5
Çözüldü
Huawei Pura 80 Pro İçin Kılıf Bulamıyorum
17 Haziran 15:0812
"Teşekkürler en yakin zamanda dönüş yaparsanız sevinirim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Huawei
Huawei
Şikayetler
5.982 şikayet
Huawei Matepad SE 11 İçin Şarj Adaptörü Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgi
16 Haziran 21:06
Huawei Matepad se 11 tabletimi Mayıs ayının ilk haftasında Forum Kayseri Turkcell mağazasından satın aldım. Kutunun üzer...inde içeriğinde şarj adaptörü olduğu açıkça yazmasına rağmen kutudan herhangi bir adaptör çıkmadı. Bu durum, özellikle Huawei gibi büyük bir markanın yanlış yönlendirici bilgi verm
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Huawei Watch D2 Su Girişi Nedeniyle Garanti Dışı Ve Yüksek Onarım Ücreti
16 Haziran 13:032
Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Huawei Watch d2 akıllı saatimi günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım. Cih...azı hiçbir zaman denize, havuza sokmadım, sadece günlük hayatta el yıkama, yağmur gibi sıradan durumlarda bileğimdeydi. Önce yaklaşık 1 yılın sonunda tansiyon ölçümünde bozulmalar
Değişim Sonrası Seri Numarası Ve IMEI Uyuşmazlığı İçin Resmi Belge Talebi
15 Haziran 18:09
2022 yılında Huawei Nova 9 mavi renk bir telefon satın aldım. Cihazda yaşadığım arıza nedeniyle telefonu Ankara Kızılay’...daki Huawei yetkili teknik servisine teslim ettim. Telefon daha sonra değişime gönderilmiş ve bana yeni bir cihaz verilmiş. Ancak verilen bu yeni telefonun seri numarası ve IMEI bi
Huawei Pura 70'de WhatsApp Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
15 Haziran 17:22
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Huawei Pura 70 cep telefonumda son 3-4 gündür WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamayı açmaya çalıştığımda “güncel sürümü yükleyin” uyarısı alıyorum ancak güncel sürümü yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve WhatsApp’ı kullanamıyorum. Uygulamayı
Huawei Mate X6 Tek Ayda Ekranı Karardı ve Müşteriyi Mağdur Etti
15 Haziran 15:10
Media Markt üzerinden Ankara Ankamall şubesinden Huawei Mate X6 model telefonu 19.05.2026 tarihinde satın aldım. Bir ayl...ık maaşımdan fazla bir ücret ödeyerek aldığım bu ürün, 15.06.2026 tarihinde şarjdayken iç ekranı açtığım anda, hiçbir düşme, darbe veya çarpma olmamasına rağmen aniden karardı. Ekr
Huawei Watch Fit 4’te Alüminyum Kasada Renk Atması
15 Haziran 01:14
Huawei Watch Fit 4 akıllı saatimi 30 Ocak tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağ...men saatimin alüminyum kasasında kısa süre içinde renk atma sorunu oluştu. Ürünü alalı çok uzun bir zaman olmamasına rağmen bu şekilde deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğ
Huawei Watch GT 3 SE Saatin Garanti Sonrası Tekrar Eden Arızası Ve Haksız Su Hasarı İddiası
14 Haziran 00:4850
Konu: Huawei Watch gt 3 se Akıllı Saat hakkında Ayıplı Mal Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi 23.05.2023 tarihinde satın... aldığım Huawei Watch gt 3 se akıllı saatim garanti süresi içindeyken 03.02.2025’te donma, kasma, ekran dokunmatiğinin ve tuşların geç ya da hiç tepki vermemesi şikayetleriyle yetk
Huawei Watch D2 Tansiyon Ölçümünde Hatalı Sonuçlar Ve Servis Sorunu
13 Haziran 14:4973
Huawei Watch d2 akıllı saatimi 22.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 16.500 TL ödeyerek satın aldım ve İzm...ir Karabağlar’da kullanıyorum. Saati aldığım günden beri tansiyon ölçüm sonuçları son derece hatalı çıkıyor. Aynı anda hem saatten hem de tansiyon makinesinden ölçüm yapıyorum. Sa
Doğum Günü Hediyesi Olarak Aldığım Kulaklık Bir Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
13 Haziran 13:0119
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Niraelektronik adlı satıcıdan kızıma doğum günü hediyesi olarak 4.399 TL tuta...rında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir kulaklık siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte bilgi alabil
Öne ÇıkanKonular
1
Huawei Saat Batarya Değişiminde Orantısız Onarım Ücreti
12 Haziran 22:54109
03.03.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Tuzla Via Sea şubesinden Huawei Watch GT 3 Pro Titanium model akıllı saat satın al...dım. Huawei markasını tercih etme sebebim, kaliteli ürünlerinin yanında güçlü satış sonrası destek ve yedek parça hizmeti sunacağına olan güvenimdi. Yaklaşık 3 yıllık kullanım son
Huawei FreeBuds Pro 2 Silikon Uçlar İçin Satış Kanalı Bulunamıyor
12 Haziran 17:1625
Huawei FreeBuds Pro 2 kulaklığımın silikon uçları kayboldu ve 11 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir yerden temin edemiy...orum. İnternette detaylı şekilde arama yapmama rağmen orijinal ya da uyumlu silikon uç satışı bulamadım. Kulaklığı nereden aldığımı hatırlamıyorum ancak önemli olan, bu model için
Arızalı Saat İadesi İçin 4.500 TL Ödeme Yapılmadı
12 Haziran 16:2713
