Huawei watch d2 akıllı saatimi l beden hava yastığı ile birlikte kullanıyordum. Yaklaşık 1 haftadır hava yastığı artık ş...işmiyor ve saati amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Tüm yönergeleri takip ederek defalarca temizlik yapmama rağmen sorun devam etti. Detaylı inceleme yaptığımda kat yerinde çok ...
Huawei Türkiye’den Şubat ayında kendi resmi web sitesi üzerinden Matepad 11.5 s 2026 Papermate Edition tablet satın aldı...m. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu model için Türkiye’de ne resmi bir koruma kılıfı ne de üçüncü parti bir kılıf bulunmuyor.
Daha önce çıkardıkları tablet modellerinde oldu...
Trendyol üzerinden Nethouse isimli satıcıdan Huawei Band 10 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü 24 Mart’ta sipariş verdim..., 27 Mart’ta teslim aldım. Saati ilk açtığım anda ekranda sadece bir karekod çıkıyor, bu karekod telefondan hiçbir şekilde okunmuyor ve saat kesinlikle menüye ya da kurulum ekranın...
31 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Matepad Pro 12.2 inç 12 / 512 GB Bundle Yeşil Tablet sat...ın aldım. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü satın alırken ürün başlığında “Bundle” ibaresi yer alıyordu.
Teslimat sonrasında kutuyu açtığımda kalem ve şarj...
2025 yılı Ocak ayında Huawei online mağazadan Matepad Pro 12.2 2024 tablet satın aldım. Yaklaşık beş gün önce cihazım iç...in orijinal kılıf almak istedim ve Huawei ile hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Benden tabletin seri numarasını istediler; gerekli tüm bilgileri eksiksiz payla...
Huawei.com üzerinden 27.11.2025 tarihinde Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition tablet satın aldım. Satış sırasında bu ...tabletle birlikte ekran garantisi olduğu özellikle belirtildi. Geçen hafta cihazı, kutusundaki tüm aksesuarlarıyla birlikte ekran hasarı nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürün se...
Huawei markasına ait FreeBuds se 4 anc model kulaklığı 16.11.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. İlk günden itib...aren kulaklıkta ciddi bağlantı kesintileri ve karşı tarafa sesimin çok kötü gitmesi gibi mikrofon sorunları yaşadım. Huawei’den ilk defa aksesuar aldım ve yaşadığım sorunlar nedeni...
12.02.2025 tarihinde 5.699 TL ödeyerek satın aldığım Huawei freeclip kulaklıklarımın şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve ...kulaklıklardan bir tanesi kendi kendine kapanıp açılıyordu. Bunun üzerine ürünü 17 Mart’ta KVK servisine teslim ettim ve 2602710917 form numarasıyla kayıt oluşturuldu.
Servis süre...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Huawei m Pencil 2 kalemimin ucu aşındı ve bunun kendisi benim için bir problem değilken, y...edek uç bulamamak büyük bir sorun haline geldi. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak yedek uç arıyorum ancak Huawei tarafında ulaşılabilir bir yedek parça imkanı bulamıyorum.
Ürünü ...
Huawei Watch gt 5 kauçuk kayışlı akıllı saat kullanıyorum. Cihazımdan genel olarak memnun olmama rağmen, bu model için o...rijinal metal kayış temin edemiyorum. Türkiye satışlarında orijinal metal kayış bulunmadığı, yalnızca yurt dışı satışı olduğu belirtiliyor. Orijinal olmayan, yan sanayi bir kayış a...
Huawei Free Clip 2 kulaklık piyasaya yeni çıktı. Kendi sitesinde yazan bilgide, satın alıp yorum yapan tüm müşterilere (...ilk 1000 müşteriye) ücretsiz aksesuar gönderme kampanyası olduğunu yazıyordu. Ben resmi satıcısı Hepsiburada üzerinden kulaklığı aldım, fakat siteye yorum yazamadım. Bunun üzerine ...
Huawei Nova 13 Pro model telefonu satın aldım, cihazdan genel olarak memnunum ancak yaklaşık bir yıldır İstanbul Topkapı... Vatan Bilgisayar’dan aldığım bu telefon için hiçbir yerde orijinal kılıf ve aksesuar bulamıyorum. Mağazaya sorduğumda da ürünlerin gelmediği söyleniyor.
