HYS Avm Kullanılmış Berjer Teslimatı Ve İcra Tehdidiyle Karşılaşılan Mağduriyet

Kasım ayında HYS Çanakkale şubesinden bir berjer ve birkaç ürün daha satın aldım. Tüm ürünler için yaklaşık 5.000–6.000 TL civarında peşinat ödedim, kalan tutar için taksitli ödeme yapılacağı söylendi. Mayıs ayında taksitlerim başladı ve şu ana kadar yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım.

Berjerim ise Ocak ayında ilk kez teslim edildi, fakat bana kötü kokan, lekeli, eksik parçalı ve bariz şekilde kullanılmış bir ürün getirildi. Bu ürünü kabul etmedim. Gökçeada’da, mağazaya oldukça uzak bir yerde yaşıyorum ve buna rağmen defalarca şubeye gidip durumu anlatmaya çalıştım. Buna karşın benimle ilgilenilmedi, alaycı ve umursamaz bir tavırla yaklaşıldı, bu süreçte ciddi anlamda stres yaşadım. Üstelik berjer ile ilgili süreç hakkında ne arandım ne de bilgilendirildim.

Tüm bunlara rağmen bana toplu ödeme yapmam gerektiğine dair, yaklaşık 27.000 TL civarında bir borç çıkarılarak, ödemediğim takdirde icra işlemi başlatılacağı yönünde mesaj gönderildi. Ortada sorunlu bir ürün varken, berjeri hiç teslim almamışken ve mağdur durumdayken bu şekilde icrayla tehdit edilmemi kabul etmiyorum.

Ben artık berjeri kesinlikle almak istemiyorum. Talebim, berjerin satışının iptal edilmesi, berjer için alınan ön ödemenin toplam borcumdan düşülmesi ve sadece diğer aldığım ürünler için, berjer ön ödemesi düşülerek taksit planımın yeniden düzenlenmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma icra tehdidi içeren uygulamalardan derhal vazgeçilmesini rica ediyorum.