Huawei servis

Huawei Pura 70 model cihazımda 2 yıl uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, yaklaşık 8 aydır yazılımsal sorunlar, son 4 aydır da donanımsal problemler yaşamaktayım. Cihazın yalnızca kamera lensi kırık olmasına rağmen kamera sorunsuz çalışıyor, ayrıca ekranda çizikler ve kasada kozmetik çizikler mevcu...

2024 Eylül ayında, 3 yıl garantili olarak aldığım IP68 sertifikasına sahip Huawei Pura 70 model telefonum, yaklaşık bir hafta önce lavaboda ellerimi yıkarken çok kısa süreli ve hafif bir su temasına maruz kaldı. Cihazım IP68 sertifikalı ve suya dayanıklı olmasına rağmen, yalnızca üzerine su gelmesi ...

Huawei Matepad 12X tabletimi 24 Kasım’da Uşak’tan Aras Kargo aracılığıyla KVK İzmir servise gönderdim. Cihazı gönderdiğim günden bu yana üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tabletimin durumu hakkında en ufak bir bilgi alamadım. Elimde sadece gönderdi...

KVK – Su Teması Bahane Edilerek Haksız 7.831 TL Ücret Talep edildi. Huawei gt-3 model akıllı saatim, sürekli arızalar çıkarmış ve aynı sorundan 5 kez garantiye göndermek zorunda kalmıştım. Sorunlar çözülemediği için 5. Başvuruda ürün, bir üst modeli olan Huawei gt-4 ile değiştirildi. Ancak değişim...

Kocaeli İzmit 41 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Huawei gt5 41 mm mavi akıllı saat satın aldım. Ürünün şarj aletinde temassızlık sorunu yaşadığım için cihazı 22.11.2025 tarihinde KVK aracılığıyla servise gönderdim. KVK kayıt numaram 2502575971, Media Markt ürün kayıt numaram ise t201 25221 r...

Yaklaşık 5 yıl önce Huawei gr3 model telefonum arızalandığı için servise gönderdim. Serviste cihazda fabrika hatası tespit edildi ve bana değişim olarak Huawei p8 LTE gönderildi. Bu süreçte bayiden bana herhangi bir yedek telefon verilmediği için mecburen başka marka yeni bir telefon satın aldım. P8...

Huawei GT3 Elite akıllı saatimi, ekran dokunmatiği arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, ana kart ve ekranda sıvı teması olduğu, bu nedenle kullanıcı hatası sayıldığı ve işlemin garanti dışı olduğu bildirildi. Bu onarım için benden 5.065 TL ücret talep...

Huawei’nin online mağazasından satın aldığım Huawei Matepad 11.5 Papermate tabletim, 1 yıl bile dolmadan normal kullanımda şarj sorunu yaşamaya başladı. Cihaz artık şarj olmadığı için kullanılamaz hale geldi. Kasım 2025’te tableti İstanbul’daki yetkili Huawei servisine götürdüğümde, ekranda çok ufa...

Huawei’den 14.02.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarım, normal ve nispeten hafif kullanım koşullarında olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazı yoğun oyun ya da ağır grafik tasarım gibi yüksek yük gerektiren işlerde dahi ku...

Huawei Watch Fit 3 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce aldım ve saatin adım sayarının baştan beri hatalı çalıştığını fark ettim. Gün içinde normal hareketlerimde bile, gerçekte attığım adımdan çok daha fazla adım yazıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü henüz sıfırlama, yazılım güncelleme ya...

Huawei gt 3 Pro 46 mm titanyum akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 4–5 aydır saatimin ekranında belirgin bir şekilde renk solukluğu ve cansızlık oluştu. Ekran renkleri olması gerektiği gibi canlı değil ve bu durum günün her saatinde, her kullanımda fark edilir durumda. Ürünü Huawei’n...

Huawei FreeBuds 7i kulaklığımı yaklaşık 1,5 aydır iPhone 14 Pro ile kullanıyorum ve bu süre içinde ara ara bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü hem şarj problemi hem de bağlantı kopmaları yüzünden servise gönderdim. Servisten, kulaklığa yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisi verildi. Gü...

