to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Dilekçesinin İşleme Alınmaması Ve Sürekli Ödeme Baskısı
20 Şubat civarında Çanakkale Çan HYS Mağazaları’ndan aldığım bir ürün için, ürünü henüz teslim almamışken mağazaya gidip iptal dilekçesi verdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, ürün iptaline ilişkin evrakların genel merkeze hâlâ ulaşmadığı söyleniyor.
Bu süre içinde mağazaya iki defa daha giderek durumu sordum; ancak sorun çözülemedi ve tarafıma hâlâ sanki ürünü teslim almışım gibi ödeme yapmam gerektiği yönünde telefonlar geliyor. Hem iptal talebimin işleme alınmaması hem de sürekli ödeme baskısı yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün teslim alınmadan verilen dilekçe doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve tarafıma yöneltilen ödeme taleplerinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
