to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle yetkili servis Merkez elektronik ve isminin Hamide Hanım olduğunu hatırladığım Hugin yetkilisine teşekkür ederim. Sıkıntımı hızlı bir şekilde çözdüler."
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hugin yazar kasa POS cihazıyla sürekli arıza yaşıyorum ve bu cihazı en az üç kez Ümraniye Hugin yetkili servisine götürm...
İşletmemizde kullanmakta olduğumuz Hugin t300 yazar kasa pos cihazı 20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir anda “malı uygulama yok, servis çağırın” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Bu arıza nedeniyle müşterilerimizden hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyo...
Hugin marka yazar kasamda yaklaşık 1 haftadır KDV oranı değişikliği yapamıyorum ve bu nedenle işlemler yanlış KDV oranı ile kesilmek zorunda kalıyor. Bu durum hem yasal açıdan risk oluşturuyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleri i...
Hugin Ft40010547 yazar kasayı Diyarbakır Akbank üzerinden aldım. Cihaz yaklaşık iki aydır sürekli tampere moduna giriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda şifre vererek cihazı açtırabiliyordum fakat cihaz kendini sık sık kilitleyip kasmaya devam etti, her defasında şifre ile açmak zorunda k...
Yaklaşık 5 ay kadar önce Hugin t300 model yazar kasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana temassız ödeme özelliğini düzenli olarak kullanamıyorum. Günlük ortalama 10 işlem yapıyorsam, bunun yalnızca 2 tanesini temassız olarak sorunsuz okuyor, kalan işlemlerde kartı temassız okutmuş ...
Hugin markasına ait t300 model yazar kasa pos cihazım ve diğer cihazlarım ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de bu platform üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firma ne geri dönüş yaptı ne de herhangi bir çözüm sağladı. Aldıkları ücretin karşılığında ayıplı ürün ve hizmet sundukla...
Hugin t300 yazar kasa pos cihazını yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bağcılar’da bulunan Ratel Elektrik’ten yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden bu yana neredeyse sürekli farklı farklı arızalar vererek beni işimde ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Şu anda da “sertifika arızası” u...
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hugin t300 model yazar kasamız iki gündür kredi kartı işlemlerini gerçekleştirmiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmemize ve önerdikleri tüm ...
Hugin t-300 yazar kasa pos cihazımız son 1 ay içinde 3 kez arızalandı. İlk iki arızada servis hızlı şekilde müdahale etti, ancak üçüncü arızada cihazı iş yerimizden alıp götürdüler 2 gün önce Cihazımız garanti kapsamında ve servis kaydımız mevcut. İş yerimiz Ankara Etimesgut Şaşmaz Sanayi Sitesi’nd...
02.10.2025 tarihinde Akbank KOBİ destek personeli m*** k*** tarafından verilen yanlış bilgilendirme sonucu yazar kasa pos cihazı (Hugin Tiger, sicil no: Ft401***04) alımına onay verdim. Görüşmede, başka bankalardan da mobil seyyar pos cihazı alamayacağım ve yalnızca yazar kasa pos almak zorunda oldu...
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hugin t300 yazar kasayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihaz genel olarak memnun ediciydi, ancak son 2 ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Sorunlar genellikle rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor; cihaz bazen açılmıyor, bazen de bağlantı hatası veriyor. Her serv...
Hugin t-300 yazar kasa pos cihazını 5 gün önce Garanti Bankası saha çalışanları aracılığıyla satın aldım. Cihazı tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımda, yaklaşık 1 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve gün içerisinde paket servise çıktığımda sürekli olarak "şarj bitmiş" uyarısı alıyorum. Ayr...
Haziran ayından bu yana kullandığımız Hugin Tiger t300 yazar kasa pos cihazının devri için iş değişikliği nedeniyle 15.09.2025 tarihinde başvuru yaptık. Yalova Merkez’de bulunduğumuz için bölgemizde yetkili servis olmadığı, gezici servis yönlendirileceği belirtildi. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık...
Yaklaşık 1,5 yıldır Hugin n910 model yazar kasa pos cihazını Manisa Köprübaşı Ceylan İletişim’de kullanmaktayım. Son 2 aydır cihazın tüm işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom paket işlemlerimde cihaz sürekli beklemede kalıyor ve kapatıp açmadan düzelmiyor. Bu durum hem müşterilerimin b...
"Sorun giderildiği için teşekkür ederiz."
Şirketimize ait birden fazla Hugint300 yazar kasanın adres ve telefon bilgilerini görüntülemek istiyoruz. Gerekli sicil numaralarını mail yoluyla dest...
Yaklaşık 1 yıldır Hugin marka yazar kasalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. İşlem sırasında cihazlar kendiliğinden kapanıyor ve bu problem sürekli tekrarlanıyor. Üç adet cihazım var ve her birine 3500 TL ödedim. Sorunun çözülmesi için Balıkesir Burhaniye’deki yetkili servise defalarca başvurdum; her se...
2023 yılı kasım ayında hugin t 300 yazar kasa pos cihazı aldım. Bugüne kadar gecen sürede en az 10 kere arıza verdi. (bu arızalar donma, sim kart görmeme ve benzeri hatalar.) bu yüzden bir çok kez ben ve müşterilerim mağdur oldu. Kapatıp açtık, pılı çıkardık taktık. Bazen düzeldi bazen düzelmedi. Bu...
Hugin marka yazar kasa pos cihazı aldım. Aldığım günden beri arıza üstüne arıza bıktım usandım. Bu cihazı bana bedava vermediniz. Ya iade alın ya da bu cihazı değiştirin. Servise götür getir bekle bekle benim işim aksıyor pos cihazı olmadan müşteri kaybım oluyor
Hugin marka yazar kasa pos cihazım haziran ayında arızalandı, tamir edip gönderdiler, 3 gün sonra cihaz tekrar arızalandı, tekrar garantiye gönderdiğimde 15 gün beklettiler. Firma WhatsApp hattında Bir hafta boyunca cihazın tamir edildiği ve fabrika çıkış aşamasında olduğu söylendi. 23 temmuzda What...
2 adet Hugin T300 yazar kasa POS cihazımız var. Geçen hafta birisi 'malı uygulama yok, servis çağırın' dedi. Servis çağırdım, ücret ödedim ve yaptırdım. Bu hafta ise diğeri 'system error' hatası veriyor. Bir cihazı yaptırıyorum, diğeri bozuluyor; hangisi bozulacak diye bekliyoruz. Hugin markasından ...
Hugin Ödeme Sistemleri 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 