Huawei iletişim

Huawei FreeBuds se3 kulaklıklarımı 2 ay önce Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sol kulaklıkta sürekli bağlantı kesilme sorunu yaşıyorum. Her kullanımda bu problem tekrar ediyor. Sorunun çözülmesi için ürünü iki kez servise gönderdim, ancak sadece sa...

03.10.2025 tarihinde satın aldığım Huawei D2 model cihazı kutusundan ilk açtığımda kasasında fabrika kaynaklı boya hatası olduğunu fark ettim. Ürünü 12.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim, ancak 22.10.2025 tarihinde garanti tarafından "kullanıcı hatası" denilerek talebim reddedildi. O tarihten bu ...

12.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa şubesinden 27.999 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda donma ve kasma sorunları yaşadım. Başta geçici olduğunu düşündüm ancak özellikle Petal Search üzerinden sitelere girerken ve bazı uygulamalarda s...

14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...

18 Ekim 2025 tarihinde Tekyerdenal üzerinden Huawei Mate 20 Lite ekranı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranın kırık ve ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim için ürünü tekrar gönderdim. Ancak firma, ekranı benim kırdığımı iddia ederek değişim...

Huawei Online Mağazası’ndan aldığım Watch gt 5 Pro model akıllı saatimin hoparlörü yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı satın aldığım günden bu yana garanti kapsamında (2027 yılına kadar) olduğu için, karşılaştığım bu sorunla ilgili olarak her türlü çözüm yolunu denedim fakat sonuç alamadım. Bu s...

Dün akşam saat 12 civarında İstanbul’da, Huawei marka telefonum üzerinden Play Store’da 'Net Book' adlı uygulamadan GTA V oyununu satın aldım. Toplamda 307 TL ödeme yaptım; ancak oyunu satın almama rağmen oyun açılmadı ve ayrıca hesabımdan 60 TL daha çekildi. Şu ana kadar Play Store veya uygulama ge...

Huawei p40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık bir buçuk aydır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hesabınız artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. WhatsApp tarafından e-posta yoluyla tarafıma iletilen açıklamada, hesabımdaki hareketlerin hizmet koşull...

Huawei resmi sitesinden 901861601354 sipariş numarasıyla aldığım 3. Nesil Huawei pencil kalemini pazartesi günü teslim aldım. Huawei Matepad 11.5 2025 model tabletimde kullanıyorum. İlk başta çok önemsemedim ancak kalem, yazı yazarken bazen ekrana dokunmadan kendi kendine çizgiler oluşturuyor ve bu ...

23 Mart 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei gt3 akıllı saatimin garanti süresi Mart 2025’te doldu. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra saatim aniden kapandı ve hiç açılmadı. Cihazı birkaç gün önce servise gönderdim, dün tarafıma dönüş yapıldı ve bugün de onarım yaptırmak istemed...

Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...

Huawei’nin resmi internet sitesinden Ankara teslimatlı olarak satın aldığım Huawei Watch gt 6 Pro (sipariş no: #90619886370) ürünüm, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Ürünün akıbetini öğrenmek için kargo şubesine bizzat gidip sordum ve kaybolduğunu öğrendim. Hua...

Yaklaşık 3 gündür Yedibahis sitesine giriş yapamıyorum. Huawei marka telefonumdan, Türk Telekom internet bağlantısı ile siteye erişmeye çalıştığımda “Bağlantınız gizli değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun her zaman olmasa da belirli saatlerde tekrarlanıyor ve siteye hiç erişemiyorum. F...

Huawei y7 model telefonumda kullandığım +90 531 *** ** 20 numaralı WhatsApp hesabım yaklaşık 1 aydır "Bu telefon numarası WhatsApp'ta artık kullanılamaz" şeklinde bir uyarı vererek engellendi. Hesabımda önemli bilgiler ve mesajlar bulunmakta. Sorunun çözülmesi için WhatsApp destek ekibiyle iletişime...

15 yıldır aktif olarak kullandığım @ertanozdemir33 kullanıcı adlı Instagram hesabım, 3 gün önce topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum; herhangi bir kural ihlalinde bulunmadım ve kapatılmadan önce de hiçbir uyarı veya şüpheli hareke...

Huawei Matebook d14 bilgisayarım için 01.09.2025 tarihinde, kampanyalı batarya değişimi amacıyla Huawei müşteri hizmetleri ile görüşüp, birlikte çalıştıkları Ouno Technical Servis’e gönderdim. Ancak cihazımın 2019 model olması nedeniyle kampanyaya dahil edilmediği ve batarya değişim ücretinin 899 TL...

Huawei Mate 10 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım 5 Ekim'den bu yana "Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz" uyarısıyla engellendi. Normalde 24 saat içinde açılan hesabım bu kez hiçbir şekilde açılmıyor ve artık mesaj alamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir kullanım, toplu mesaj gönderim...

2 hafta önce Perşembe günü, öğle saatlerinde Efsopazar.com üzerinden Huawei MatePad tablet siparişi verdim ve banka havalesiyle toplam 29.000 TL ödeme yaptım. Ancak, sipariş kodu eksik olduğu gerekçesiyle işlemlerim tamamlanmadı. Ardından 0501 ile başlayan bir numaradan bir kişi beni arayarak kendis...

16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...

26 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei Matepad 11.5 inç tabletimde klavye ile ilgili bir sorun yaşadım. Klavyede “ş” harfine bastığımda “.” işareti çıkıyor ve benzeri problemler oluyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, garantim devam ettiği içi...

2020 yılı Aralık ayından bu yana Huawei P Smart 2021 model cep telefonumu kullanıyorum. 15.09.2025 tarihine kadar WhatsApp uygulamasında hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu tarihte, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan 505 *******54 numaralı telefonum WhatsApp uygulamasında engellendi. Defalarca...

Huawei Watch 5 LTE 46mm model akıllı saatimi yaklaşık 20 gün önce İzmir KVK yetkili servisine arıza nedeniyle teslim ettim. Saatim garanti kapsamında olmasına rağmen, serviste yapılan yanlış müdahale sonucu ürünüm tamamen bozuldu. Bunun üzerine servisle tekrar iletişime geçerek ücret iadesi talebind...

Huawei Mate 50 Pro marka telefonumda Sa Tag mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hesabımı açmaya çalıştığımda uygulama doğrudan harita ekranını açıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Hesabımı 5355****25 numarasıyla kullanmaya çalışıyorum ve bu sorun ilk kez başıma gel...