Huawei Matebook X Pro 2020 i7 16GB+1TB (MACHC-WAE9LP) dizüstü bilgisayarım için Huawei teknik servisiyle seri numarası üzerinden en az 5 kez telefon ve mesaj yoluyla görüştüm. Her defasında cihazın onarımının yapılacağı, parça değişimi için sürecin başlatılacağı kesin bir dille ifade edildi ve bu do...

Huawei FreeBuds 3 kulaklığımda yaklaşık altı aydır şarj tutmama problemi yaşıyorum. Ürünü 2021 yılında online bir mağazadan satın aldım ve kısa bir süre kullandıktan sonra şarjı hemen bitmeye başladı. Sorun sürekli olarak devam etti. Bu nedenle Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihaz...

Huawei Matepad 11 tabletimi 3 gün önce İstanbul Kartal KVK servisine tamir için teslim ettim. Cihazın ana kartı için bana 30.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa tabletin sıfır fiyatı şu anda 10.000 TL civarında. Ayrıca, servis yetkilileri fiyatın daha da artabileceğini belirtti. Servi...

Huawei gt6 Pro model akıllı saatimi Vodafone Flex üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana hiçbir yere çarpmadan veya darbe almadan kasasında kolayca çizilmeler oluştu. Özellikle kasada meydana gelen bu çizikler, cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen oluştuğu için büyük hayal kırıklı...

Huawei marka dizüstü bilgisayarım için 135W şarj aletine ulaşamıyorum. 444 1 534 numaralı telefondan servisi aradığımda ise müşteriyle muhatap dahi olmuyorlar. 'Teknosa'dan alın, yoksa Media Markt'tan alın' diyorlar. Söyledikleri yerlerde olmadığını belirttiğimde ise internet üzerinden almamı öneriy...

Huawei Watch d2 model akıllı saatimi Şubat ayında satın aldım ve ilk günden beri uyku takibi özelliği çalışmıyor. Yakın zamanda sağlık sorunlarım nedeniyle uyku takibi yapmam gerektiği için yaklaşık iki hafta önce Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Destek ekibinin yönlendirmeleriyle yapı...

11.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Media Markt mağazasından aldığım Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition tabletimde ekran arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak sonrasında cihazın dış çerçevesinde elektriklenme ve çalışma masasınd...

11 Mayıs’ta Konya Vatan mağazasından aldığım Huawei 5 model akıllı saatim, henüz bir yıl dolmadan ekran arızası verdi. Ekranda göz kırpma ve yanıp sönme sorunları yaşandı, ardından ekran tamamen gitti. Ürünü garantiye gönderdim, bana swap (yenilenmiş) cihaz gönderildi. Ancak swap cihazda da ciddi ba...

Ağustos ayında satın aldığım Huawei gt 3 se akıllı saatimin şarjı, ilk başlarda 15 gün dayanırken sadece 4 ay sonra 2 güne kadar düştü. Üstelik tüm özellikleri kapalıyken bile şarjı hızla bitiyor ve aynı gün içinde tamamen kapanıyor. Saatin garantisi 2 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu çözmek...

Huawei Matepad 11.5 cihazımı yaklaşık 6 ay önce online mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her oyunda sürekli olarak oyundan atma sorunu yaşıyorum. Bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için cihazı kendim sıfırladım ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Huawei...

Huawei Watch d2 model akıllı saati 6 ay önce Ankara’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Başta sıcak havadan olabileceğini düşünüp önemsemedim. Ancak 3. Ayda tekrar aynı sorun yaşandı ve 4. Ayda ekran tamamen görünmez hale geldi...

+1

Huawei Fit 3 akıllı saatimi, ekran kenarlarında sararma ve birkaç gün içinde ekranın tamamen kararması, ışığın gitmesi ve dalgalanma sorunları nedeniyle bugün saat 16:00 civarında KVK Kartal servisine teslim ettim. Cihazın garanti süresi devam etmektedir ve form numaram 2502552436’dır. Servise tesl...