HP Laptopta Ekran Ve Klavye Işığı Aniden Gidip Geliyor, Çözüm Bulamıyorum

Taha · 2025-06-14T02:49:59+03:00

Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum HP laptopumda ekranın gidip gelmesi ve klavye ışıklarının yanıp sönmesi sorunlarıyla karşılaştım. Hiçbir sebep yokken bir anda ekran ve klavye ışıkları gidip gelmeye başladı ve sonrasında ekran tamamen siyah kaldı. Ne yapabileceğimi bilmiyorum. Cihazı servise mi göndermeliyim, yoksa ekran kartı sürücülerini silip tekrar mı yüklemeliyim? HP yetkililerinin bana ulaşmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Taha

14 Haziran 2025 02:49199

16 Haziran 2025 17:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Taha B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Taha B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

HP Bilgisayarımda Sürekli Devam Eden Donanım Ve Ekran Sorunları Çözülemiyor

Defne

16 Temmuz 2025 19:25349

Yaklaşık olarak 22 ay önce almış olduğum bilgisayarım, alındıktan 10 ay sonra 'ekran kartı çöktü' uyarısı verdi. HP dest...ek ile iletişime geçip bilgisayarıma uzaktan erişim sağlandı. Yazılımsal bir hatadan dolayı sorunun olduğu tespit edildi ve sorun giderildi. Ancak bundan yaklaşık 6 ay sonra bilgis...

HP Victus 16 Laptopta Açılış Sonrası Ekran Ve Işıklar Sürekli Gidip Geliyor

Muhammedül

8 Mayıs 2025 23:01881

HP victus 16 bir laptopa sahibim. Ama son 5 gündür durduk yere bilgisayar açılıp biraz kullanıldıktan sonra ekran, lapto...pun klavye ışığı ve güç tuşu ışığı gidip geliyor. İlk başlarda sadece ekran kartı yüksek kullanım gerektiren şeyler açınca gidiyordu. Şimdi ise laptopu açtığımda bile bu sorunu yaş...

1 Destek1 Yorum

HP Victus 16 Cihazım Bir Anda 15 FPS'ye Düşüyor.

Berat

14 Temmuz 2024 11:292.565

HP Victus 16 kullanıcısıyım. Alınalı 1 yıl oldu. Ekran kartı oyunlarında 72-76 derece arasında ekran kartı kullanımı %10...0 oluyor. FPS değerleri aniden 15 FPS civarlarına düşüyor. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde. Ne yapmam gerekiyor? HP'nin servisine güvenim kalmadı. Cihazı sıfır aldım, ölü piksel olduğu...

1 Destek2 Yorum

HP Ekran Açılmıyor Siyah Ekran Geliyor

Ferdi

31 Ocak 2024 00:511.310

2020 yılında bir HP laptop aldım ve sadece bir sene kullandım, ardından kapattım. Bir sene boyunca hiç kullanmadım. Lapt...opu tekrar açtığımda Windows 11 güncellemesi geldiğini gördüm. Güncellemeyi yaparken işlem yarıda kaldı ve laptop kendi kendine formatlandı. Daha sonra ekran siyah bir hal aldı. Gü...

HP Victus 16 Laptop Ekran Ve Klavye Işıkları Sorunu

Berkay

28 Şubat 2025 00:523.031

Yaklaşık 9 aydır kullandığım S0044NT HP Victus 16 laptopumda son 1 haftadır ekran ve klavye ışıkları gidip gelmeye başla...dı. Bu sorun genelde oyun oynarken gerçekleşse de oyundan çıktıktan sonra belli bir süre daha gerçekleşmeye devam ediyor, bazen PC boştayken de oluyor. Bilgisayarın sıcaklık değerl...