Türkiye pazarına sadece t...
14 Aralık’ta Teknosa’dan 2 adet Huawei Matepad 11.5 (2023) tablet satın aldım. Bu tabletler için en sorunsuz çalışan kal...emin M-Pencil Package 2. Nesil olduğu belirtildi ancak mağazada bu kalemden stok olmadığı söylendi. Ben de internette kolayca bulabileceğimi düşünerek tabletleri yine de aldım.
Da...
Huawei’nin resmi web sitesi üzerinden Huawei Matepad 11.5 (2025) model tablet satın aldım. Üründen genel olarak memnunum...; ancak bu model için klavyesiz kılıf bulamıyorum ve yaşadığım asıl sorun bu noktada başlıyor. 2025 modeli, önceki Matepad 11.5 modelleriyle uyumsuz olduğu için mevcut kılıflar uym...
Huawei’den Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım ve bu saat için titanyum gri kordon almak istiyorum. Ancak kend...i online sitelerinden bu kordona ulaşamıyorum, satın alma imkanı tanınmıyor. Bunun yerine bana yalnızca kvkdestek isimli bir mail adresi verildi ve ürünü ancak buraya mail atarak t...
Huawei adı altında satılan özellikle Huawei Matepad 11.5 2023 tabletle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiy...orum. Cihazı aldığım ilk günden beri yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum.
2023 çıkışlı bir model olmasına rağmen tablet artık güncelleme almıyor. Kendi mağazası olan AppGalle...
Huawei Online Mağaza üzerinden 5 gün önce Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra... hem Huawei'nin kendi sitesinde hem de diğer büyük internet sitelerinde bu modele uygun hiçbir kılıf bulamadım. 5 gündür araştırmama rağmen hiçbir yerde kılıf satışı yok. Tableti k...
09.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım (Fatura No: Y7A20250...00016168). Huawei'nin resmi sitesinde bu tabletin kutu içeriğinde tablet kalemi olduğu belirtilmesine rağmen, kutudan kalem çıkmadı. Kutunun ambalajı tamamen kapalı ve orijinaldi, ...
Bugüne kadar severek kullandığım ve ürünlerinden memnun olduğum bir marka olan Huawei, müşteri memnuniyeti konusunda ben...i hayal kırıklığına uğrattı. 19.09.2025 tarihinde Huawei Watch Ultimate Okyanus Mavisi saatimin ekranında tırnak girecek kadar bir çizik oluştu. Bu şekilde kullanmak istemediğim iç...
Huawei Online Mağaza’dan 2-3 gün önce satın aldığım Huawei FreeBuds 5i model kulaklık, çift cihaz desteğine sahip olması...na rağmen bu özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca kulaklık, bir cihaza bağlandığında Bluetooth’u kapatsam bile başka bir cihaza bağlanmıyor ve ilk bağlandığı cihazı sürekli t...
"Yakın zamanda yaşadığım ürün arızası sonrasında Antalya KVK Teknik Servis'te deneyimlediğim olağanüstü hizmet kalitesi ve müşteri odaklı yaklaşımınız için en içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum.
Cihazımdaki arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığı belli olmasına rağmen, hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesi, Huawei'nin müşteri memnuniyetine verdiği değeri bir kez daha kanıtlamıştır. Bu profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tüm ekibinize minnettarım.
Ancak bu deneyimi benim için gerçekten unutulmaz kılan, kapıdan girişte en sondaki gişede bulunan hanımefendinin nazik ve düşünceli yaklaşımı oldu. Servise ilk girdiğim andan itibaren güler yüzü ve samimi tavrı beni çok rahatlattı.
Özellikle, işlem sırasında kulaklık temizleyici gibi küçük ama çok değerli bir hediyeyle beni mutlu etmeye çalışması beni derinden etkiledi. Kendisine, benzer bir aletin zaten bende olduğunu söyleyerek bu nazik düşüncesi için teşekkür ettim. Bu ince düşüncesi ve sıcak yaklaşımı, bir müşteri olarak bana ne kadar değer verildiğini hissettirdi.
Tüm bu süreçte gösterdiğiniz ilgi, şeffaf bilgilendirme ve hızlı çözüm sayesinde Huawei markasına olan güvenim daha da pekişti. Bu üstün hizmet anlayışınızdan dolayı tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim.
Saygılarımla."