Güncelleme Eksikliği Nedeniyle Döviz Ödemelerinde Yaşanan Aksaklık Ve Acil Çözüm Talebi
Hugin Yazar Kasa s1 cihazımda 3 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. 72 saattir gerekli güncelleme gelmediği için döviz ile ödeme alamıyorum ve iş yerimde dövizli tahsilat yapamadığımdan mağdur oluyorum.
Konu ile ilgili Hugin tarafıyla görüştüğümde sadece sürecin devam ettiğine dair genel bir açıklama alıyorum, bunun dışında net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Ticari faaliyetimi aksatan bu durumun bir an önce giderilmesini istiyorum.
Döviz ile ödeme işlemine ilişkin güncellemenin acilen tamamlanarak cihazımın sorunsuz şekilde döviz tahsilatı yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Serdar B., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri















