to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16,1 inç Gaming Laptop PC 16‑R0022 model dizüstü bilgisayarımda, kullanım esnasında ekranın aniden kararması v...e cihazın kendi kendine uyku moduna geçmesi şeklinde beliren Hall sensörü (ekran kapak sensörü) arızası yaşamaktayım. Cihazımda hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya kullan
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1,5–2 ay önce “hall sensörü arızası” vererek sorun çıkarmaya başladı ve... son 3 haftadır hiç açılmıyor. Cihazı düzenli ve özenli kullanmama rağmen tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. HP müşteri hizmetleri ve yetkili servis
Sayın HP Tüketici Hizmetleri Yetkilisi, Müşteri: Emre M**** Cihaz: Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-fa1000 Se...ri No: 5CD4084JQ4 İlgili Servis Kayıtları: wo-035094949 (10.07.2026) & wo-035238217 (22.07.2026) Satın almış olduğum ve garantisi devam eden yukarıda bilgileri yer alan Victus s
HP Victus 16-s0018NT model dizüstü bilgisayarımda Euro Truck Simulator 2 oynarken aniden ekran karardı. HDMI kablosu ile... televizyona bağladığımda görüntü alabildim ve bilgisayarı Windows üzerinden normal şekilde kapattım. Ardından kapağını kapattıktan sonra cihaz bir daha hiç açılmadı, güç tuşuna ba
HP Yetkili Servisinde Laptopuma Bilgim ve Onayım Dışında ana kart Tamiri Yapıldı. Garantisi devam eden ve henüz bir yıl...ını bile doldurmamış olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı, işlemci ve ekran kartı sıcaklıklarının yüksek olması nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servisten tek taleb
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 17 Mayıs günü saat 13:00 civarında bilgisaya...r hiçbir işlem yapmıyorken, tamamen boşta dururken aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Cihazımın garanti süresi
"Benimle ilgilenen yetkili hanımefendiye teşekkür ederim süreçte çok yardımcı oldu ve cihaz değişimi için onay verildi."
HP Victus model cihazım, son 3 ay içerisinde tam 3 kez donanımsal arıza ver...erek beni mağdur etmiştir. Süreç şu şekilde ilerlemiştir: İlk ana kart Tami
HP Victus Gaming Laptop 15-fa2xxx model RTX 5060 ekran kartlı bilgisayarımı... 2025 Eylül ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 6 ay
HP-Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-fa2000 (A8VX7AV) model dizüstü bilgisayarımı 17.11.2025 tarihinde İdefix e-ti...caret sitesi üzerinden IDE691b7fd276d39 numaralı sipariş ile satın aldım. Yaklaşık 3,5 aylık olan bilgisayarımı şarj adaptörü takılı şekilde kullanırken cihazdan tiz bir şekilde el
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı, kronik olarak bilinen Hall sensörü arızası nedeniyle HP müşteri hizmetleri ile... görüştükten sonra BDH Bilişim Sistemleri İstanbul Maltepe şubesine gönderdim. 16 Şubat’ta servis kaydı oluşturdum, aynı gün cihazı kargoya verdim ve 23 Şubat’ta cihaz tarafıma tes
"İlgi ve alakanız için önerileriniz için teşekkürler"
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda kronik kapak sensörü arızası nedeniyle ekran sürekli olarak açılıp kapanıyor, ...görüntü gelip gidiyor. Sorun Aralık ayı sonunda başladı ve 5 Ocak’ta cihazı garanti kapsamında İzmir yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise verirken, sorunun kronik ve ürü
HP Victus Gaming Laptop 16‑S0015NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi bi...ter bitmez, ekran kartında bulunan Hall sensörü arızalandı ve bunun sonucunda ekran kendi kendine açılıp kapanmaya, cihaz ise sürekli uyku moduna girip çıkmaya başladı. Yaklaşık ik
