Huawei

Huawei Watch d2 model akıllı saatimi Şubat ayında satın aldım ve ilk günden beri uyku takibi özelliği çalışmıyor. Yakın zamanda sağlık sorunlarım nedeniyle uyku takibi yapmam gerektiği için yaklaşık iki hafta önce Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Destek ekibinin yönlendirmeleriyle yapı...

08/10/2025 tarihinde Huawei Online üzerinden kredi kartı ile 3949 TL ödeyerek Huawei 7i modelini satın aldım. Satın alma işlemini, firmanın duyurduğu “ilk 150 kişi yorum ve satın almada 2049 TL’lik kupon” kampanyasından yararlanmak amacıyla hızlıca gerçekleştirdim ve ilgili ürüne yorumumu da ekledim...

Huawei p40 model telefonumda, Batman ilinde E-okul öğretmen uygulamasını yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "Uygulamayı kullanmaya devam etmek için lütfen güncelleyiniz" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak AppGallery üzerinden herhangi bir güncelleme seçe...

Huawei p 40 Lite kullanıyorum. X uygulamasını indirip girmeye çalıştığım da bu uyarıyı veriyor. Müşteri temsilcisi arkadaşlar aradı fakat sorunu çözemedik. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Web üzerinden uygulamaya girmek zorunda değilim bir an önce çözüme ulaşsın lütfen.

7 Kasım 2025 tarihinde aldığım #90619907107 sipariş numaralı Huawei M-Pencil 3. Nesil ürününü, cihazımla uyumlu olmadığı için 14 Kasım 2025 tarihinde iade etmek istedim. Bu amaçla WhatsApp üzerinden Huawei destek merkezine bağlandım ve iade talebimi ilettim. Fakat iade işlemi başlatmak yerine sadece...

Hadi uygulamasını daha önce farklı cihazlarımda sorunsuz kullanıyordum. Ancak cihazlarım bozulduğu için yeni bir cihaz (Huawei YP Prime 2019) aldım ve aynı hesabımla giriş yapmak istediğimde "Oturum sınırlandırılmıştır" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 6 gündür devam ediyor ve u...

Huawei Watch Fit 2 model akıllı saatimi 14.10.2022 tarihinde Adana’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Şarjı yaklaşık 2 günde tamamen bitiyor ve saat sık sık telefonumla bağlantıs...

11.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Media Markt mağazasından aldığım Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition tabletimde ekran arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak sonrasında cihazın dış çerçevesinde elektriklenme ve çalışma masasınd...

11 Mayıs’ta Konya Vatan mağazasından aldığım Huawei 5 model akıllı saatim, henüz bir yıl dolmadan ekran arızası verdi. Ekranda göz kırpma ve yanıp sönme sorunları yaşandı, ardından ekran tamamen gitti. Ürünü garantiye gönderdim, bana swap (yenilenmiş) cihaz gönderildi. Ancak swap cihazda da ciddi ba...

Huawei FreeBuds se3 Bluetooth kulaklığımda yaklaşık 1-2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sağ kulaklığı tek başına kutusundan çıkarıp kullandığımda (sol kulaklık kutuda kalırken) telefon görüşmesi sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor ve karşı tarafın telefonunda dış ortam sesi gibi bir uğultu oluşuy...

Huawei Watch Fit akıllı saatimi Trendyol üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan aldım. Cihazım 5 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı ve yeni şarj kabloları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi mevcut. Konuyla ilgili olarak Trendyol ve satıc...

Geçtiğimiz hafta online resmi mağazadan 80 Pura model cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz hafif şekilde yere düştü ve üst iki ucunda küçük kırıklar oluştu. Bu duruma çok üzüldüm çünkü ürünü alırken hem açıklamalarda ekranın “25 kat daha dayanıklı” olduğu hem de “ca...

15.10.2025 tarihinde saat 3 civarında, Kahramanmaraş Piazza Avm’den satın aldığım Huawei Watch gt 5 41 mm Gold akıllı saatim evimde şarjdayken çalındı. Cihazın kaskosu bulunmasına rağmen, çalınma durumunun kasko kapsamı dışında olduğu belirtildi ve bu nedenle mağduriyetim giderilmedi. Saatimi yaklaş...

23 Eylül tarihinde Huawei Online Mağaza üzerinden Watch gt 6 model akıllı saat satın aldım. Saatin yanında verilen hediye kordonun rengi yanlış gönderildi. Doğru kordonun gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak stoklarda kordon olmadığını ve stoklara ne zaman gireceğinin belli olmadı...

Huawei FreeBuds 6i kulaklığımı birkaç ay önce Vatan mağazasından satın aldım ve ilk başlarda gürültü engelleme özelliğinden oldukça memnundum. Ancak son birkaç aydır bu özellik düzgün çalışmıyor; aktif olmasına rağmen yanımdaki kişilerin seslerini ve ortam gürültüsünü net bir şekilde duyuyorum. Bank...

Yaklaşık bir aydır Huawei Mate 20 Lite cihazımdan Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde kimlik doğrulama isteniyor. Kimliğimi defalarca göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma daha önce dışarıdan bir giriş yapılmadığı halde e-po...

Huawei gt3 Pro Titanyum model akıllı saatimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Bir ay önce saatimin ekranı karardı, ancak cihazın diğer tüm fonksiyonları çalışmaya devam ediyor. Ürünü KVK yetkili servisine götürdüm; bana ekran değişimi için 10.700 TL istendi. Ayrıca, Huawe...

Huawei’nin resmi internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde, Matepad 12X modelini klavye ve kalemli paket olarak satın aldım. Ayrıca kampanya kapsamında hediye mouse da dahil olacaktı. Siparişim (No: 90629906555), Velimeşe Mahallesi Saray Caddesi No:29 Kat:1 Daire:3 adresine teslim edildi. Ancak kutud...

Ağustos ayında satın aldığım Huawei gt 3 se akıllı saatimin şarjı, ilk başlarda 15 gün dayanırken sadece 4 ay sonra 2 güne kadar düştü. Üstelik tüm özellikleri kapalıyken bile şarjı hızla bitiyor ve aynı gün içinde tamamen kapanıyor. Saatin garantisi 2 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu çözmek...

2018 yılında satın almış olduğum Huawei marka, P Smart 2018 model telefonumun IMEI numarasının kopyalandığını tespit ettim. 9 Kasım Pazar günü 13:24’te Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri, tarafımıza “Klonlu Cihaz Bildirim Formu” göndereceklerini; bununla birlikte IMEI ve cihaza ait seri n...

Huawei gt 2-e model akıllı saatimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Her 2-3 yılda bir ekranında renk değişimleri ve silinmeler gibi sorunlar yaşıyorum. 2023 kış aylarında garanti kapsamında ekran değişimi yapılmıştı, ancak şu anda tekrar aynı sorunları yaşamaktayım. Saati tamamen normal, günlük koşul...

Huawei Matepad 11.5 cihazımı yaklaşık 6 ay önce online mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her oyunda sürekli olarak oyundan atma sorunu yaşıyorum. Bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için cihazı kendim sıfırladım ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Huawei...