to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce Perşembe günü, öğle saatlerinde Efsopazar.com üzerinden Huawei MatePad tablet siparişi verdim ve banka havalesiyle toplam 29.000 TL ödeme yaptım. Ancak, sipariş kodu eksik olduğu gerekçesiyle işlemlerim tamamlanmadı. Ardından 0501 ile başlayan bir numaradan bir kişi beni arayarak kendisini genel müdür olarak tanıttı ve ücret iadesi için yardımcı olacağını söyledi. Bana e-posta yoluyla bir interaktif kod gönderdi ve bu kodu para transferi yapılan alana ve açıklama kısmına yazmamı, ödeme seçeneği olarak da e-ticareti seçmemi istedi. Tüm bu işlemler sonucunda hesabımdan 23.000 TL daha çekildi ve toplamda 29.000 TL mağduriyet yaşadım.
Olayın ardından Efsopazar.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca bankaya itirazda bulundum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu tür olaylara karşı sitenin kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Huawei Online Mağaza üzerinden 3 gün önce Matepad 11.5 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 90629841587). Ürünün 1-3 gün içinde teslim edileceği ve 15:00'dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müş...
16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...
Huawei'nin kendi sitesinden Matepad 11.5 Papermate Edition tablet satın aldım. Ödeme reddedildi demesine rağmen ücreti karttan çekti. Bankadan provizyon kodunu da aldım Huawei müşteri hizmetlerini de aradım. İki iş günü içerisinde döneceklerini söylediler ama hala dönüş yok. 5 gündür boş boş bekliyo...
26 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei Matepad 11.5 inç tabletimde klavye ile ilgili bir sorun yaşadım. Klavyede “ş” harfine bastığımda “.” işareti çıkıyor ve benzeri problemler oluyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, garantim devam ettiği içi...
Huawei online satış sitesinden 15 Ağustos’ta satın aldığım Matepad 12x tablet, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu 18 Ağustos’ta yaptım ve köşelerinin yamuk olduğunu fark ettim. Hemen Huawei müşteri hizmetlerini aradım; iki temsilci ürünü yeni aldığım için değişim yapılabileceğin...
Yorumlar