırık olduğunu fark ettik ve bunun üzerine mağazaya başvuruda bulunduk. Mağazadaki görevliler kırık ürünle ilgili olarak bize dönüş yapacaklarını söylediler ancak
18.02.2026 tarihinde HYS AVM Çanakkale şubesi Küçük Hanım Sokak’tan Bently köşe takımı da içinde olmak üzere iki ürün iç...in toplam yaklaşık 210.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi taksitli olarak yaptık. Bently köşe takımı özellikle Ramazan Bayramı öncesi teslim edilecek denilerek satıldı, ancak b
14.03.2026 tarihinde Çanakkale’de faaliyet gösteren Köroğlu firması HYS AVM Çanakkale Şubesi’nden Remington Airvive döne...r başlıklı saç maşası satın aldım. Satış sırasında danışman, herhangi bir sorun yaşarsam ürünü getirebileceğimi ve yardımcı olunacağını açıkça belirtti. Buna rağmen ürünün “kişisel
20 Şubat civarında Çanakkale Çan HYS Mağazaları’ndan aldığım bir ürün için, ürünü henüz teslim almamışken mağazaya gidip... iptal dilekçesi verdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, ürün iptaline ilişkin evrakların genel merkeze hâlâ ulaşmadığı söyleniyor. Bu süre içinde mağazaya
Çanakkale merkezdeki HYS mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde Sento koltuk takımı satın aldım, ürünler 5 Şubat 2026 tar...ihinde teslim edildi. Kurulumu yapan kişiler gittikten sonra koltukları kullanmak için oturduğumuzda, takımın süngerlerinin tamamen farklı sertlikte olduğunu fark ettik; bir koltuk
"Mağazadan aranarak tarafımıza bilgi akışı sağlandı. 1 hafta içerisinde siparişimizin kesin ulaşacağı belirtildi. Teşekkür ederiz."
6 Ocak’ta HYS AVM Çanakkale Merkez şubesinden taksitle bir köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün 28–31 Ocak ta...rihleri arasında tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuklarımızı elden çıkardık, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve üret
"HYS Çanakkale Merkez mağazasından aldığım yatak odası dolabında yanlış ürün teslimatı ve uzun bekleme süreci yaşamıştım. Bu nedenle daha önce bir şikayette bulunmuştum. Sonrasında hem mağaza hem de çalışanlar konuyla ilgilenerek sorunu çözdüler ve ürünle ilgili yaşadığım problem giderildi. Gösterdikleri ilgi ve çözüm için kendilerine teşekkür etmek istiyorum."
Çanakkale Çan HYS Köroğlu Mağazacılık Anonim Şirketi’nden aldığımız skytech marka televizyonun iadesi yapıldığı halde ya...klaşık 3 aydır “borcunuz var” denilerek sürekli aranıyoruz. Ürün iadesi mağaza tarafından onaylanmış olmasına rağmen, halen borç görünüyor gibi davranılması ve aramalarla rahatsız
Ekim sonu – kasım başı gibi HYS Çanakkale şubesine giderek yaklaşık 10 parça halı ve 1 adet masa seçtik. Ödemenin bir kı...smını peşin, kalanı taksitli olarak yaptık ve en geç 1 ay içinde ürünlerin teslim edileceği söylendi. Buna rağmen masa ve halılar ancak aralık ayında teslim edilebildi. Teslimat s
Çanakkale Merkez HYS mağazasından Mayıs ayında bir koltuk takımı aldım. Koltuğu yaklaşık üç aydır kullanmama rağmen diki...ş yerlerinden yırtılmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa süre için kullanmak amacıyla almadım ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Yaklaşık bir hafta önce mağazaya gider
17 Ekim tarihinde Çanakkale Çan HYS AVM mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi 4.200₺... nakit ödeme yaparak taksitli şekilde sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde, sürekli “önü
1 hafta önce HYS firmasından Çanakkale Merkez, Aziziye Caddesi No: 93/96 adresine gardırop siparişi verdim. Çarşamba gün...ü teslim edileceği söylenmişti, fakat sürekli oyalandım. Bana 444’lü bir numaradan aranacağım hiç belirtilmedi. Bu yüzden dolap gelecek diye beklerken, güvenlik endişesiyle bu numa
6 ay önce Çanakkale Çan’daki HYS mağazasından 8.000 TL’ye şömineli TV ünitesi satın aldım. Ürün teslim edildiği gün elek...trik arızası yaşandı ve kablosu koptu, o günden beri çalışmıyor. Hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Ürünü iade etmek istediğimde de ilgilenilmedi,
22 Ekim tarihinde teslim edilmesi planlanan yatak, baza ve başlık ürünlerim HYS tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslima...t adresim Çanakkale/Çan. Yaklaşık 10 gündür ürünlerimi bekliyorum ve bu süreçte defalarca HYS müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. 4440992 numaralı
13 Eylül tarihinde HYS Köroğlu mağazasından aldığım çaydanlık tencere takımı için 460 TL tutarındaki taksit ödememi düze...nli olarak yaptım. Eylül ayı ödememi de ilgili IBAN’a gönderdim ve dekontum elimde mevcut. Buna rağmen mağaza tarafından defalarca aranarak ödeme yapılmadığı iddia edildi. Çanakka
HYS Çanakkale Çan mağazasından yaklaşık 3 ay önce HYS 3 kapaklı dolap satın aldım. Satış sırasında ürünü hemen teslim ed...eceklerini söylediler ancak teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında mağaza tarafından arandım ve seçtiğim dolabın getirilemeyeceği, istersem başka bir dolap gönderebilecekleri belirtild
Balıkesir Gönen’den tayin nedeniyle Gelibolu’ya taşındım ve yaklaşık 45-50 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale ...Merkez’deki mağazadan yaklaşık 70 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Taşınma sırasında gelen sevkiyatta bazamda eksik parça olduğu için bazayı kapatamıyor ve kullanamıyorum, bu ned
HYS Çanakkale Köroğlu şubesinden 2024 Eylül ayında satın aldığım mobilyaların ödemelerini, yaz döneminde şehir dışında o...lduğum için tarafıma verilen IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak EFT sırasında isim eksikliği ve Türkçe karakter hatası nedeniyle ödemelerimin geri döndüğünü fark etmedim. Bu dur
18-19 gün önce Çanakkale Çan HYS AVM’den Napoli Koltuk Takımı ve Bologna Yemek Odası Takımı aldık. Kurulum sırasında 3 s...andalyem kırık geldi, gelen ekip sandalyeleri geri götürdü ve 10-15 gün içinde yenilerinin teslim edileceğini söyledi. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir talep bi
"👍. Teşekkürler..."
28 Ağustos’ta HYS Çanakkale şubesinden satın aldığımız yatak odası takımının komodin ayakları eksik olduğu için kurulum ...tamamlanmadı. Teslimat sırasında “eksik parça sonra kurulur” denilerek komodinler eksik şekilde bırakıldı. O günden bu yana yaklaşık 1,5 ay geçti ve toplamda 7-8 kez mağaza ile ile