Kendini “International” olarak tanıtan ve gerçekte güven vermeyen bir firmadan Huawei Watch gt 3 marka saat satın aldım.... Ücreti 4.500 TL olarak IBAN üzerinden havale ile ödedim. Ürün elime geçtiğinde saat hiç açılmadığı için arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek üzere firmaya geri g
1
Su Geçirmezlik Vaadi İhlali Ve Aşırı Tamir Ücreti
12 Haziran 15:5213
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Huawei Ultimate akıllı saatim suya dayanıklı bir ürün olarak, havuz ve denizde kullanı...ma uygun ve ölçüm yapma yeteneği olduğu belirtilerek satıldı. Buna güvenerek ürünü aldım ve uzun süre bu şekilde kullandım. Ancak saatime su girdiği için yaklaşık 1 ay önce arıza o
Huawei Fit 3 Saati Nabız Sensöründen Kaynaklanan Yanık Benzeri Cilt Tahrişi
12 Haziran 13:0632
Huawei Fit 3 akıllı saati 28 Şubat civarında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak bileğimde taktığım kul...lanım sürecinde, son bir haftadır saatin nabız ölçme kısmının temas ettiği bölgede ciddi bir kızarıklık ve ardından kabuklanma oluştu. Görüntü olarak yanık benzeri bir yara oluştu
Huawei Watch GT3 Pro İçin Aşırı Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı
12 Haziran 12:0650
"Huawei müşteri hizmetlerinden ardılar tamir için 14300 TL. Servis hizmeti doğruymuş. Saatin yenisi 6500 TL. Sağ olsunlar çok yardımcı oldular. İki tane yeni saat almaktansa tamir edip kullanmak çok mantıklı geldi. Servise gönderin yeni saate gerek yok.🤣"
Huawei Watch gt3 Pro akıllı saatim yaklaşık iki hafta önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine üç gün önc...e cihazı yetkili servise gönderdim ve bugün tarafıma geri dönüş yapıldı. Servis incelemesi sonucunda ana kart ve pil arızası olduğunu, ana kart ve kapak değişimi gerektiğini iletti
Huawei FreeBuds SE 3 Kulaklıkta Telefon Görüşmelerinde Ses Kalitesi Bozuk
12 Haziran 10:1223
Huawei FreeBuds se 3 model kulaklığı 22 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık iki hafta oldu ancak son iki gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kulaklığı Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumla kullanıyorum. Hem normal telefon görüşm
Media Markt Servisinden Çalışmayan Tablet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11 Haziran 15:2439
Diyarbakır Ceylanlar AVM Media Markt mağazasından 03.2024 tarihinde Huawei Matepad 11.5 (Bartok-W09B) model tablet satın... aldık. Tablet sadece bir kez kendi kendine kapanıp tekrar açıldığı için, yaklaşık 1 Mayıs 2024 civarında Media Markt’e götürüp KVK teknik servise gönderilmesini sağladık. Ürünle i
RAM Yetersizliği Ve Performans Düşüklüğü Nedeniyle Değişim Talebimin Reddedilmesi
11 Haziran 13:4324
Huawei Matebook d14 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor.... Bilgisayarı aldığımdan beri, özellikle son 4–5 aydır, giderek artan şekilde ciddi bir performans kararsızlığı yaşıyorum. En basit ofis işlemlerinde bile bilgisayar kilitleniyor,
Huawei Telefon Şarj Başlığı Yok Kutuda!
10 Haziran 08:2233
1
Huawei Matepad 11.5 Tablette Sürekli Bağlantı Sorunları, Donma Ve Siyah Ekran
9 Haziran 17:11124
2025 Temmuz ayında Huawei’nin kendi sitesinden Huawei Matepad 11.5 s tablet satın aldım (Sipariş No: 90629801915). Table...ti özellikle sınava hazırlanmak ve test çözmek için aldım ancak baştan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle ne verim alabildim ne de rahatça kullanabildim. Cihazı ilk günden beri kul
1
Huawei Watch GT4 Titanyum Şarj Sorunu Ve Aşırı Onarım Ücreti
9 Haziran 16:2852
Huawei Watch gt4 Titanyum akıllı saatimi tam şarjı bittikten sonra (yüzde 0) hemen şarja takmama rağmen cihaz bir daha h...iç açılmadı. Garanti süresi bittiği için cihazı 1 Haziran 2026 tarihinde ücretli olarak İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma “sıvı teması” denilere
1
Garanti Süresi Bitince Huawei Watch Gt 4 Düğmesi Arızası İçin Yüksek Ücretli Ekran Değişimi Teklifi
9 Haziran 11:5673
26.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Huawei Watch gt 4 akıllı saatimin kadran düğmesi kısa süre önce ...basmamaya başladı. Ürünü yetkili teknik servise gönderdiğimde, garanti süresinin bittiği ve düğme arızası tespit edildiği, düğmenin ekranla bir bütün olması sebebiyle ekran değişim
1
Huawei Saat Camı İçin 15 Bin TL Değişim Teklifi Ve Kaba Müşteri Temsilciliği
8 Haziran 23:12181
Huawei gt3 Pro model saatimin sadece camı yerinden çıktığı için geçen hafta perşembe günü Huawei Tuzla servisine, HWTR6A...1F420B1 teslimat kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Saatin tüm fonksiyonları, ekranı ve diğer özellikleri sorunsuz çalışıyordu, ben sadece camın tekrar yerine yapıştırılma
Sıkça Sorulan Sorular
Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Huawei Hakkında
Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.
Huawei Ürünleri
Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.
Neden Huawei?
Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.