Huawei Watch GT 5 Pro Hoparlör Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

Huawei Online Mağazası’ndan aldığım Watch gt 5 Pro model akıllı saatimin hoparlörü yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı satın aldığım günden bu yana garanti kapsamında (2027 yılına kadar) olduğu için, karşılaştığım bu sorunla ilgili olarak her türlü çözüm yolunu denedim fakat sonuç alamadım.

Bu süreçte Huawei müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir arama gerçekleşmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Cihazımın garanti kapsamında olması nedeniyle, hoparlör arızasının giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur; istenirse paylaşabilirim.