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı (Ürün Numarası: 8W8A4EA#AB8, Seri Numarası: CND4321Y1P) Amazon üzerinden HP sat...ıcısı olarak görünen Arcadia Bilişim’den 03.01.2025 tarihinde 74.831,15 TL bedelle, üzerinde iki adet 32 GB RAM bulunan bir konfigürasyonla satın aldım. Bu RAM’lerden biri cihazın
"Teşekkür ve Bilgilendirme (HP Türkiye) Tarafıma yaşadığım karmaşık ve yıpratıcı süreçte HP Türkiye adına dönüş sağlayan Sayın Sezgin Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, gönderdiğim tüm belgeleri (SMS, fatura, görseller) detaylı şekilde inceleyerek, yaşanan durumun HP’nin resmi süreçleri dışında gerçekleştiğini, HP adına görünen bazı numaraların özel şirketlere ait olabildiğini ve bu noktada yanlış yönlendirildiğimi açık, sakin ve profesyonel bir dille tarafıma izah etmiştir. Ayrıca bilgisayarımın garanti süresinin devam ettiğini ve şarj/güç sorunlarının HP Türkiye yetkili servislerinde ücretsiz olarak giderileceğini sorduğumda bu konuda özenle garantili ürün olduğu için ücretsiz olarak sorunun giderileceğini belirtmiştir. Bilgi kirliliğinin ve yetkisiz yönlendirmelerin olduğu bu süreçte, HP Türkiye müşteri temsilcisinin açıklayıcı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşanan sorun HP Türkiye kaynaklı olmayıp, HP adı kullanılarak faaliyet gösteren üçüncü taraf firmalardan kaynaklanmaktadır."
HP Victus AMD Ryzen 7-7840HS işlemcili, 16 GB RAM ve NVIDIA GeForce RTX 406...0 ekran kartına sahip dizüstü bilgisayarım için HP müşteri hizmetleri ile g
"Teşekkürler"
HP Victus model bilgisayarım ile ilgili yaşadığım sorunlar için yaklaşık bi...r haftadır HP canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü verimli
HP Victus 16-r0047NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve son bir haftadır Hall sensörü arız...asından kaynaklandığını düşündüğüm siyah ekran hatası yaşamaya başladım. Bilgisayar, bazen normal kullanım sırasında, bazen de oyun oynarken ya da üç boyutlu modelleme programları
HP Victus 15 model laptopumu 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorunla karşılaşıyorum. Cihaz ö...zellikle oyun oynarken, zaman zaman da normal kullanımdayken durup dururken kendi kendine ekranı seri şekilde kapanıp açmaya başlıyor ve bu esnada açma-kapama tuşu yanıp sönüyor. B
HP Victus 16-s0046NT model laptopumu, ekran ve klavyenin gidip gelmesi sorunu nedeniyle garanti kapsamında onarım için, ...HP müşteri hizmetlerinden aldığım servis ve kargo kodu ile 2 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Baksan Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Kargo takibinden 3 Aralık 2025’te servise tesl
HP Victus fa15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve cihazı hâlâ garanti süresi iç...inde kullanmaktayım. Ancak bilgisayar, satın alındığı tarihten itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermiştir. Ürünü ilk arızasında yetkili servise gönderdiğim
Amazon üzerinden yeni satın aldığım HP Victus 16 i5 14. Nesil laptop 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı teslim al...dıktan sonra Windows 11 Pro kurulumunu yaptım ancak kurulumdan kısa bir süre sonra bilgisayardan yaklaşık her 10 saniyede bir gelen “pıt pıt” şeklinde rahatsız edici bir ses duymay
Victus by HP 16.1 inç gaming laptop bilgisayarımın ekranı kendi kendine sür...ekli açılıp kapanıyor ve bilgisayar sık sık takılıyordu. Cihazım garanti ka
HP Victus 16, 1 TB depolama, 16 GB RAM, 13. Nesil i7 işlemcili bilgisayarım...ı hall sensörü arızası nedeniyle servise verdim. Cihaz servisten döndüğünde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
