to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Eksikliği Nedeniyle Döviz Ödemelerinde Yaşanan Aksaklık Ve Acil Çözüm Talebi
Hugin Yazar Kasa s1 cihazımda 3 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. 72 saattir gerekli güncelleme gelmediği için döviz ile ödeme alamıyorum ve iş yerimde dövizli tahsilat yapamadığımdan mağdur oluyorum.
Konu ile ilgili Hugin tarafıyla görüştüğümde sadece sürecin devam ettiğine dair genel bir açıklama alıyorum, bunun dışında net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Ticari faaliyetimi aksatan bu durumun bir an önce giderilmesini istiyorum.
Döviz ile ödeme işlemine ilişkin güncellemenin acilen tamamlanarak cihazımın sorunsuz şekilde döviz tahsilatı yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Serdar B., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Merhaba Serdar Bey, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş, gerekli aksiyonların alınması için ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Önümüzdeki dönemde benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemler alınacak olup, tarafınızı süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Destek ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sürece katkılarınızın bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Serdar B., Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak maalesef başarılı olamadık. Şikayetiniz bizim için önemlidir. Size en hızlı şekilde destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede çözüm sağlamak için gerekli tüm desteği vereceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Sorunu detaylı bir şekilde anlayıp izahatını detaylı şekilde yapan Hamide Hanıma teşekkür ederim.
