Huawei servis

Huawei gt5 Pro akıllı saatimi Huawei Online Mağaza üzerinden satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamında. Son yapılan güncellemeden sonra saatin hoparlöründen hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim. Sorunu çözmek için saati yeniden başlattım ve fabrika ayar...

Huawei FreeBuds se3 kulaklıklarımı 2 ay önce Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sol kulaklıkta sürekli bağlantı kesilme sorunu yaşıyorum. Her kullanımda bu problem tekrar ediyor. Sorunun çözülmesi için ürünü iki kez servise gönderdim, ancak sadece sa...

14 Aralık 2024 tarihinde internet üzerinden satış yapan bir elektronik mağazasından satın aldığım Huawei GT5 41 mm akıllı saatim, garanti süresi devam etmesine rağmen aynı arızayı üç kez tekrarlamıştır. Cihazı günlük kullanımda, duşta ve sığ suda yüzmede kullandım; kullanım sonrası her seferinde su ...

08.10.2025 tarihinde Van Media Markt’tan Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan sadece dört gün sonra kordonunda soyulmalar oluştu. Bunun üzerine 25.10.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Ouno servisine gönderdim ve bir defaya mahsus olmak üzere kordon değişimi yapıldı....

Huawei gt3 Elite model saatimin pili, normalde 10-15 gün aralığında dayanırken bir anda 1,5-2 gün aralığına düştü. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazımı 22.10.2025 tarihinde Ouno İstanbul Huawei yetkili servisine gönderdim. Servis bana pil değişimi yapılacağını ve bunun içi...

Huawei Watch gt3 akıllı saatimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Saatin suya dayanıklı olması nedeniyle deniz ve havuzda, kullanım kılavuzunda belirtilen derinlik sınırlarını aşmadan kullandım. Ancak her denize veya havuza girdiğimizde saat su alıyor ve bozuluyor. Bu sorunu ilk kez geçen yıl yaşadı...

20.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Huawei freearc kulaklığın sağ tekini kaybettim. Bunun üzerine Huawei'nin resmi sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve İzmir'de yaşadığım için İzmir KVK servisine yönlendirildim. 01.11.2025 tarihinde sağ teki olmayan kul...

Huawei watch Buds kullanmaktayım. Aldığımdan beri kulaklıkların sesleri gidiyordu ve res atınca kendine geliyordu. Şarj ettiğini gösteriyor ama şarj yüzdesi yükselmediğini fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştük res attıktan sonra zorla da olsa şarj etti. Servise göndermemin daha doğru olacağı s...

Huawei gt3 Elite akıllı saatimin pilinde yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Kartal’daki Kök Yetkili Servis’e başvurdum. Cihazın pil değişimi için sıfır ürün fiyatına yakın, 3700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Saatimin garantisi olmadığı için yardımcı olunmadı ve herhangi bir indirim veya...

12.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa şubesinden 27.999 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda donma ve kasma sorunları yaşadım. Başta geçici olduğunu düşündüm ancak özellikle Petal Search üzerinden sitelere girerken ve bazı uygulamalarda s...

14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...

2024 yılında Elazığ Vatan Bilgisayar’dan 32.084,25 TL’ye aldığım Huawei Matebook 14 model bilgisayarım, bir yıl dolmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtilip ana kart değişimi yapıldığı söylendi. Ancak bilgisayar bana “tamir edilmi...

Nisan 2025’te eşim tarafından hediye edilen Huawei Watch gt 5 saatimde, iPhone 16 Pro ve iOS 26 sürümüyle kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopması, arama yapılamaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kendi uygulaması arka planda açık ve güncel olmasına rağmen, bağlantı sık sık ke...

Huawei marka tabletimle birlikte gelen Huawei M-Pencil (3rd Generation) kalemim, ilk aylarda sorunsuz çalışırken son iki aydır bağlantı problemi yaşadığım için İstanbul’daki yetkili servis Ouno aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından bana "kalem değişimi yapılacak ve ye...

+1

Huawei FreeBuds se model kulaklığımı yaklaşık 1-2 aydır kullanırken, her iki kulaklıktan da düşük ses gelmeye başladı. Sorunu çözmek için kulaklığı farklı cihazlarda denedim ve resetleme işlemini gerçekleştirdim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Problem her ortamda devam ediyor. Ürünü N11 üzerind...

Huawei Matebook d14 2024 model dizüstü bilgisayarı 24.09.2025 tarihinde aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşadım. Ürün, orijinal çantasında veya masada kullanırken dahi en ufak bir darbede bükülüyor. Olağan kullanımda dahi, minimum hasardan maksimum düzeyde etkileniyor; ade...

Huawei Online Mağaza üzerinden 4 Ekim’de satın aldığım Huawei 12X model tablet, kullanmaya başladıktan bir süre sonra yamuldu. Bu durumu Huawei müşteri hizmetlerine ilettim ve servise yönlendirildim. Servis ise bana kullanıcı hatası olduğunu ve bir miktar para ile onarılabileceğini söyledi. Oysa ür...

Huawei Watch Fit akıllı saatimi yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim ara ara kullandı, ancak son kullanımında saatin şarjı tamamen bitmişti. Şarja taktığımızda saat hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Farklı şarj cihazları ve yöntemleri denedik, uzman kişi...

Huawei P Smart 2021 model telefonumu Nisan 2025’te İstanbul’daki Bestech servisine gönderdim. Cihazımda yaşadığım sorunun giderilmemesi üzerine ücret iadesi talep ettim. 3800 TL tutarında para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hiz...

11 Ekim 2025 tarihinde online olarak Media Markt den Huawei marka laptop aldım, 15 Ekim de ekran da çizgilenmeler ve renk kaymaları nedeniyle tekrar değişim için götürdüm. Media Markt değişim olmayacağını bildirdi servise gönderdi. Serviste bana 14250 TL ücret talebinde bulundu. Bununla ilgili olara...

23 Mart 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei gt3 akıllı saatimin garanti süresi Mart 2025’te doldu. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra saatim aniden kapandı ve hiç açılmadı. Cihazı birkaç gün önce servise gönderdim, dün tarafıma dönüş yapıldı ve bugün de onarım yaptırmak istemed...

Huawei Matepad 11.5 s model tableti yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve şu anda hala garanti kapsamındayım. Tablette Google servislerinin olmaması, düşündüğümden çok daha fazla problem yaratıyor. Google Play gibi uygulamaları kullanabilmek için GBox indiriyorum, ancak bu şekilde yüklediğim ...

23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14.00 civarında, yaklaşık 4 yıldır kullandığım Huawei P Smart 2021 model telefonum çantamda durduğu sırada aniden patladı. Olay sırasında çantamın içindeki paralarım da yandı. Neyse ki açık alanda olduğum için daha büyük bir zarar yaşanmadı ve herhangi bir yaralanma o...

21 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki yetkili Huawei servisiyle iletişime geçerek kaybettiğim FreeBuds 6i model kulaklığımın sağ tarafı için tek kulaklık satın almak istedim. Servis bana bu işlemin mümkün olduğunu ve bir link üzerinden 899 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Ödememi sipariş numarası...